Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
724
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.484 şikayet
Euro Transferim Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Aslı
VakıfBank11 Haziran 16:1220
11.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kendi adıma kayıtlı Uptiıon mobil hesabımdan yine kendi adıma kayıtlı VakıfBan...k Euro hesabıma 600 Euro tutarında para transferi yaptım. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ VakıfBank’taki Euro hesabıma geçmedi. 0850 724 0 878 numaralı müşteri hizmetler
5
Çözüldü
Troy Kart İndirimi İçin Troy Kart Seçmediniz Hatası
Ufuk
Pazarama11 Haziran 09:1430
"Sorun Çözüldü"
Pazarama uygulamasında Troy karta özel “1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL... indirim” kampanyasından yararlanmak için 8 Haziran 2026 Pazartesi gününden
Video Şikayetler
Tümünü Gör5
Çözüldü
Passolig Kart İptali İçin Zorunlu NKolay Üyeliği Şartı Ve Müşteri Hizmetinin Çözüm Sunamaması

Emre
Passo Taraftar9 Haziran 23:5414
"Arayıp sorunumu çözdüler"
Passolig taraftar kartımı kendi isteğimle iptal etmek istedim. Önce Passoli...g mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini denedim fakat herhangi bir şeki
5
Çözüldü

Srxan
UPTION9 Haziran 20:35
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Srxan şikayetini yayından kaldırdı
VakıfBank Çağrı Merkezi Şüpheli Arama Ve Bilgi Talebi

Musa
VakıfBank8 Haziran 18:28327
08.06.2026 tarihinde saat 17:45 civarında, 444 0 724 numaralı VakıfBank müşteri hizmetleri numarasından arandığımı belir...terek bir kişi telefonuma ait SIM kartın SMS işlemleri için bloke olduğunu söyledi ve benden kart şifremi girmemi istedi. Kart şifremi verdikten sonra bu kez kartın arka yüzündeki
1
Yıllık Kart Aidatı Geri Ödenmedi Şartlı İade Kabul Edilemez

Fatih
İş Bankası7 Haziran 10:5558
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde saat 09.30 civarında 724 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Uzun süredir, 2012 yılından beri bu kartı kullanıyorum ve daha önceki yıllarda da kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerin
İş Bankası’nın Pazarlama Aramalarını Durdurmak İstiyorum

Fatih
İş Bankası5 Haziran 15:40107
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür 0850 724 07 24 numaralı hattan İş Bankası adına günde ortalama 3 kez arama alıyorum. Görüşmek... istemediğimi söylememe ve defalarca “lütfen artık aramayın” dememe rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Aradıklarında genelde “avantajlar” dan bahsedeceklerini söylüyorlar an
Yetkili Olmayan Servisin Sahte Tanıtımı Ve Haksız Ücret Talebi
Şeyda
Siemens Ev Aletleri4 Haziran 19:0663
Siemens marka buzdolabımın buzluk kısmı kapanmadığı için internetten “Ulus Teknik” adıyla geçen bir servisi aradım ve bu...gün eve geldiler. Buzdolabına kısaca bakıp herhangi bir onarım yapmadan arıza için yaklaşık 20.000 TL civarında bir ücret talep ettiler. Durumdan şüphelenip Siemens’in kendi çağrı
Uption Hesabımın Kapatılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ömer
UPTION4 Haziran 18:2749
Uption hesabımı Ocak ayından beri kapatmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 724 0...878 numaralı hattı aradığımda da canlı destek alamıyorum, ayrıca gönderdiğim e‑postalara da geri dönüş yapılmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen hesabımı kapa
Poliçe Ödeme Tutarı 315 Dolardan 35 Dolara Düşürülmedi

4 Haziran 12:45201
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Herkese Hayat Sigortası – Döviz poliçemin (poliçe no: 8033-26200301) aylık ödeme tuta...rının 315 dolardan 35 dolara düşürülmesi için 14.05.2026 tarihinde h*****@anadoluhayat.com.tr adresine dilekçe, kimlik fotokopisi ve ikametgah belgesi gönderdim. Bu işlem için herh
VakıfBank’ta Olmayan Hesapla İlgili Yanıltıcı SMS Ve Telefon Aramaları

Erkan
VakıfBank3 Haziran 22:03274
19 Mayıs tarihinde telefonuma VakıfBank adına bir SMS geldi. Mesajda banka kartı ile ilgili bir bildirim vardı, ismim do...ğruydu ancak T. C. Kimlik numaram görünmüyordu. Benim VakıfBank’ta hiçbir zaman hesabım olmadı, buna rağmen mesajda yazan 444 0 724 numarasını arayarak durumun yanlışlık olduğunu,
İş Bankası Sahte Telefon Hattının Engellenmesi Ve Uyarı Talebi

Dilek
İş Bankası2 Haziran 22:20548
02.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 0800 4160 0724 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türkiye İş Ban...kası’ndan arıyormuş gibi tanıttı. Adının D**** olduğunu söyleyerek hesabımdan bir şahıs adına 40.000 TL EFT yapılmak istendiğini, bu işlemin 8 dakika önce Almanya'dan yapılmaya çal

