to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Çocuk Kamp Sandalyesi İade Talebi Onay Bekliyor
A101 online üzerinden satın aldığım katlanabilir çocuk kamp sandalyesi için oluşturduğum iade talebim üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve mağdur edildim. 3 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilen, fiyatı 349 TL olan ürün için 8 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde iade talebi oluşturuldu olarak görünmesine rağmen süreç ilerletilmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne iadem onaylandı ne de ücret tarafıma geri ödendi. Küçük bir çocuk kamp sandalyesi için bu kadar uzun süre bekletilmek ve sürekli aynı cümlelerle geçiştirilmek gerçekten güven kırıcı ve yorucu bir süreç oldu.
349 TL tutarındaki bu alışverişime ait iade sürecinin acilen sonuçlandırılmasını, ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
