A101 İade iade almıyor

20 Ağustos’ta A101 İskenderun mağazasından English Home marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Gaziantep’te ikamet ettiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve tüm belgeleriyle birlikte kendi şehrimdeki A101 mağazasına iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürüne bakmadan ve fişim olmasına rağme...

22.08.2025 tarihinde Silivri Kiptaş 4. Etap A101 mağazasından (mağaza kodu 630), 0106 numaralı fatura ile 459 TL ödeyerek Kiwi KEP6818 model epilatör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda şarj edilmiş olduğunu gördüm ve kolumda küçük bir alanda denediğimde cihaz işlevini yerine getirmedi, tüyle...

A101 alışverişlerimde hadi Gold üyesi olduğum için %3 nakit iade alıyordum 19 Ağustos tarihinden sonra hesabıma iade gelmedi. Düzeltilmesini istiyorum. 262.5 TL 220 TL ve 330 TL lik alılveriş yaptım. İadeleri yok. Hadi Gold üyelik işe yaramayacaksa A101 uygulaması ve hadi kartı iptal edeceğim.

Sinbo markasına ait hamur mikserini 2499 TL ödeyerek Sinop Merkez şubesinden satın aldım. Ürünü alırken mağazada "Deneyelim, çalışıp çalışmadığına bakalım" dedim. Kasiyer ise "Evde deneyin abla, sorun çıkarsa iade alırız" dedi. Dün akşam (20.00 civarı) ürünü ilk kez kullandığımda standının tam olara...

22.08.2025 son kullanma tarihli Hastavuk marka bütün tavuğu, 22.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Kazım Karabekir Caddesi’indeki A101 şubesinden aldık. Ablam ürünü kontrol etmeden almış, ben ise sonrasında ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Henüz mağazadan çıkmamıştık ve alışveriş fişimiz...

03.08.2025 tarihinde Edirne Keşan Yayla Mahallesi'ndeki A101 (mağaza kodu 1681) şubesinden Bestway marka deniz gözlüğü satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde çatlaklar olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak çalışanlar, ürünü açtığım için iade al...

Bugün A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim 9125082112393742 numaralı siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edildi. Siparişimde tavuk ve soda ürünleri bulunuyordu. Ancak ürünler eksik geldi ve diğer ürünleri de istemediğimi, iade etmek istediğimi belirttim. Teslimattan yalnızca 10 da...

Manisa Sarıgöl Yokuşbaşı A101 şubesinde, 173 TL tutarında market alışverişi yaptıktan kısa bir süre sonra, fişimle birlikte aynı gün içinde iade işlemi için mağazaya gittim. İade işlemini başta kabul edeceklerini belirtmelerine rağmen, ürünleri geri iade almak istemediler ve çalışanlar kaba bir üslu...

22.08.2025 tarihinde Bartın Kaynarca Şubesi’nden 125 TL’ye aldığım dondurmanın tadı ve dokusu normalden farklıydı; ürün adeta küp şekerli gibi pütür pütürdü ve bu durum sağlık açısından endişe vericiydi. Ürünü iade etmek için aynı gün şubeye gittim ve durumu kasiyere anlattım. Ancak, yalnızca ürünün...

21.08.2025 tarihinde A101 online mağazadan İstanbul adresine sipariş ettiğim Pierre Cardin masaj yastığı ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın beklediğim gibi masaj yapmadığını, sadece titrediğini ve içinde bir parçanın yerinden çıkmış gibi olduğunu fark ettim. Ürünü sa...

A101'den Aprilla marka şarjlı tıraş makinesi aldım. Ürünü bir defa kullanıp şarjı bittikten sonra şarja taktım. 20 gün sonra ihtiyacım olduğunda cihaz çalışmadı. Tekrar şarj ettim, ışığı yanıyor ama şarj olmuyor. Geç zamanda ihtiyacım olduğu için cihazın problemli olduğunu geç fark ettim. Ürünü aldı...

20.08.2025 tarihinde Yalova Subaşı Denizgören şubesinde, iade koşullarına uygun olan yandan bağlamalı namaz elbisesini iade etmek istedim. Ancak çalışanlar, müşteri hizmetleri ile görüşüp iade almaları gerektiğini belirtmeme rağmen, iade işlemini gerçekleştirmediler ve olumsuz, aşağılayıcı bir tavır...

