to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online mağaza üzerinden 13.08.2026 tarihinde 11.999 TL ödeyerek bir bisiklet satın aldım. Ürünü daha elime almadan ...kapıda iade etmeme rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın halen ücret iadem yapılmadı. Toplam 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “talebinizi aldık” deni
03.09.2026 tarihinde saat 17:47 sularında A101 Balıkesir merkez şubesinden yaptığım alışverişte aldığım tavuk etinin eve... geldiğimde hem görüntüsünün bozuk hem de kokusunun kötü olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle sağlığımı riske atmamak için tavuk etini ku
03.09.2026 tarihinde saat 18.29’da Karşıyaka’daki 0760 kodlu A101 şubesinden piliç bonfile satın aldım. Eve gittiğimde y...anlış ürün aldığımı fark ettik ve eşim yaklaşık 10 dakika içinde ürünü mağazaya geri götürerek iade edip yerine piliç bonfile almak istemiş. Ancak mağazada kasiyerler eşime “iades
25.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki A101 mağazasından Volta 03 Max elektrikli bisiklet/Scooter satın aldım, ü...rün yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı. Ürün geldikten sonra montaj hatalarını ve gövdedeki ciddi deformeleri fark ettim. Özellikle şasi ve gidon birleşim noktalarındaki kaynakları
A101 Üçevler Mahallesi Dörtler Sokak’taki şubenizden satın aldığım yulaf ezmesini, alışverişten 3 gün sonra iade etmek i...stediğimde mağaza çalışanları ürünü benden geri almadı. Kasada fişimi ibraz ederek iade talep ettiğimde, ürünün bu mağazadan alınmadığını, hangi mağazadan alındıysa oraya götürmem
2 Eylül günü saat 18.00 civarında Mersin Yenimahalle’de Fasih Kayabalı Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasından annem,... çocuğum için üzerine binebildiği bir oyuncak araba satın aldı. Ürün tamamen sağlamdı, yalnızca çocuğumun yaşına uygun olmadığını fark ettiğimiz için, üzerinden 1 saat bile geçmede
29.08.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki A101 Harmantepe şubesinden Kiwi 8575 model su sebili satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden beri kullanıyorum ancak suyu soğutma performansından hiç memnun kalmadım. Suyu kullandığımızda cihazın arka kısmı aşırı ısınıyor ve ben bu durumdan dolayı gaz kaçağı ola
Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi Güney Kıyıboyu Caddesi’indeki A101 mağazasından bir oyuncak satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, hem eksik parçalar hem de iade işlemi için ürünü tüm etiketleri üzer
A101 Esenler Namık Kemal şubesinden satın aldığım 499 TL tutarındaki ütü masasını 1 Ağustos tarihinde mağazaya iade etti...m. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Mağaza çalışanları ve bölge müdürüyle defalarca görüştüm. Pos cihazı değiştiğini, iade tuta
A101 markette bugün iki adet Vince sütlü çikolata 80 gr satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın hem yarısını...n eksik olduğunu hem de üzerinde yağ beyazlaması şeklinde bozulma belirtisi bulunduğunu gördüm. Hijyen ve sağlık açısından riskli olduğunu düşündüğüm için ürünü tüketmeden çöpe atm
Ürün içinde adaptör yok, mağazada 20.30'da bölge sorumlusu telefonu açmadı, iade edemedim. 1997 ile 2005 yılları arasınd...a BİM de çalışmış biri olarak yönetmeliklerinizin tamamını bilirim. Bütünlüğü bozulmuş ürün satıp iade almamak Tüketici Hakları'na aykırılık, bunun takipçisi olacağım. Bunu da sade
02.09.2026 tarihinde saat 15:31’de Bursa Gürsu’da bulunan A101 Yeni Aşık Veysel şubesinden (mağaza kodu: h801) Kiwi mark...a ütü satın aldım. Ürünün kutusu açık olduğu için kasada deneme yapılarak satış gerçekleştirildi, çalışan da yeni olduğu için prosedürü tam bilmeden tahmin ederek hareket ediyordu.
