A101 İade mağaza

19/10/2025 tarihinde A101 Yenimahalle Vatan şubesinden oyuncaklı Lollipop aldım. Ürünü açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu ilettim, ancak bana ürünü nereden aldıysam oraya gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, 3 defa şi...

04.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldığım Seyidoğlu marka tahin, yenmeyecek kadar acı bir tada sahipti. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu ve ürünün son kullanma tarihi 07.08.2027, parti numarası ise p:0708 olarak belirtilmişti. Daha önce de aynı ürünü...

A101’in internet mağazasından 3125082057224931 sipariş numarasıyla 2 adet malzeme dolabı satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 ay önce tarafıma ulaştı ancak kargo firması çok geç teslim etti ve teslim edilen paketler tamamen ıslaktı. Tahta olan dolaplar su çekmiş ve zarar görmüştü. Bu nedenle iade başlatm...

22 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Marmara adası’ndaki A101 mağazasından 175 TL’ye bebek bezi satın aldım. Ürünü hiç açmadan, alışverişten 2-3 gün sonra Balıkesir Bandırma Kurtuluş mağazasına iade etmek istedim. Fişim yanımdaydı ve üründe hiçbir sorun yoktu. Ancak mağaza sorumlusu, bölge farkı nedeni...

05.11.2025 tarihinde saat 16:32’de Şanlıurfa Suruç Aydın Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki (mağaza kodu 6481) A101 şubesinden iki paket kuşbaşı et satın aldım. Eve gelip paketlerden birini açtığımda kötü bir koku fark ettim. Yemeği yaptıktan sonra tadına baktığımda etin bozuk olduğunu anladım. Ambalaj...

16.10.2025 tarihinde A101 Afyon Sahipata Merkez şubesinden Philips 50pus7000/62 model televizyonu 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 0272 215 47 42 numaralı Afyon Sinyal Elektronik Philips yetkili servisini aradım ve 18.10.2025 tarihinde servis geldi. Kutunun açılmasıyla birlikte ekranda h...

04.11.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık Çatalca Kaleiçi Mah. Cevdet Barın Cad. No:12/a Çatalca / İstanbul şubesinden Sinbo scm-2978 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 05.11.2025 tarihinde fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemi...

03.11.2025 tarihinde Van Muradiye A101 şubesinden 19" takım çantası satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra aracıma koyarken kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza çalışanları ürünü iade almadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Başka bir A101 şubesine ...

30.10.2025 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa Karabayır şubesindeki A101 mağazasından Hascevher Work tava satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ancak kutusundan çıkardığımda tavanın düz durmadığını ve eğri olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Sorunu fark ettiğimden beri A101 müşteri hizmetle...

24.09.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Aprilla ahd-2160 saç kurutma makinesi bozulduğu için servise gönderdim. 08.10.2025 tarihinde servis tarafından onarımın mümkün olmadığı ve mağazadan, tarafıma gönderilen PDF belge ile iade işlemi yapabileceğim belirtildi. Ancak Eskişehir Tepebaşı Bahçeli...

5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Aliağa Kültür Mahallesi’indeki (mağaza kodu: e353) A101 şubesinden Tadımca bar (30 gr) almak istedim. Ürünün altında 25 TL’lik bir etiket vardı, ben de bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 65 TL olarak çıktı. Ürünü iade etmek istedim fak...

05.11.2025 tarihinde Niğde Merkez Ebebek yanı A101 mağazasından aldığım kaseyi, yanlış ürün olduğu için iade etmek istedim. Daha önce başka A101 mağazalarında sorunsuzca iade işlemi yapmış olmama rağmen, bu mağazada görevli hanımefendi iade işlemini gerçekleştirmemek için çeşitli bahaneler üretti. Ö...

23/09/2025 tarihinde Sivas Suşehri Cami Orta Mahallesi No:4 adresindeki A101 mağazasından 10 kg'lik Mis Un Böreklik Mavi Un satın aldım. Ürünün ambalajında deterjan lekeleri olduğunu ve unun içinde yoğun bir deterjan kokusu bulunduğunu fark ettim. Ürünü 24/09/2025 tarihinde, yani ertesi gün iade etm...

1 Kasım 2025 tarihinde Konya/Çumra’daki A101 mağazasından Kent markasına ait sütlü çikolata ve beyaz çikolata soslarını satın aldım. Ürünlerin hem tadı hem de kıvamı beklediğim gibi değildi; çikolata tadı neredeyse hiç yoktu ve oldukça duruydu. Kalitesiz bir ürün olduğu çok belliydi, çocuklarıma yed...

A101 Ekstra internet mağazasından 3125101805124180 numaralı siparişimle Tchibo kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra site üzerinden ...

04 Kasım 2025 tarihinde Eski Habibler A101 şubesinde mandalina almak istedim. Mağazanın camında A101’in kendi reklam afişinde mandalina fiyatı 25,90 TL olarak yazıyordu. Buna güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak kasada fiyat 39,50 TL olarak çıktı. 2,695 kg mandalina için toplamda 106,45 TL kredi kar...

21 Ağustos’ta A101 Pendik Kurtköy mağazasından Revolt rsx4 125CC motosiklet satın aldım. Ancak Kasım ayı gelmesine rağmen motosikletin tescil belgeleri hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle üç aydır motosikletim plakasız ve ruhsatsız şekilde dükkânımda bekliyor, kullanamıyorum. Bu süreçte A101 mü...

04.11.2025 tarihinde saat 16.00’da Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy A101 şubesinden Pierre Cardin dijital baskül satın aldım. Eve gidip ürünü kontrol ettiğimde baskülün kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 16.30’da ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza personeli, iade işlemi ...

04.11.2025 tarihinde Ünye Üniport AVM içindeki A101 şubesinden Peynes marka peynir satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 109,90 TL olmasına rağmen, kasada 139,50 TL olarak ücretlendirildi. Kasadaki görevli oldukça anlayışlı davrandı, ancak mağazadaki asıl yetkili kişi “Aynı fiyattan veririz ama cebimizd...

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, benden 1.500 TL fazla para çekildi. Ödeme sırasında aldığım fişte sı1750115 numarası yer almaktadır. Durumu fark ettikten sonra hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak süreç sürek...

15.10.2025 tarihinde Ataşehir Fevzi Paşa Caddesi'indeki A101 şubesinden standart bir alışveriş yaptım. Kasada yaşanan bir sorun nedeniyle ödememi Ticket Edenred ile gerçekleştirdim, ancak kasiyer işlemin tamamlanamadığını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edileceğini belirtti. Aradan 21 gün geçmesin...