Kremşanti Fiyat Farkı Ve Etiket Hatası İadesi Talebi

2 Eylül tarihinde saat 14.02'de İzmir Dikili Şehit Sami Akbulut Caddesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığımız kremşantinin raf etiketinde indirimli fiyat görünmesine rağmen kasadan ürün indirimsiz, daha yüksek fiyattan geçti. Kasada bu durumu bildirip farkın iadesini talep ettiğimizde, ürünün etiketinin eski kaldığını ve kaldırmayı unuttuklarını, bu nedenle fiyat farkını ödeyemeyeceklerini, istersek ürünü iade edebileceğimizi söylediler.

Bu sadece tek seferlik bir durum değil, aynı şubede düzenli olarak yaşadığımız bir problem olduğu için özellikle şikayet etmek istiyorum. Müşterinin mağdur olmaması için raf etiketlerinin düzenli ve dikkatli bir şekilde kontrol edilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve bu alışverişe ait 5328*************161 belge numaralı fişte yer alan kremşanti için ödediğimiz yaklaşık 40–45 TL civarındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.