Sivas Merkez Emin Paşa’daki A101 (mağaza kodu 6882) şubesinden 213 TL ödeyerek Muratbey Burgu Peynir ve Ahir Misket Peynir aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihleri sırasıyla 20.01.2026 ve 03.02.2026. Ürünleri açar açmaz tatlarının normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünleri ertesi...

19.08.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi İtfaiye Merkez Şubesi’nden Hılfe marka vidalama aleti satın aldım. Ürünü beğenmediğim için aynı gün saat 20.00 civarında iade etmek istedim, ancak bana ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. 20.08.2025 tarihinde saat 12.40’ta tekrar şubey...

17.08.2025 tarihinde A101’den Aprilla marka saç maşası satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, ailem yanlış ürün aldığımı söyledi ve ürünü hiç kullanmadım. Satın aldığım şubedeki görevli, ürünü tüm şubelerden iade edebileceğimi belirtti. Ancak farklı şubelere gittiğimde, “Farklı şubeden alınan ürün iad...

19.09.2025 tarihinde Kayseri Serkent Kocasinan Caddesi A101 şubesinden son kullanma tarihi 19.08.2025 olan bir paket tavuk satın aldım. Eve götürüp paketi açtığımda tavuğun bozulmuş şekilde ağır bir koku yaydığını fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Ürünü mağazaya geri götürdüğüm...

19.08.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Galle marka 680 gram cam kavanoz salatalık turşusunu açtığımda, kapağında ve ağız kısmında kurtlar olduğunu fark ettim. Durumu hem markete hem de ilgili markaya bildirdim. Ürün değişimi teklif edildi ancak ben para iadesi talep ettim. Şubeye ürünü geri gö...

Philips DLP8720 model powerbank’ı Bursa Osmangazi Adalet A101 şubesinden satın aldım. Ürünü şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, hiçbir tepki vermiyor ve şarj almıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri kullanamıyorum. İade veya değişim talebiyle A101 şubesine başvurdum, ancak talebim reddedildi...

A101 Osmaniye Merkez TOKİ şubesinden Piranha dijital hava kompresörü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalışmadığını fark ettim. Fişim elimde ve ürünü 799 TL'ye aldım. Sorunun çözümü için Osmaniye Bahçe A101 şubesine başvurdum ancak "Biz buradan iade alamıyoruz" yanıtını aldım. Müşteri hizmetlerini a...

09.08.2025 tarihinde Aksaray Şeyhamit Mahallesi'ndeki A101 mağazasından Pirhanna marka bir dekupaj satın aldım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, 17.08.2025 tarihinde Aksaray Bölcek Mahallesi Melek Şubesi'ne iade etmek istedim. Yanımda fişim de bulunuyordu. Mağaza şefi M******* Bey ve b...

9 Ağustos'ta A101 Ekstra’dan 3125080973267478 numaralı Belderia Katlanabilir Bisiklet siparişi verdim. Sipariş henüz hazırlanma aşamasındayken iptal talebi oluşturmama rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriniz, kargoyu teslim almayarak iade ...

07.08.2025 tarihinde Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi'nde bulunan A101 Hocalı Şubesi'nde alışveriş yaptım. Alışverişten çıktıktan sonra fişime baktığımda, 343 TL tutarında muz satın alınmış gibi bir işlem olduğunu fark ettim. Oysa ben muz almadım. Hemen yaklaşık 10 dakika sonra mağazaya geri döndüm ...

4 gün önce Mimar Sinan Mahallesi, banka bloklarının oradaki A101 şubesinden aldığım karpuz eve götürdüğümde çürük çıktı. Ürünün fişi elimde olmasına rağmen, mağazaya gidip durumu çalışanlara ilettiğimde “Karpuzu iade alamıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve iade işlemi gerçekleştirilmedi. Ürün bozuk olma...

16 Ağustos 2025 tarihinde Kırklareli Merkez Bademlik Mahallesi 15 Yavuz Sokak’taki A101 marketten Birşah markasına ait 1 litrelik tam yağlı süt (son kullanma tarihi: 01/01/2026, fiş no: 0270) satın aldım. Sütü bardağa döktüğümde görünüşünde bir sorun yoktu, fakat kıvamı tamamen su gibiydi ve sütle y...