Samet Mutfak Dolabı Çekmece Kulakçıkları Kırıldı, Yedek Parça Satılmıyor
"Firma hemen beni arayıp kırılan parçaların yenisini ücretsiz gönderdi çok teşekkür ediyorum"


"Firma hemen beni arayıp kırılan parçaların yenisini ücretsiz gönderdi çok teşekkür ediyorum"


29.07.2021 tarihinde Küçükyalı, Maltepe, İstanbul’daki Doğtaş Kelebek Mobilya San. ve Tic. A.Ş. mağazasından Lova markas...ına ait Viviana model yatağı 6.615,75 TL bedelle satın aldım. Ürün için 25 yıl yay, 5 yıl dolgu garantisi verildi ve bu garanti şartları garanti belgesinde açıkça yazmaktadır. Yat
"Müşteri hizmetlerinden arayıp sorunun çözümü için gerekli kolaylığı sağladılar. Teşekkür ediyorum."
Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır hem çamaşırlarda ...leke bırakıyor, hem de çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Bu makineyi a
2 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 13 Pro Max 512 GB grafit ve bir adet i...Phone 12 Pro Max 256 GB altın renk telefon satın aldım. Normalde toplam tutar yaklaşık 85.000 TL iken, daha önceki alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle özür mahiyetinde %5 indir




"Hızlı çözüm için teşekkür ederim bir günde değişim ve onarım yapıldı"
Aralık 2025’te Anadolu Hayat Emeklilik’te “Ev Hanımları İçin Emeklilik Planı” kapsamında BES sözleşmesi yaptım. Sözleşme... öncesinde müşteri temsilcisi beni telefonla arayarak sisteme girmem için ikna etti, ardından bankaya giderek sözleşmeyi imzaladım. Ancak giriş aidatı, ileride yapılacak kesintiler
"Görseldeki iki pantolonu yan yana gördüğümüzde bile bu inceleme sonucunda olduğu gibi basmakalıp cevap yazılır mı ki ben sevdiğim bir marka olduğu için hala alışveriş yapmaya devam ediyorum."

Proje Kamera firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Geçen sene bu firmaya kendi pos cihazlarından kr...edi kartımla toplamda 430 bin TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Bu para herhangi bir mal veya hizmet karşılığı değil, doğrudan borç olarak verilmişti. Aracı ya da komisyoncu konumunda
Yaklaşık 5 yıl önce evime Turkuaz Seramik marka klozet takıldı. Klozet kapağının 1 numaralı parçası kısa süre önce kırıl...dı ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Parça kırıldığı için klozet kapağı şu an kapanmıyor ve bu durum günlük kullanımı oldukça zorlaştırıyor. Yedek parça temini için yapı mar



İstanbul Kağıthane’de oturduğum bölgede Bedaş kaynaklı çok sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Haftada birkaç kez yaşanan ...bu kesintiler hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor. Evden çalıştığım için işimi yapamıyor, iş kaybı yaşıyorum; elektrik uzun süre gelmeyince buzdolabındaki gıda
Belenco marka mutfak tezgahım 10.04.2025 tarihinde Manisa Merkez’de bulunan K**** Mermer firması (B**** K**** ve M*** G*...******) tarafından mutfağıma monte edildi. Tezgahın montajından yaklaşık bir ay sonra tezgahın çatladığını fark ettim. Bu tezgah bana 5 yıl garantili, 1. Kalite ve en iyi taş olara


"Firma mağduriyetimi giderdi"
Yaklaşık 5 yıl önce İzmir’de Koray Karaduman isimli kuaföre ombre işlemi için gittim. Kendisine özellikle saçlarımın zar...ar görmemesi şartıyla ombre istediğimi belirttim. Buna rağmen neredeyse komple saçımı boyadı ve işlem sonrasında saçlarım kopa kopa döküldü, başımda doğru düzgün saç kalmadı. O dö

