to read complaints and reviews, or file yours.Freedo Dolce Bademli Dondurmanın Bozuk Kıvamı Ve İade Talebi
21 Temmuz günü saat 19:00–20:00 arasında A101 marketten Freedo Dolce Bademli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın yapısının tamamen bozulduğunu gördüm. Dondurma sanki önce erimiş sonra tekrar donmuş gibiydi, iç kısmı pütür pütürdü, dış kısımlarında ise adeta sümük gibi uzayan, son derece rahatsız edici bir kıvam vardı. Ürünün tadı ve görüntüsü kabul edilemeyecek derecede kötüydü.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve kalite algısını tamamen zedeleyen bir deneyim oldu. Freedo Dolce markasından böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak firmadan bozuk çıkan ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin saklama ve dağıtım koşulları konusunda gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
