"L"
5 yıl
Son Şikayetler
Electrolux İndüksiyonlu Ocakta Sürekli E Moduna Geçme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Electrolux marka indüksiyonlu ocağım, takıldığı günden beri 7. Kademeye almama rağmen 4–5 dakika sonra sürekli e moduna ...geçiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Yaklaşık iki yıl olacak, ürün ilk günden beri aynı arızayı veriyor. Yetkili servis bugüne kadar iki defa gelip ana kart değişimi yaptı, buna rağ
Bosch Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sıkma Sorunu Ve Garanti Ücret Talebi
Denizli’deki bir Bosch bayisinden yaklaşık 4 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım ve cihazı kullandığım günden ...beri sıkma problemi bir türlü çözülmedi. Hangi programı kullanırsam kullanayım makine doğru düzgün sıkmıyor, çamaşırlar program sonunda ıslak ve kullanılamaz halde kalıyor. Bu sür
Uzatılmış Garanti Süresi Bilgisindeki Yanlışlık Ve Düzeltme Talebi
Siemens ürünlerim için 2022 yılında Gürbüz Grup üzerinden 3+5 yıl olacak şekilde uzatılmış garanti satın aldım. Elimdeki... belgede bu uzatılmış garantinin 2030 Ocak ayında sona ermesi gerektiği açıkça görülüyor. Garanti süresini teyit etmek için Gürbüz Grup’tan İ*** Hanım ile görüştüğümde, kendisi ba
Martı Tag Yolculuğunda Trafik Cezasının Ödenmemesi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce Martı tag üzerinden yaptığım bir yolculuk sırasında, yolculuğun yapıldığı araca trafik cezası yazıld...ı. Bu cezanın, sistem ve sorumluluk gereği Martı tarafından ödenmesi gerektiğini düşündüğüm için konuyu Martı müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel
Ücretsiz Kedi Sahiplendirme Yalanı Sonucu 1700 TL Kayıp Ve Tehdit
Instagram’da “empati Sahiplendirme Derneği” adıyla ücretsiz kedi sahiplendirme yaptığını iddia eden bir sayfa üzerinden ...dolandırıldım. Arkadaşımıza sürpriz yapmak için bir yavru kedi sahiplenmek istedik. Kedinin ücretsiz olduğu, aşılarının yapılıp karnesiyle birlikte teslim edileceği yazıyordu. Anca
"İlginiz için teşekkürler"
Bir Yıl Sonra Para Çekilebileceği Söylenmesine Rağmen Emeklilik Birikimim İadesi Reddi
Allianz üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Planı yaptırdım ve keşke hiç yaptırmasaydım... diyorum. Sisteme başlarken banka çalışanı bana, bir yıl dolduktan sonra iptal edersem paramı alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek her ay 500 TL ödedim ve toplamda yaklaşık
Beş Aylık Beklemede Kırılan Dolap Kapak Ve Çözüm Talebi
Doğtaş’tan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız genç odası takımının dolap kapağında üretim hatası nedeniyle sorun yaşadık. B...u nedenle dolap kapağı bir defa değiştirildi; ancak yeni kapak tarafımıza yaklaşık 5 ay gibi çok uzun bir süre sonra teslim edildi. Kapak takıldıktan hemen sonra herhangi bir sorun



Garanti Sözünü İhlâl Eden Atasun Optik’te Menteşe Değişimi Reddi
Atasun Optik Kavacık şubesinden yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum gözlüğümün çerçevesi menteşe kısmından çıktı ve kırıld...ı. Satış sırasında garanti süresini 5 yıla çıkartmıştım ve satış danışmanı her şeye garanti verildiğini özellikle söylemişti. Buna güvenerek ek garanti yaptırmama rağmen, menteşe d
Garanti Kapsamı Çelişkisi Ve Kırılan Tekerlek Sorunu
2025 Mart ayında Mersin Media Markt mağazasından Arnica Solara et13450 dik şarjlı süpürge satın aldım ve satın alırken ö...zellikle 5 yıl olacak şekilde ek garanti yaptırdım. Ürünü alırken, ek garanti yaptırmam halinde her türlü arıza ve sorunda garanti kapsamında destek verileceği söylendi. Geçen haf


