to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 Cuma günü +90 (850) 901 08 60 numaralı hattan arandım. Türk Telekom internet taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için aramanın bu konuyla ilgili olduğunu varsaydım. Görüşmede, Türk Telekom ile Digiturk’ün yeni bir anlaşma yaptığı, internetin de dahil olduğu bir kampanya olduğu ve aylık toplam ücretin 449 TL olacağı söylendi. Bu anlatım nedeniyle yapılan işlemi Türk Telekom internet taahhüdü yenilemesi gibi düşündüm, Digiturk aboneliği açıldığını sonradan öğrendim.
Görüşme sırasında ses kaydı alındığı söylendi ve ben özellikle, yarın bir gün farklı bir fatura çıkması halinde mahkemeye vereceğimi ve şikayetçi olacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile Digiturk aboneliği açılmıştır. Bu durumu bugün Digiturk’ün internet sitesine girdiğimde üyelik bilgilerimi görerek fark ettim.
Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlatmak ve iptal talebinde bulunmak istedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Şu ana kadar hesabımdan ya da faturamdan bir ücret tahsilatı görünmüyor fakat yanlış yönlendirme ile oluşturulan bu aboneliği kesinlikle istemiyorum.
Yanıltıcı bilgilendirme ile, +90 (850) 901 08 60 numaralı hattan yapılan arama sonucunda açılan Digiturk aboneliğimin derhal ve tamamen iptal edilmesini ve bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal yollara ve ilgili kurumlara başvuracağımı, konuyu resmi olarak da şikayet edeceğimi bildiririm.
Digiturk ten 02.02.2026 tarihinde 0850 901 08 60 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom’un kampanyası kapsamında 399 TL karşılığında internet bağlanacağı ve Digiturk’ün 12 ay ücretsiz olacağı söylenerek bana yanıltıcı bilgi verildi. Hiçbir evrak imzalamadım, cihaz almadım, evime herhangi bir kuru...
17.01.2026 tarihinde saat 15:51’de 0850 443 40 ** numaralı hattan Türk Telekom aracılığıyla arandım ve Digiturk ile anlaşmalı oldukları söylenerek tarafıma internet ve TV paketi teklifi sunuldu. Toplam 449 TL olacak şekilde, 12 ay boyunca 349 TL Digiturk ve 100 TL internet paketi ücreti ödeyeceğim b...
0 (850) 901 08 60 numaralı hattan bir kez arandım. Arayan kişi bana Türk Telekom’da taahhüdüm olduğunu, sadece 399 TL ödeyeceğimi ve Digiturk’ün ücretsiz olacağını söyledi. Defalarca sormama rağmen 399 TL dışında hiçbir ücret ödemeyeceğimi, başka bir bedel çıkmayacağını belirtti. Görüşme sonrası Tü...
03.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında tarifeme kayıtlı numaram üzerinden +90 (850) 901 08 60 numaralı hattan arandım. Görüşmede, ev interneti için aradıklarını, vergilerle birlikte 840 TL olan borcumu taahhütlü olarak 399 TL’ye düşüreceklerini ve 1 yıl boyunca Digiturk’ün hediye edileceğini söyl...
23 Aralık 2025 tarihinde 0850 901 07 13 ve 0850 270 05 27 numaralı hatlardan aranarak, arayanlar kendilerini Türk Telekom kampanya servisi olarak tanıttılar. Görüşmelerde, üzerime kayıtlı abonelik için 100 Mbps internet ve Digiturk aboneliğinin birlikte aylık 399 tl olduğu, Digiturk’ün ücretsiz oldu...
Yorumlar