Hasarlı Kutu Yüzünden İade Reddi Ve Çözüm Talebi

03.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden aldığım Piranha Triathlon t221 Çok Fonksiyonlu Tüm Vücut Çalışma İstasyonu, kargodan kutusu yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım ancak kutusu bu durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünü iade etmek istediğimde, sadece kutusu olmadığı gerekçesiyle iademin kabul edilemeyeceği söylendi. Kutu kargodan zaten yırtık ve hasarlı geldiği için saklamamış olmama rağmen, şu anda hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. 3126070186157521 numaralı siparişime ait bu ürünün, kutu şartı aranmaksızın iadesinin alınmasını veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.