İş Bankası’nın Sürekli Kredi Kartı Limit Artırma Aramaları Dinlenme Hakkını İhlal Ediyor

Yaklaşık 4–5 aydır İş Bankası tarafından, özellikle +90 (850) 724 07 24 numarası üzerinden sık sık aranıyorum. Günde en az 12 saat çalışan biriyim ve tek izin günüm Cumartesi. Dinlenebildiğim tek gün olmasına rağmen, özellikle 7 Mart Cumartesi günü olduğu gibi öğleden önce başlayıp aynı gün içinde 3 kez arayarak uykumdan uyandırdılar.

Daha önce defalarca aranmak istemediğimi, kredi kartı limitimi artırmak gibi bir talebim olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen ısrarla kredi kartı limiti artırma amaçlı aramaların devam etmesini artık rahatsız edici boyutta görüyorum. İnsanların dinlenme hakkını hiçe sayan bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum.

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Bu gereksiz ve rahatsız edici aramalar bu şekilde devam ederse tüm hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Benim talebim, bu tarz kampanya ve limit artırımı gibi pazarlama amaçlı aramaların derhal durdurulması ve çok acil, gerçekten önemli bir durum olmadıkça telefonla aranmak istemediğimin sisteme net bir şekilde işlenmesidir.