to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kart İndirimi İçin Troy Kart Seçmediniz Hatası
Pazarama uygulamasında Troy karta özel “1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için 8 Haziran 2026 Pazartesi gününden beri uğraşıyorum. Kampanya şartlarının tamamını sağladığım halde, ödeme ekranında sürekli “Troy kart seçmediniz” şeklinde hata almaktayım. Toplam 1.500 TL’lik alışverişimi bu kampanya ile tamamlamak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.
Pazarama destek hattını 0850 724 79 76 numaralı telefon üzerinden arayarak durumu ilettim. Görüşme sonrasında bir kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, dolayısıyla hiçbir çözüm sunulmadı.
Tüm şartları yerine getirmeme rağmen kampanyadan faydalanamıyorum. Ödeme ekranında 200 TL indirim yansıtılarak alışverişimi kampanya dahilinde tamamlamak istiyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak indirimin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorun Çözüldü
