A101'de Satın Aldığım Para Sayma Makinesi Özellikleri Yanıltıcı Ve İade Talebim

A101’den 8 Ağustos tarihinde Ankara Keçiören Aktepe şubesinden Aprilla ABC 8820 model para sayma makinesini satın aldım. Ürünü alırken hem mağazadaki ekrandan hem de A101’in internet sitesindeki ürün sayfasından inceledim. İlanda, sayım sonunda toplam banknot sayısı ve toplam tutar bilgisinin ekranda gösterildiği özellikle belirtiliyordu.

Cihaza ait ekran görüntüsünü de incelediğimde bu özelliğin net şekilde yazdığını gördüğüm için ürünü bu vaat edilen fonksiyonlara güvenerek aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, ilanda yazan bu özelliğin cihazda bulunmadığını fark ettim. Makine, tanıtımda belirtildiği gibi toplam banknot adedi ve toplama dair tutar gösterimi yapmamaktadır.

Ürünü, A101’in internet sitesinde ve tanıtımında anlatıldığı özelliklere sahip zannederek aldığım için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle, ürünü yanlış ve eksik bilgilendirme ile sattığınız için mağduriyetimin giderilmesini, istersem koşulsuz iade hakkımın tanınmasını ve ücretimin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca, aynı mağduriyetin başka müşteriler tarafından da yaşanmaması için ilgili ürün açıklamasının acilen düzeltilmesini istiyorum.