Yanlış Raf Düzeni Nedeniyle Yanlış Ürün Alımı Ve İade Sorunu
"Teşekkürler"
Kartal Uğurmumcu Mahallesi’indeki A101 mağazasından dün sabah yufka satın a...ldım. Reyonlarda yay yufkalarının yanlış dizilmesi nedeniyle ihtiyacım olma
"Teşekkürler"
Kartal Uğurmumcu Mahallesi’indeki A101 mağazasından dün sabah yufka satın a...ldım. Reyonlarda yay yufkalarının yanlış dizilmesi nedeniyle ihtiyacım olma
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
A101’den ekstra olarak aldığım ürün, Bir Günde XL Adana kargo şubesine teslim edilmesine rağmen elime 10 gün içinde ulaş...tı. Ürün bana 19 Temmuz’da teslim edildi ve aynı gün, yani 19 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. Ürün hem deforme, hem sorunlu hem de eksik parçalı olduğundan iadesinin bir an önce
Niğde Merkez 1915 O*** G***** A101 mağazasındaki pet şişe toplayıcı makine ve mağaza çalışanlarının tutumu hakkında şika...yetçiyim. Sabah saat 09.00 olmadan önce uygulamadan kontrol ettiğimde, depozito iade makinesinde tüm geri dönüşümlerin uygun göründüğünü görüyorum. Buna rağmen mağazanın kapısında
17.07.2026 tarihinde İzmir ili Seferihisar ilçesi Camikebir Mahallesi Atatürk Caddesi No:52B adresinde bulunan A101 Merk...ez Seferihisar şubesinden 283,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası kasada fiş çıkmadığını söyleyerek benden aynı tutarda
5 Ağustos akşamı A101 şubesinde yaşadığım fiyat farkı ve kasa görevlisinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Reyonda etike...t fiyatı 245 TL olan bir ürünü aldım, kasada ise benden 415 TL çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bu durum dikkate alınmadı. Durumu kasadaki görevliye söylediğimde son
Sayısız defa aramam, şikayet bırakmama rağmen kayıtsız kalınıyor. İki mağaza gezmeme rağmen ürünler iade alınmadı ama sa...tış yaparken iadesi değişimi olduğu vurgulanıyor. Telefonda yaptığım görüşmede de aynı şekilde. Madem. İade politikasına uyuyor neden iade alınmıyor bu ürünler. Lütfen en acil şeki
21 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Balçova Egepark A101 şubesinde karekod ile yaptığım ödemede, 943,49 TL tutarındaki alışve...rişim için aynı tutar bankamdan iki kez çekildi. Banka hareketlerimde aynı tarih ve aynı tutarda iki ayrı işlem açıkça görünüyor. O günden bu yana yaklaşık üç kez müşteri hizmetle
A101 online üzerinden Samsung windfree Premium AR60F12C1KW/SK 12.000 BTU klima siparişi verdim ancak 9 Temmuz’da teslim ...edilen ürün Samsung AR40F12COAM/SK 12.000 BTU Dijital inverter Duvar Tipi Split Klima olarak yanlış gönderildi. Sipariş numaram 3126070959690709’dir. Durumu fark eder etmez A101 m
23.07.2026 tarihinde saat 10.48’de Uğur Mumcu Mahallesi’nde Fatih Caddesi üzerinde bulunan A101 marketten 149 TL bedelle... 12 parça çay seti ve başka ürünler alarak toplamda 384 TL ödeme yaptım. Eve gittiğimde çay setinin kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde ürünü iade etmek için tek
06.08.2026 tarihinde saat 20:30 sularında İzmir Foça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden toplam 2.144...,50 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bonus kartımdaki Bonus puanlarımla yapmak istediğimi özellikle belirttim. Kasadaki görevli ilk denemede işlemin hata verdiğini söyleyer
31.07.2026 tarihinde Kayseri Erkilet Camikebir A101 şubesinden bir adet doğrayıcı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, am...balajı ve içindeki tüm parçaları eksiksiz ve açılmamış şekilde duruyor. 05.08.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimde mağa
Konya Selçuklu Ulaş Baba A101 şubesinden 29.07.2026 tarihinde 43 inç Toshiba televizyon satın aldım. Satın alma sırasınd...a R***** isimli görevli ve diğer mağaza çalışanları, televizyon kurulumu için ayrıca bir servis ücreti alınacağını ne yazılı ne de sözlü olarak belirttiler. Kurulum için gelen ser

