to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Çocuk Kamp Sandalyesi İade Talebi Onay Bekliyor
A101 online üzerinden satın aldığım katlanabilir çocuk kamp sandalyesi için oluşturduğum iade talebim üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve mağdur edildim. 3 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilen, fiyatı 349 TL olan ürün için 8 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde iade talebi oluşturuldu olarak görünmesine rağmen süreç ilerletilmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne iadem onaylandı ne de ücret tarafıma geri ödendi. Küçük bir çocuk kamp sandalyesi için bu kadar uzun süre bekletilmek ve sürekli aynı cümlelerle geçiştirilmek gerçekten güven kırıcı ve yorucu bir süreç oldu.
349 TL tutarındaki bu alışverişime ait iade sürecinin acilen sonuçlandırılmasını, ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hala cevap yok ilgisiz firma
Belki çözüm olur diye buraya şikayet oluşturdum yine bir cevap çözüm yok burası da yeterli olmadı A101 artık gözümde işe yaramaz bir firmadır
Kesinlikle artık alışveriş yapmam yaptırmam bu yorumu göre tüketici lerde yapmasın bu kadar ilgisiz insanı Kandıra'nın bir firma olamaz yazıklar olsun 2 ay oldu ne geri dönen var ne de ben arayınca ilgilenen sorunu çözen var A101 pişmanlıktır...
Üzerinden 3 ay geçti kaç defa aradım hep oyalandım ve hala sonuç alamadım. Artık yeter insanlar ı resmen kandırıyor sunuz ilgi alaka sıfır hep oyalama taktiği
Hala bir cevap veren sorunu çözen olmadı kaç sefer aramama rağmen sonunda Tüketici Hakem Heyeti ne şikayet te bulundum.
