A101 İade edilir

İstanbul Esenler Van Gölü Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 27.11.2025 tarihinde Pierre Cardin saç şekillendirici ürün satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve bunun üzerine durumu Pierre Cardin servisine bildirdim. Servis, ürünü A101 şubesine götürmem halinde para iadesi veya birebir değişim yapılabilec...

29.11.2025 tarihinde saat 14:57 civarında Çorum Yurtkur Merkez A101 şubesinde kasada görevli personelin hatalı işlemi nedeniyle Bioblas 900 ml şampuanı iade ettim. Ürün bedeli olan 329 TL’nin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı. ...

A101’den yaklaşık 3 ay önce 600 TL ödeyerek Aprilla marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için garantiye gönderdim ve servis, onarım yapılamadığına dair resmi bir yazı göndererek ürünü aldığım mağazadan iadesinin yapılabileceğini belirtti. Bu yazının üzerinden neredeyse 3 ay geçmes...

İzmir Karşıyaka’daki bir A101 mağazasından yaklaşık 300 TL tutarında banyo paspası satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, daha mağazadan bile çıkmadan iade talebinde bulundum. Ancak kasadaki görevli, iadenin ancak ertesi gün yapılabileceğini, ürünün mağazada kalması gerektiğini, ürünü yanımızda...

A101 internet sitesi üzerinden aldığım bir montu iade etmek için Bir Günde Kargo aracılığıyla işlem yapmaya çalışıyorum, ancak süreçle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Sistem üzerinden bana bir iade kodu verildi fakat bu iade kodunu kullanarak ürünü şubeye mi götürmem gerektiği, yoksa kuryeni...

A101 Ekstra üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Garaj Home Vera 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap siparişi verdim. 12 Aralık Cuma günü, ürünün Evdemo isimli kargo firmasına teslim edildiğine dair kargo takip numarası ile birlikte SMS aldım. 13 Aralık Cumartesi günü Evdemo tarafından aranarak adres teyidi is...

İzmir Selçuk’taki A101 şubesinden 17 Kasım 2025 tarihinde aldığım İnflame marka tasarruflu ampul, en fazla 1 ay içinde patlayarak ortasından ayrıldı ve kötü, rahatsız edici bir koku yaydı. Ürünün bu kadar kısa sürede hem bozulması hem de güvenlik açısından risk oluşturacak şekilde patlaması beni cid...

Yaklaşık bir yıldan uzun bir süre önce Hatay’daki A101 şubenizden bir adet kek satın aldım. Eve gelip keki açtığımda, şekerli olması gerekirken bariz şekilde tuzlu olduğunu fark ettim. Ürünün tadı kesinlikle normal değildi ve tüketilebilir durumda değildi. Bunun üzerine keki aldığım A101 şubesine g...

Philips 65pus7000/62 model televizyonu 08.09.2025 tarihinde A101 marketler zincirinden satın aldım. Cihaz daha 3 aylık bile olmadan sorun yaşamaya başladım. Aldıktan yaklaşık 20 gün sonra uydu bağlantısı tamamen gitti, önce kablolardan şüphelendik ancak sorunun televizyondan kaynaklandığını anladık....

Osmaniye ili Merkez Kampüs şubenizden 30’lu yumurta aldık, ürünün bedeli yaklaşık 140 TL idi. Ürünü alan oğlum 18 yaşında ve marketten çıkarken, ürünleri koyduğunuz poşetin tutma yerinden tuttuğu anda poşet koptu, yumurta yere düşerek kırıldı. Poşetin tutma yerindeki üretim hatası nedeniyle ürün zar...

13 Aralık 2025 tarihinde Malatya Yakınca Mahallesi’indeki A101 şubesinden parfüm toparlayıcı organizer satın aldım. Ürünün eksik ve kusurlu olduğunu fark edince, fişim de yanımdayken iade veya değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağaza müdürüne durumu anlattığımda, ürünün eksik kısmını benim getir...

14/12/2025 tarihinde A101 Kaplıkaya şubesinden Hanımdan marka profiterol satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 16/12/2025 olarak görünmesine rağmen, ürün tamamen kapalı olmasına karşın tadı son derece ekşi, bozuk ve kötüydü. Adeta tarihi geçmiş bir ürün tüketiyormuşum hissi verdi ...

Tüketici Hakem Heyeti kararımın ardından, A101 tarafından açılan dava yaklaşık iki yıl sürmüş ve 16.09.2025 tarihinde mahkeme kesin olarak beni haklı bulmuştur. Ancak bu kesinleşmiş mahkeme kararına rağmen, A101 ürün bedelini bugüne kadar tarafıma ödememiştir. Mahkeme kararının ardından A101, defal...

Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki A101 şubenizden geçtiğimiz hafta perşembe akşamı, market kapanmadan kısa bir süre önce Kiwi Akıllı Takip Cihazı kpld-10970 model ürünü 399 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip kutunun üzerini kapatan bantlı etiketi çıkardığımda, ürünün Apple cihazlar için olduğ...

Bugün yaklaşık 1 saat önce Tokat Üzümören’deki A101 şubesinden Kekspır marka çikolata kaplı sandviç kek satın aldım. Ürünü tüketmeden önce paketi açtığımda kekin bozulmuş olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kalacağım. Hem sağlığımı riske atmamak için ürünü kullanamad...

20 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden LG 55UA8500 model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyonun kırık olduğu tespit edildi. Bu durumla ilgili olarak yetkili servis tarafından tutanak tutuldu ve ürünün iadesi sağ...

A101’den motosiklet brandası satın aldım, ancak ürün motoruma uymadığı için 2 gün sonra iade etmek istedim. Ürünü aldığım şube dışında başka bir A101 şubesine gittiğimde, kasadaki görevli iade için fişin zorunlu olduğunu; banka dekontum olmasına rağmen işlem yapamayacaklarını söyledi. Elimde alışve...

18 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden Albatros marka pp 3’lü valiz seti satın aldım. Gelen ürünün üzerinde darbeler vardı ve çekme kolu mekanizması bozuk olduğu için ürün ayıplı çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce iade talebi oluşturdum. Başta süreç sorunsuz ilerliyor gibi görün...

Beylikdüzü'ndeki A101 mağazasından 2025 yılının 4. ayında Homend marka bir çaycı satın aldım. Ürün, tam 6 ay içinde 5 kere servise gitti ve servis, üründeki kusuru kabul ederek ücret iadesi yönünde rapor verdi. Üretici firma da ücret iadesini onayladı. Buna rağmen, ürünün ücret iadesi ürünü aldığım ...

21.11.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 şubenize Kilim ürününü iade ettim. Ürünün bedeli olan 650 TL’nin banka hesabıma iade edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İade işleminde fişimi aldım, ödeme banka hesabıma iade edilecekti. Süre uzayınca ...

09.10.2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden, kredi kartımla 2 kapaklı erzak dolabı satın aldım. Siparişim yaklaşık 3 hafta sonra teslim edildi, süreci sorduğumda mesafeli satış sözleşmesinde teslim süresinin 30 gün olduğunu söyleyerek beklememi istediler, buna da tamam dedim ve ürünü bekl...

A101 Ekstra üzerinden SEG 55SRB900 55” 4K Ultra HD uydu alıcılı Tivo Smart TV satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için servis raporu alarak iade ettim ve televizyon 1 Aralık’ta A101’e ulaştı. Ürünün bedeli olan 14.999 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemiştim. Şu ana kadar 2 taksi...