Limonlu Cheesecake'ta Sinek Bulundu, İade Talebi Reddedildi

A101’den 20 Temmuz tarihinde limonlu cheesecake aldım. Ürünü daha hiç açmadan, paketin içinde sinek olduğunu fark ettim. Ürünü öğleden sonra aldığım için ertesi gün şubeye götürdüm, durumu anlattım ve içinde sinek olduğunu özellikle belirttim.
Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünü buzluktan çıkardığımız için artık çözülmüş olduğu ve bu nedenle iade alınamayacağı söylendi. Sonuç olarak hem ödediğim para boşa gitti hem de pasta çöpe gitmek zorunda kaldı.

Bu bozuk ve hijyen açısından sorunlu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.