02.09.2026 tarihinde saat 19.40 civarında A101 Kazım Karabekir şubesinden aldığım bir ürünün raftaki fiyatı ile kasada a...lınan fiyat arasında fark olduğunu kasada fark ettim. Rafta ürünün fiyatı 75 TL olarak yazmasına rağmen kasada benden 99,90 TL tahsil edildi. Daha önce de aynı mağazada benzer bir
22.08.2026 tarihinde saat 16:53’te İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Göz...dağı şubesindeki A101 mağazasından Arzum marka ütü satın almak istedim. Öde
05.07.2026 Pazar günü saat 18:00 civarında Bursa Gürsu İsabey İsmetpaşa Caddesi’indeki Hilal Düğün Salonu altında buluna...n A101 şubesinden Balık Dünyası markalı dondurulmuş somon fileto ürününden 6 paket satın aldım ve toplamda 1614 TL ödeme yaptım. Ürünlerin son kullanma tarihlerinde herhangi bir so
08.08.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki A101 İTÜ şubesinden yaptığım alışverişte, kasada kartımdan 709 TL tutar iki k...ez çekilmiştir. O an fark etmediğim bu durum, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ortaya çıkmıştır. Banka müşteri hizmetleriyle görüşerek konu hakkında talep açtım. A
2 Temmuz 2026 tarihinde Mersin İstasyon A101 şubenizde mağaza müdürü H***** Hanım üzerinden Volta vb5 üç tekerlekli elek...trikli bisiklet satın aldık. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartı ile yaklaşık 30.000 TL tutarında, 6 taksit şeklinde yaptık. Ürün 28 Temmuz’da tarafımıza ulaştı ve aynı gün Volta s
1 Eylül Salı günü saat 13.00–14.00 arasında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 marketinden 12’li 500 ml Hayat Su aldım. Ka...sadan geçtikten sonra suyun fiyatına fişten baktığımda yaklaşık 230 TL ücret alındığını fark ettim. Suya vurunca tanesi yaklaşık 20 TL’ye geliyordu. İstanbul’un turistik bölgelerin
2 Temmuz 2026 yılında Mersin tren garı A101'den Volta 3 tekerli bisiklet aldık. 15 gün sonra bisiklet için Mersin Volta ...servisinden arandık ve bisiklete gittiğimizde arka tekerleklerin yana kaydığını fark edip iadesini istedik. Bize iade evraklarını verip 3 Temmuz'da A101 mağaza müdürü hanıma evrakl
19 Mayıs’ta A101’den Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis, cihazın ...arızalı olduğunu, ürünün değişmesi ya da iadesinin yapılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine A101 üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan aylar geçmesine rağmen A101 herhangi
01.09.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Çanakkale Merkez Tekzen bölgesindeki Egepark şubesinde bulunan A101 mağazasınd...an alışveriş yaptım. Toplamda 386 TL’lik alışverişimde 6 adet 1,5 litrelik su aldım ancak kasada çalışan görevli bu ürünleri 6 adet 5 litrelik su olarak geçirmiş. Durumu fark etti
01.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Oyun Sokak No:61/1 adresindeki A101 mağazasından ton balığ...ı ürünü aldım. Reyonda indirimli fiyat gördüğüm için ürünü tercih ettim ancak kasada bu indirim yansımadı. Fark ettiğimde iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevli ürünün i
23 Ağustos saat 14.54 civarında Samsun Alaçam’daki A101 mağazasından bir adet vantilatör satın aldım. Ürünün fiyatı 999 ...TL idi. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, vantilatöre sigorta eklenerek 1.117,26 TL çekildiğini, ardından bu işlemden sonra sigortasız şekilde tekrar 999 TL d
17.08.2026 tarihinde A101’in Çanakkale Boğazkent Kepez şubesinden Piranha tws 9991 model Bluetooth kulaklık satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın sağ tarafından sesin çok az geldiğini fark ettim. Ayrıca her iki kulaklığın da içinde bulunması gereken koruyucu ızgaraların hiç yer almad
