to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Uludağ Turizm’den 16.30 Çanakkale–İstanbul seferi için 850 TL tutarında bilet aldım. Araca bindiğimde otobüsün son derece kirli olduğunu gördüm; yerde dökülmüş ayranlar, çöpler ve batık koltuklar vardı. Muavinden temizlik rica ettiğimde ise “araç İzmir’den geliyor, ne yapayım temizleyemem” diyerek ters bir üslupla karşılık verdi.
Bu koşullarda yolculuk yapmak istemediğim için gişeye gidip bileti iptal etmek istedim ancak biletin online olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde destek verilmedi ve adeta bu yolculuğu yapmak zorunda bırakıldım. Ayrıca 16.30’da olması gereken sefer için otobüs 16.45’te otogara geldi ve 17.15’te hareket etti. Yolun başında Bolu Mengen’de 25 dakika denilen mola 38 dakikaya çıktı ve yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ Çanakkale sınırları içindeydik.
Sefer boyunca şoför ve muavin son derece ilgisiz ve ciddiyetsizdi, İstanbul varış saatiyle ilgili verdikleri bilgiler de gerçeği yansıtmıyordu. Yaşadığım bu hijyen sorunu, zaman yönetimindeki ciddiyetsizlik ve personel tutumundan dolayı mağdur oldum. Zorunlu bırakılarak yaptığım bu yolculuğun ücretinin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Uludağ Turizm’den iki kez Balıkesir-İzmir hattında otobüs bileti aldım ve her iki yolculuğumda da araçlar yaklaşık 30-45 dakika arasında gecikmeli geldi. Her seferinde düzenli olarak otobüs zamanında gelmiyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bugünkü biletimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşıp gec...
Balıkesir Uludağ Turizm hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Muğla Otogar – İstanbul Esenler Otogar güzergahı için 25.12.2025 günü saat 23.00 kalkışlı, 11 ve 12 numaralı koltuklara bilet aldım. PNR numaralarım 21240096 ve 21240097’dir. Obile...
Uludağ Turizm firmasından İzmir kalkışlı, İstanbul varışlı 19:00 seferine iki bilet aldık. Bileti almadan önce internetten şehir içi servisinin olduğunu gördük ve Bornova Uludağ Turizm acentesinden de servisi teyit ederek biletimizi aldık. Otobüse bindiğimizde koltuğumuzda bir önceki seferden kalan ...
03.02.2025 tarihli saat 18.30 için Çanakkale Otogar - İstanbul Esenler Otogar seferine Balıkesir Uludağ Turizm firmasından bilet aldım. Otobüs 25 dakika gecikmeli olarak Çanakkale otogardan geldi ve 10 dakika da burada zaman geçirerek 35 dakika sonra hareket etti. 10 dakika sonra yine Shell istasyo...
26 Temmuz 2025'de İzmir Otogarı'ndan Uludağ Turizm aracılığıyla İstanbul'a bilet satın aldım. Bilet saatim 19:00 olmasına rağmen otobüs geç geldi ve 1 saat sonra hareket etti. Başka bir yolcu 'Ne zamandır bekliyoruz? ' diye şikayette bulununca, muavin 'Binmeseydin o zaman önceden.' şeklinde uygun ol...
Yorumlar