A101'den Klimanın Montaj Tarihi Belirtilmediği İçin İptal Ve İade Talebi

A101’den 17/07/2026 tarihinde FujiPlus FP-18HZ/22 18000 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında montajın yetkili servis tarafından yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen montaj için net bir tarih verilmedi.

Bu süreçte A101 ve ilgili servisle 3–4 defa 0322 225 04 40 numaralı telefonla görüştüm, her seferinde yalnızca planlama yapılacağı, ama kesin bir tarih verilemeyeceği söylendi. Bugün yaptığım son görüşmede de yine aynı şekilde sadece planlama yapılacağı belirtilip, herhangi bir gün veya saat paylaşılmadı.

Uzun süre beklemiş olmama ve defalarca aramama rağmen hâlâ net bir montaj tarihi verilmediği için klimayı artık kullanamayacağımı düşünerek, ürünün iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.