A101'den Alınan Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

3 Eylül 2026 tarihinde A101 marketten Volta vms marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 23.000 TL tutarında, 6 ay taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim.

Aracın plakalı ve ruhsatlı olduğunu bana ancak satın alma işleminden sonra bildirdiler. Bu durumu öğrenince aracı teslim almaktan vazgeçtiğimi, iptal ve ücret iadesi istediğimi belirttim. Henüz aracı teslim almadım, fiilen ortada bir araç yok.

Buna rağmen 4 gündür para iadem yapılmıyor, sistemde hata olduğunu, bilgilerimin hata verdiğini söyleyerek iptal işlemini gerçekleştiremediklerini ifade ediyorlar. 2026 yılında basit bir kredi kartı iadesinin bu şekilde yokuşa sürülmesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Aracı hiç teslim almadığım halde, tarafıma ait kredi kartına ödediğim tutarın tamamının, taksitli işlem iptali şeklinde, en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.