Ödeme Alındı Ancak Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Özbesin’in web sitesi üzerinden bugün saat 15.00 civarında online sipariş verdim. Sipariş içerisinde kahve, süt gibi günlük ihtiyacım olan ürünler bul...

Özbesin’in web sitesi üzerinden bugün saat 15.00 civarında online sipariş verdim. Sipariş içerisinde kahve, süt gibi günlük ihtiyacım olan ürünler bul...
Uzun süredir Turkcell “Kaçmaz Festival 60” tarifesini kullanıyorum. Bir yıllık taahhüdümün bitmesine yakın, paketi yenilemek istediğimde, şu an kullandığım 60 GB’lik tarifemin yaklaşık 850 TL seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir fiyat artışı yapılmasını anlamakta ...
29.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM'de bulunan Türk Telekom müşteri hizmetlerine gittim ve devir işlemi yapmak istediğimi belirttim. Normal şartlarda devir işlem ücreti 850 TL tutarındayken, benden peşin olarak 300 TL alınıp 12 ay boyunca faturama ekstra 90 TL yansıtılacağı söylendi. Bu ...

26 Kasım 2025 tarihinde Honor 70 model telefonumu batarya değişimi yapılması için Ankara KVK servisine elden teslim ettim. Cumartesi günü cihazımı teslim almak için tekrar servise gittiğimde batarya değişiminin henüz yapılmadığını söylediler. Kırıkkale’de ikamet ettiğim için mecburen geri dönmek zor...

Yaklaşık 8 yıldır aynı bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken özellikle kart aidatı olmadığı söylenmişti. Ancak bu ay ekstreme 850 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bana bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini a...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Cool Home Marin TV Ünitesi TV Sehpası 180 cm Çizgi Desenli, Raflı, Sis Gri (beyaz değildir)” ürününü satın aldım. Ürün iki gün içinde teslim edildi ancak teslim aldığım gün üründe kusur olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. Ürünün paketi büy...

Samsung Shop üzerinden düzenlenen değişim kampanyası kapsamında Apple Watch Ultra 2 saatimi vererek, 07.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy Watch 8 Class...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bireysel emeklilik konusunda gün içerisinde otomatik çağrı sistemiyle defalarca aranarak ciddi anlamda rahatsız ediliyorum. Sadece bugün +90 850 724 55 00 numaralı hattan tam 12 kez arandım ve bu durum artık kabul edilemez bir seviyeye ulaştı. Bu durumla ilgili ik...
1 Aralık 2025 sabahı saat 09.30–09.40 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Eryaman 5’ten Atılım Üniversitesi’ne Tag taksi çağırdım. Uygulamada ilk kullanım için yüzde 20 indirim olduğu belirtiliyordu ve indirimli ücret yaklaşık 603 TL olarak görünüyordu. Dolayısıyla bu yolculuk için ödemem gerek...

Trendyol üzerinden almış olduğum ve Trendyol Express firması ile tarafıma gönderilen 9996171462 teslimat numaralı gönderim ile ilgili şikayet kaydı oluşturmak istiyorum. Vardiyalı bir işte çalışıyorum, sabah 10'da evde oluyorum ve uyuyorum. Dağıtıma çıkan ürünle ilgili olarak 0 850 759 15 15 numaral...

Yaklaşık 5 ay önce Monster’dan Tulpar t7 v26.2.5 17,3" oyun bilgisayarı satın aldım. Aldığım tarihte ürünün fiyatı 83.000 TL idi. Bugün aynı model bilgisayara tekrar baktığımda fiyatın 73.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani 5. Ayda 83.000 TL olan ürün, 10. Ayda 73.000 TL’ye inmiş durumda. 22.05.2025 t...
Türkiye Sigorta üzerinden kaskolu olan 2022 model Fiat Egea, 43 bin kilometredeki aracımla 14 Kasım tarihinde yolda seyir halindeyken kaza yaptım. Kazanın ardından yaptığım sorgulamalarda, e-Devlet’te aracımın ağır hasarlı olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen Türkiye Sigorta tarafından aracıma...

30.10.2025 tarihinde Papara Kart’ımıza ödemelerde kullanmak üzere 150 TL yükledik ve ertesi gün bu tutarı hesabımıza çekmeyi planlıyorduk. Ancak 25.11.2025 tarihinden itibaren yaşadığımız IBAN ekleme sorunu nedeniyle o günden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramıza ulaşamıyoruz. Müşteri hi...
Martı uygulamasını kullanırken, Martı Taksi hizmeti için benden istenen 350 TL’lik borcu, uygulamanın paylaştığı sürücü adı, soyadı ve IBAN bilgisi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 355 TL olarak havale ederek ödedim. Ödeme dekontunda adım, tutar, tarih ve saat net bir şekilde yer almasına rağmen, u...

İzmir Balçova Doğtaş mağazasından 23 Ağustos 2025 tarihinde taksitli olarak 2 adet Young Star baza başlık yatak seti satın aldık. Siparişlerimiz yaklaşık 5 günlük gecikmeyle ve çocuklarımızın uyku saatinden sonra, gece saat 22:30 sularında evimize teslim edildi. Kurulumun ardından bazalardan birinde...

23 Kasım 2023 tarihinde, Ordu’da yaşarken üç harfli bir marketten 2 yıl garantili Tecno Pova Neo marka telefon satın aldım. Cihazımın IMEI numarası 351177040475205’tir. Yaklaşık 2 ay önce telefonum arızalanmaya başladı, dokunmatik ekran kendi kendine işlem yapıyor, ayrıca şarjı tam doluyken bile tel...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılı Mart/Nisan aylarından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. 0 850 724 55 00 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon açılıyor ve hemen kapatılıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisin...

VakıfBank kredi kartımın sonu 4982 ile biten kartım üzerinden Ekim–Kasım ayları arasında bilgim ve onayım dışında, toplamda yaklaşık 2.500–2.600 dolar tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bendeydi, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu olmadı. Buna rağmen 3D doğrulama olmada...
Tecno Neo 2 model telefonum arızalandığı için 24.11.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’den Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Telefon servise ulaştıktan sonra beni aradılar ve inceleme sonucunda cihazın 3.850 TL karşılığında tamir edileceğini söylediler. Ben de bu ücreti kabul ederek onay verdim...

Kadriye Baştürk internet sitesinden Lora Vual Gömlek Ekru isimli ürünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 26 Kasım civarında teslim aldıktan kısa sü...

23 Kasım 2025 tarihinde yapılan ALES 3 sınavına Gazi Üniversitesi Fen Fakültesi'ndeki salonda girdim. Sınav salonundaki masamda ciddi bir problem vardı; masanın dengesizliği nedeniyle yanımdaki aday her kımıldandığında yüksek ses çıkıyor ve bu durum sürekli dikkatimi dağıtıyordu. Böyle kritik ve hay...

Digiturk / beın Sports üzerinden iki ayrı GSM hattıma tanımlı, tamamen bağımsız iki adet Sporun Yıldızı paketim bulunuyor. Her biri için yaklaşık 800–850 TL civarında ayrı ayrı fatura ödüyorum. Ancak bir üyeliğimle maç izlemek istediğimde diğer aboneliğe ga5409**31 kodu gidiyor ve sonuç olarak iki a...

01.12.2025 tarihinde saat 21:09’da, Edenred Ticket Restaurant kartımın sonu 2223 ile biten kartımdan, Hafta Restaurant and More isimli işletmede 850 T...
Son Şikayetler