Kırık Blender Teslimatı İçin İade Süreci Gecikiyor


A101 online üzerinden Philips 5000 serisi hr2695/01 1200w blender seti satın aldım. Ürün 03.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu aynı gün açtığımda blender setinin şeffaf hazne/parça kısmının kırık olduğunu gördüm.
Teslim aldığım gün A101 online sisteminden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü almaya geleceklerine dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünü almaya gelen olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı.
Kırık teslim edilen bu ürün için iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim ücretin hesabıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.



















