to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra üzerinden 16.09.2026 tarihinde sipariş verdiğim Piranha 12 21 projeksiyon cihazı, 19.09.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Ürünü fişe taktığımda hiçbir tepki vermedi ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine hemen A101 müşteri hizmetleri ile görüşüp iade talebinde bulundum, talebim onay
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 12.09.2026 tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargodayken iade sürec...ini başlattım, kargo firması ürünü zaten geç bir şekilde depoya geri ulaştırdı. Yasal iade süresi olan 7 iş günü 02.10.2026 tarihi itibarıyla dolduğu halde tarafıma hiçbir şekilde
27 Eylül tarihinde A101 Extra üzerinden Arles Home Becca mutfak bangosunu satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, parçal...arı tamamen çıkarmadan bağlantı demirlerinden birinin yamuk ve hasarlı olduğunu fark eder etmez kutuyu tekrar kapatıp bantladım ve hiç kurulum yapmadan iade talebi oluşturmaya çalı
07.09.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Samsung DV90dg6845LEAH model kurutma makinesi satın aldım. ...Ürün 11.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ardından Samsung üzerinden 14.09.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturmama rağmen bir hafta boyunca hiçbir şekilde kuruluma g
27.09.2026 tarihinde A101 ekstradan ugg bot satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için iade talebinde bulundum. 30 Eyl...ül’de iade kodum oluşturuldu ve 10 iş günü içinde kargo şirketinin ürünü evimden alacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir kargo firması adrese gelmedi. Bu süre
A101’in internet sitesi üzerinden 5351****86 sipariş numarasıyla bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana hiç teslim ...edilmeden, kargo firmasının beyanına göre paketinin hasarlı olması nedeniyle 25.09.2026 tarihinde A101’e geri gönderildi. Kargo takibinde de “İade – Hasarlı Ürün” notu görülüyor.
4 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden 3126100495920322 numaralı siparişimle bir valiz satın aldım. 5 Ekim’de siparişim henüz k...argoya bile verilmemişken müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Buna rağmen talebimi yerine getirmeyip, bile isteye ürünü kargoya verdiler ve “kargoyu kapıdan çevirir,
27 Eylül 2026 tarihinde A101 uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden 30.000 TL bedelle Altus alk 464 e No-Frost buzdolabı ...satın aldım. Ürün daha bana hiç ulaştırılmadan kargo ekibi tarafından hasara uğramış ve kargo firması tarafından A101 deposuna iade edilmiştir. Birgündekargo takip ekranında da sip
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Hoover NDPH11a2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ür...ün tarafıma üç kez kargo firması tarafından hasarlı şekilde teslim edildi. Son teslimatta ürün yine hasarlı geldiği için iade etmek istediğimi ilettim ancak bu süreçte A101 Ekstra
26.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 16.499 TL tutarında Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim.... Kargo takip ekranında siparişimin 28.09.2026 tarihinde kargoya verildiği, ardından “hasarlı ürün” gerekçesiyle 02.10.2026 tarihinde hiç teslim edilmeden göndericiye iade edildiği
11.09.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 5350****72 numaralı, toplam 13.499,00 TL tutarlı düdüklü ten...cere siparişimi oluşturdum. Siparişimle ilgili olarak 24.09.2026 tarihinde kargo firması beni arayarak ürünümün kaybolduğunu söyledi. Ürünün A101’e iade edileceği ve A101 Ekstra ta
17.09.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, ka...rgo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle geri gönderilmiş ve 24.09.2026 tarihinde iade deposuna teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip ekranında bgk barkod numarası b10159
"Xiaomi markasına teşekkür ederim onlar sayesinde çözüldü A101 direk ilgilenmedi"
03.09.2026 tarihinde A101’in online satış kanalı üzerinden Onvo marka çocuk Scooter satın aldım. Ürün arızalı çıktığı iç...in iade kodu alarak kargo ile geri gönderdim ve kargo firması 11 Eylül’de ürünü teslim aldı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 8.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hâlâ iadesi
A101 Ekstra üzerinden Hoover 500 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün yetkili servis tarafından 01.10.2026 tarihinde... kuruluma geldiğinde kurutma makinesinin hasarlı olduğu tespit edildi ve değişimin A101 tarafından yapılacağı bilgisi verildi. O günden bu yana defalarca A101 müşteri hizmetlerini
29 Eylül’de A101 Online üzerinden Philips’in 9185 kodlu maraton süpürgesini sipariş ettim. O günden bu yana sürekli karg...oyu takip edip ürünün gelmesini beklerken, ürün bana hiç teslim edilmeden kargo hareketlerinde “İade Kargo Merkezine Geldi” şeklinde iade sürecine girdiğini gördüm. A101 ile görüş
18 Eylül’de A101’in online kanalı üzerinden 3126091820889284 numaralı sipariş ile Newton cam siyah ankastre set satın al...dım. Ürün 19 Eylül’de daha bana hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından “hasarlı” olduğu gerekçesiyle A101’e geri gönderildi. A101 tarafı, ürün kendilerine döndüğü için ücret iade
"A101 mağazasından satın aldığım Toshiba Smart TV hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildi, ancak ücretim 31.699 TL uzun bir bekleyişin ardından ertesi gün gelen mail ile hesabıma yattı."
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Sneaker Alexander mcqueen ayakkabıyı teslim aldıktan 2 gün sonra kutusunu sadece açı...p kontrol ettim ve hiç kullanmadan, kargo firması kapımdan alacak şekilde iade ettim. 21 Eylül’de 312609020720561 numaralı siparişime ait iade talebimin “ürün kullanılmış” denilere
14.08.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden 3126081433969994 numaralı sipariş ile Earnshaw es-8006-11 erkek kol saa...ti satın aldım. Ürün 18.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 01.09.2026 tarihinde kargoyu açıp saati ilk defa kullanmak istediğimde saatin çalışmadığını fark ettim ve hemen ia
A101 Ekstra Online üzerinden Samsung AR40F12C0 model klima için 3126080641804880 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya ...verildikten sonra teslim almak istemediğim için kargo esnasında iade talebi oluşturdum. Horoz Lojistik’in sitesinde yer alan takip bilgilerinde de ürünün göndericiye iade edildiği
17.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dolu Grandex 12 v Kumandalı Akülü Araba satın aldım. Ürün 24.09.2026 tarihind...e elime ulaştığında akülü araba kırık çıktı, bunun üzerine hiç kullanamadan iade sürecini hemen başlattım. Tarafıma 25.09.2026 tarihinde ürünün kargodan alınacağına dair mesaj gel
"31/08/2026'da A101 Extra'dan iffalcon 55" U65a UHD Smart Google TV aldım, ambalajda hasar vardı ve kurulum sırasında panel kırıldı. 20/09/2026'da iade kaydı oluşturdum, ancak kargo gelmedi. 1 Ekim'de hasarlı ürün alındı, 8 Ekim'de ücret iadem gerçekleşti."
07.07.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Altus marka 18.000 BTU klima (Altus alk 1840) satın aldım. Siparişimin gir...ilmesi üzerine tarafıma fatura edildi ve kredi kartım üzerinden 34.499 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ürün kargoya verildi ancak tarafıma ulaşmadı. Kargo firması, kargonun hasar gördü