Fiber Kurulumu Yapılmadı Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Fatura Kesildi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone evde internet müşterisiyim. Bu yıl sözleşme sürem dolunca Vodafone çalışanları tarafından evd...e fiber internet için teklif sunuldu ve 2 Aralık 2025 tarihinde bu teklifi kabul ederek ADSL internetten fiber internete geçiş talebinde bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aya
Garanti Dışı Motor Teklemesi İçin Tüketici Kanunu Çerçevesinde Onarım Talebi
26.08.2025 tarihinde Ankara Doğuş Oto firmasından 56.000 km’de, 2. el Audi A3 1.6 TDI araç satın aldım. Aracı aldığım il...k günden itibaren sabahları çalıştırdığımda motor hafif tekleyerek çalışıyor, motor ısındıktan sonra bu sorun geçiyordu. Geçen hafta itibarıyla ise sabahları araç neredeyse traktör
Mavi Pantolonumdaki Erime Ve Yırtılma, Kullanıcı Hatası Reddiyle Güvenim Sarsıldı
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolonun bacak arasında erime ve yırtılma oldu. Ürün...ü incelemeye gönderdik, bugün gelen sonuçla resmen şoka uğradım. Ürünün kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ret verilmiş. İki yıl garanti verilen bir üründe bu kadar kısa sürede
Yapı Kredi Redd-i Miras Kararını Tanımıyor, Hacizler Devam Ediyor
Babam yaklaşık 4 yıl önce vefat etti ve Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcu bulunuyordu. Aile olarak reddi miras... davası açtık ve bu davayı kazandık. Mahkeme kararıyla birlikte ölüm belgesi ve istenen tüm resmi evrakları ilgili yerlere zamanında ve eksiksiz olarak teslim ettik. Tüm bu işleml
Siemens Soğutmayan Buzdolabım Gıda İsrafına Ve Maddi Sıkıntıya Yol Açıyor
Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 14 yıldır Siemens kg57np00ne/1fd8912 100180 model buzdolabını kullanıyorum.... En az 5 yıldır, özellikle de son 4 senedir buzdolabının soğutmaması sorunu sabit şekilde devam ediyor. Dolap içi yeterince soğumadığı için süt, yoğurt, peynir, et gibi gıdalar ço
Tekrarlayan Sensör Hatasıyla Çalışmayan Robot Süpürge, Media Markt’tan Çözüm Bekliyor!
2022 yılında Media Markt’tan Xiaomi Mi Pro 2 model robot süpürge satın aldım. Cihazı 5 yıl ek garanti yaparak aldığım ha...lde, 2023 Mart ayından itibaren sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Robot süpürge, sensörler detaylı şekilde her seferinde temizlenmesine rağmen sürekli “sensörler kirli” uyarı
Dyson V12 Süpürge Çekim Gücü Düşmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Dyson v12 süpürgemin hem çekim gücü düştü hem de borusunun eklem yeri tutmamaya başladı. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Hepsi...burada üzerinden online olarak satın aldım ve son 5 aydır bu sorunları yaşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak arad
Kira Artışı Ve Sağlık Sorunlarıyla Mücadele Eden Emekli Kadının Acil Sosyal Yardım Bekleyişi
Yaklaşık 5 yıl önce İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım amacıyla başvurdum. Tek başına yaşayan, SSK emeklisi bi...r bayanım. Ocak ayı zammı ile birlikte yaklaşık 21.450 TL emekli maaşı alıyorum. Bunun 10.000 TL’sini kiraya ödüyorum ve kiramın mart ayı itibarıyla 14.000–15.000 TL seviyesine çık

Mio Ambalaj’ın Klişe Teslim Etmemesi Ve Müşteri İhmaline Şikayet
2020 yılında Gaziantep’te faaliyet gösteren Mio Ambalaj ile firmama özel baskılı poşet yaptırmak için anlaşma sağladım. ...O dönem bütçeme uygun olduğu için sipariş verdim ve ayrıca kalıplar klişe için 500 TL ücret ödedim. Bana, bu klişe her firmada olduğu gibi bana ait olduğu, istediğim zaman kirişler
Dyson V15 Detect Absolute Süpürge Kısa Sürede Duruyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Alibeyköy’deki Saturn mağazasından satın aldım. Ürünü k...ullanım talimatlarına uygun şekilde, düzenli temizlik ve bakımını yaparak kullandım. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürge sadece 4–5 saniye çalışıp kendi kendine duruyor ve ekranda hi

Ajet Çukurova’dan Azerbaycan’a Uçuşta Kırılan Büyük Boy Bavullar ve Cevapsız Hasar Kaydı
14 Ocak 2026 tarihinde ajet ile Çukurova Havalimanı’ndan Azerbaycan Haydar Aliyev Havalimanı’na yaptığım uçuşta bagaja v...erdiğim üç bavuldan ikisi büyük boy olmasına rağmen patlamış ve çekme kolları kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. 15 Ocak’ta indiğimde havaalanında bu durumla ilgili tutanak t



Dyson V12 Süpürge Papatya Kısımlarındaki Soyulma Sorunu

Onaysız Katkı Payı Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Konu hakkında yetkin ve bilgiliydi. Her soruma ve her sorunuma çözüm odaklı yaklıaştı."
26.06.2025 tarihinde Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyl...a adıma Bireysel Emeklilik Sistemi açıldı. Sözleşme sırasında tarafıma sigo


















