to read complaints and reviews, or file yours.A101 Boğazkent Şubesinde Ayıplı Kulaklık Ve İade Reddi
17.08.2026 tarihinde A101’in Çanakkale Boğazkent Kepez şubesinden Piranha tws 9991 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın sağ tarafından sesin çok az geldiğini fark ettim. Ayrıca her iki kulaklığın da içinde bulunması gereken koruyucu ızgaraların hiç yer almadığını gördüm. Bu nedenle ürünün ilk günden itibaren ayıplı ve kusurlu olduğunu düşünüyorum.
01.09.2026 tarihinde kulaklığı faturasıyla birlikte satın aldığım aynı şubeye götürerek, ayıplı mal kapsamında iade talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri iade talebimi kabul etmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ne değişim ne de para iadesi konusunda yardımcı olunmadı.
Ayıplı çıkan bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim 599 TL’nin kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Acil geri dönüş sağlayın sağlanmasa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım miktar önemli değil önemli hak bizde parayı sokakta bulmuyoruz gece gündüz direksiyon salıyoruz