Fiat Cross hibrit aracımı motor arıza ışığı yandığı için Uşak’taki Fiat yetkili servisine götürdüm. Aracımın 5 yıl motor... garantisi bulunuyor ve daha 2 yıl oldu alalı, buna rağmen yaşadığım sorun garanti kapsamında olmasına karşın net bir çözüm üretilmedi. Uşak servisi arızayı çözemedi ve genel merke
Yaklaşık 2 yıl önce Bingöl Genç’teki İstikbal mağazasından aldığımız mitra s mese 3Y3YBB model kanepelerimizde son 5–6 a...ydır belirgin bir tüylenme sorunu yaşıyoruz. Aynı üründen kullanan birçok kişinin kanepeleri tüylenme probleminden dolayı değiştirilmiş olmasına rağmen, bizim ürünü değiştirmemeler




Yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch wga serisi çamaşır makinesinde, 2 yıl önce paslanma sorunu... yaşamıştım. Buradan açtığım şikayet üzerine ön panelde, deterjan gözünün altındaki köşede oluşan paslanma için ilgili parça değiştirilmişti. Ancak şu anda yine aynı noktada, aynı

Samsung Galaxy s22 model cep telefonumu 12.11.2023 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 yıl 5 aydır kullanıyorum. Cihazımı üret...ici firmanın önerdiği şekilde, her zaman orijinal şarj ekipmanlarıyla, batarya sağlığına dikkat ederek ve özenli bir biçimde kullandım. Buna rağmen son dönemde telefonumun şarjının

Yaklaşık 1,5 yıl önce Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Samsung Altınoğlu Mağazası’ndan WW11BBA046AEAH model Samsung... çamaşır makinesini 21.000 TL bedelle, sıfır ve “çok sessiz” olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. İlk 4–5 ay sessiz çalışan makine, sonrasında giderek artan sesler çıkarmaya



D‑Smart aile paketi TV yayını abonesiyim. 19 Nisan Pazar günü uydu alıcı cihazım aniden arızalandı. Teknik servisi araya...rak destek istedim, uzaktan sinyal gönderdiler ancak sorun düzelmedi. Pazartesi günü servis gelecek şekilde kayıt oluşturmuş ve 650 TL servis ücreti konusunda da mutabık olmuşken,
26.03.2024 tarihinde Media Markt’tan 5 yıl garantili olarak Philips 8000 Series xc8049/01 şarjlı dik süpürge satın aldım.... Ürünü normal şartlarda kullanıyordum ve herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir durum olmadı. 19 Nisan’da süpürme esnasında teleskopik borunun plastik parçasında çatlama me

Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemle birlikte gelen kıvrılabilir aparat hakkında destek talep ediyorum. Apara...tın büküldüğü menteşe/kilit kısmı, ürünü aldığım ilk günden itibaren sabit durmuyor, kullanım sırasında herhangi bir ekstra kuvvet uygulamama rağmen kendi kendine kapanıyor. Zamanl


Hepsiburada'dan 20.04.2026 tarihinde 4404849995 numaralı sipariş ile Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge aldım. Sipari...ş sırasında sepete, satıcısı İz Teknoloji Servisi a. Ş. Olan 1.821,45 TL'lik "Robot Süpürge Bakım Paketi (1 Yıl) " otomatik eklendi (Hediye yazıyordu bir de) ; ayrı onay ekranı çık




Dyson Big Ball ABS 3 model kablolu süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamdan küçük bir parça 09.04.2026 tarihinde ev... temizliği sırasında kırıldı. Ürünüm garantili olduğu için, hem süpürgenin hem de yedek parçaların garanti kapsamında olduğunu bilerek ürünü firmaya gönderdim. Yetkili servis ince

Karaca’dan satın aldığım Hatır Plus 2 in 1 kahve makinesi garanti süresi içinde 1,5 yıl gibi kısa bir zamanda tam 5 kez ...arıza yaptı. Bu süre içinde cihaz 2 kez kahve yapmamaya başladı, 2 kez karıştırıcısı durmadan çalışır halde takılı kaldı, 1 kez de süt ısıtma fonksiyonu bozuldu. Ürünü Belora Zücc