1
İş Bankası Priva Müşterisinin Kargo İle Kart Gönderimi Talebinin Reddedilmesi

Serdar
İş Bankası2 Haziran 18:08237
Yaklaşık 33 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim. 63 yaşındayım, 155 kiloyum, tansiyon ve şeker hastasıyım. Buna rağme...n, güya “priva” müşteri olarak görüldüğüm halde, süresi 06/26’da dolacak olan ve 5068 ile biten Visa kredi kartımı almak için İstanbul’dan Gebze’ye, yani şehirler arası yolculuk ya
VakıfBank’tan Şüpheli Doğrulama Kodları Ve Telefon Araması İçin Güvenlik İncelemesi Talebi

Ahmet
VakıfBank2 Haziran 17:13326
02.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30 civarında telefonuma art arda VakıfBank adına gönderildiğini düşündüğüm doğrul...ama kodu mesajları gelmeye başladı. Ardından, 15.38’de 444 0 724 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini banka gibi tanıtıp, “Size mesaj geliyor mu? VakıfBank mobil bankacılığ
Telefon Değişikliği Nedeniyle Hesaba Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Veysel
UPTION2 Haziran 16:1021
Uption uygulamasında kayıtlı hesabıma telefonumu değiştirdiğim için 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesaba erişim sağlayamad...ığım için uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Destek almak için defalarca 0850 724 0878 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yaklaşık
1
Eksik Pasta Seti 22 Gün İçinde Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Özgür
English Home1 Haziran 22:43133
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Anatolium English Home mağazasından iki takım Wesley seramik pasta seti satın aldım ve ür...ünlerin kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo gönderimi için düzenlenen belgelere ait numaralar ted2026000012193 ve ted2026000012194 şeklindedir. Bu iki takımdan sadece biri el
2
ATM’ye Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma İşlenmedi Ve Acil Çözüm İstiyorum

Tolga
VakıfBank1 Haziran 17:211.143
01.06.2026 tarihinde saat 15:40 civarında VakıfBank’a ait Söğütözü Ticaret Mahkemesi önündeki bankamatiğe 10.000 TL naki...t yatırdım. Para yatırma işlemini tamamlamama rağmen tutar hesabıma eklenmedi ve param bankamatikte kaldı. Bunun üzerine 444 0 724 VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin
Euro Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemez
Muhammt
UPT1 Haziran 16:5137
09.05.2026 tarihinde saat 05.20 civarında Avrupa’dan UPT hesabıma Euro havalesi yapıldı, ancak aradan yaklaşık bir ay ge...çmesine rağmen bu para UPT döviz hesabımda hâlâ görünmüyor. Para ortada yok ve kimin sorumlu olduğu, nerede takılı kaldığı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. UPT müşteri hizme
Amazon İadesi Gerçekleşmedi, Sistem Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Selin
Amazon1 Haziran 16:51202
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım “Levi's 724 High Rise Straight Jeans, Kadın Kot Pantolon, Black (0008), 27w / 32l...” ürününü iade ettim ve ürün 4 Mayıs tarihinde Amazon’un eline ulaştı. Buna rağmen bugün 1 Haziran olmasına karşın, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 23 Mayıs tarihind


5
Çözüldü
VakıfBank’ın Alakasız Telefon Aramaları Müşteriyi Rahatsız Ediyor

Mehmet
VakıfBank1 Haziran 11:22276
VakıfBank tarafından “kampanya” veya benzeri gerekçelerle arandığımı söyley...en numaralardan son dönemde rahatsız edici aramalar almaktayım. 24 Ekim, 22

İzinsiz Yurt Dışı Sanal POS İşlemleri Ve Para İadesi Talebi

Hüseyin
VakıfBank28 Mayıs 20:37395
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:29’da VakıfBank hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında, VakıfBank yurt dışı Sanal POS/...E-Ticaret üzerinden iki kez, 741 TL olmak üzere toplamda para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, işlem esnasında bana herhangi bir bilgilendirme veya o
1
N Kolay Üyeliği Zorunluluğu Nedeniyle Passolig Kart İptali İmkansız

Turan
Passo Taraftar28 Mayıs 16:53145
28.05.2026 tarihinde Passolig Galatasaray taraftar kartımı yeniledim ve aynı gün kendi isteğimle iptal etmek istedim. Ön...celikle Passolig mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım. Bunun üzerine 0850 724 33 44 numaralı müşte
Vinov Hesabımın Yapılandırma Planı Tatil Günündeki İşlem Gecikmesi Nedeniyle İptal Edildi
Enis
VakıfBank28 Mayıs 13:49504
VakıfBank Vinov ek hesabım için yaptığım 12 taksitli yapılandırma kapsamında, 21 Mayıs tarihli taksit ödememi maalesef 4... gün gecikmeli olarak 26 Mayıs’ta gerçekleştirdim. 444 0 724 numaralı hattan gelen uyarı sonrası ödememi aynı gün içinde hemen yaptım. Ödemeyi vakıfpay üzerinden yaptığım için tah

1
Transfer Gecikmesi Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım Ve 1000 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum

28 Mayıs 13:10165
724 Transfer üzerinden 22 Mayıs günü saat 14.30 civarında Alanya’dan Antalya Havalimanı’na transfer hizmeti satın aldım.... 19.35’te olan uçağıma yetiştirilmek üzere araca bindim ancak transfer sürecindeki gecikme nedeniyle uçağımı kaçırdım. Havalimanına vardığımızda saat 19.30 civarındaydı. Aynı trans



















