Arızalı Epson L3210 Yazıcı İçin 14 Günlük Cayma Hakkımı Kullanmak İstiyorum

Bingöl Adaklı A101 mağazasından yaklaşık iki gün önce Epson l3210 model yazıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda yazıcının arızalı olduğunu fark ettim. Yazıcı en fazla iki tane çıktı aldıktan sonra hemen boş sayfa basmaya başlıyor ve normal bir şekilde çıktı vermiyor.

Bu nedenle ürünü iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli ürün açıldığı için iade alamayacaklarını, mutlaka servis raporu getirmem gerektiğini söyledi. Oysa yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istiyorum ve arızalı gelen bir ürün için ekstra bir prosedürle uğraştırılmak istemiyorum. Şu ana kadar ürünü yetkili servise götürmedim, çünkü satın aldıktan çok kısa süre sonra arızayı fark ettim ve doğrudan iade etmek istedim.

A101’in, yasal 14 günlük iade hakkımı kabul ederek arızalı Epson l3210 yazıcının ücret iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.