A101 Kekspir Kekinde Sert Cisim Diş Kırılmasına Yol Açtı

Adıyaman Gölbaşı’ndaki A101 şubesinden Kekspir marka kek satın aldım. İki gün önce aldığım keki bugün tüketirken kekin içinden taş benzeri sert bir cisim çıktı ve ısırma esnasında dişim kırıldı. Bu durum hem sağlığımı hem de psikolojik olarak güven duygumu ciddi anlamda etkiledi.

Dişimde oluşan hasar nedeniyle diş hekimine gittim ve kırılan dişime dolgu yapılması gerektiği söylendi. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam, üretim ve kalite kontrol süreciyle ilgili ciddi endişe oluşturmaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için diş tedavisi masraflarımın karşılanmasını ya da en azından konuyla ilgili bir özür ve telafi amacıyla bir ürün paketi gönderilmesini, ayrıca ilgili ürün partisinin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.