06 Ağustos saat 15:58 civarında Armutlu Belediyesi yanı A101 şubesinden üzerinde “kamp sehpası” yazan bir ürün gördük. P...ersonelden ürüne bakmak istediğimizi söylediğimizde, önce satın almamız gerektiği, ancak satın aldıktan sonra bakabileceğimiz söylendi. Ürünü bu şekilde satın aldık fakat paketi aç
02.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden taksitli olarak Altus marka klima siparişi verdim. Siparişim 07.07....2026 tarihinde kargo dağıtım şubesine ulaştı ancak yaklaşık 10 gün boyunca sistemde sürekli “dağıtımda” olarak göründü. Bu süreçte kargo şubesine gidip sorduğumda her seferinde “bu
Mardin ili Mazıdağı ilçesindeki A101 şubenizden Tantitoni marka bir termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kıs...a süre sonra kapağından akıtma yaptığını fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. 05.08.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünü, alışveriş fişiyle birlikte tam içeriğiyle teslim
30 Temmuz 2026 tarihinde A101 marketten Yıldırımoğlu Fermantasyon Gıda San. Ve tic. A. Ş. Üretimi Dooy Osmanlı şerbetind...en üç şişe satın aldım. 6 Ağustos günü içmek için açtığımda ürünün tadının tamamen ekşimiş olduğunu, bozulduğunu ve kesinlikle içilemeyecek kadar kötü bir hale geldiğini fark ettim
Yaklaşık 3 gün önce A101’in online sitesi www.a101.com üzerinden Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere satın... aldım. Ürünü 11.499 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Kutu açıldığında düdüklü tencere gayet normal ve parlak görünüyordu, ancak ilk kullanımda sadece deterjanla yıkamama rağmen


A101 online mağazadan Kiwi kwp-8570 gizli damacanalı dahili otomatik çaycısı sıcak soğuk dijital su sebilini satın aldım.... Ürünü teslim aldığım gün kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Ürün 11 Temmuz’da tarafıma teslim edildi, 13 Temmuz’da evimden kargo ile alındı ve
Yaklaşık bir yıl önce Musallar Manisa‑Turgutlu A101 şubesinden Sunny Pasha SN5 CKM 33 çay makinesi satın aldım. Ürünü kı...sa süre kullandıktan sonra alt haznesinde, ısıtma tuşu kısmında ve rezistansında arıza oluştu; garanti kapsamında Manisa’daki servise tamire gitti. Ürün onarıldı denilerek tarafıma

25.04.2022 tarihinde Denizli Merkezefendi Kazım Karabekir Caddesi’indeki A101 şubesinden 2 adet oyuncu koltuğu satın ald...ım. Ürünlerden birini hiç açmadan, kutusu bantlı haldeyken iade etmek istedim ancak şube çalışanları iade işlemini kendilerinin yapamayacağını, firma ile görüşmem gerektiğini söyle


"Ücret iadesi yapıldı"
A101 internet sitesinden satın aldığım Pexma 15 jant bisikleti 24 Temmuz ta...rihinde iade ettim. Ürünü bir günde kargo ile geri gönderdim ve iade kargo
06.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden evime yaklaşık 1.511 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişi...m kart ile ödendi ve tarafıma teslim edildikten yaklaşık 10 dakika sonra, sucuk almak isterken yanlışlıkla Gedik marka piliç salam sipariş ettiğimi fark ettim. Ürünün orijinal vak

3 Ağustos tarihinde A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden Tahsildaroğlu marka peynir sipariş ettim. İki paket ol...arak gönderilen ürünlerden her ikisinin de emniyet bandının sökük olduğunu, vakumlamasının gevşek kaldığını fark ettim. Peyniri açtığımda ise peynir suyunun morarmış olduğunu ve ço


