to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 14 yıldır Siemens kg57np00ne/1fd8912 100180 model buzdolabını kullanıyorum. En az 5 yıldır, özellikle de son 4 senedir buzdolabının soğutmaması sorunu sabit şekilde devam ediyor. Dolap içi yeterince soğumadığı için süt, yoğurt, peynir, et gibi gıdalar çok kısa sürede bozuluyor, koku yapıyor ve sürekli olarak çöpe atmak zorunda kalıyorum. Limonun bile dolapta çürümesine kadar varan bu durum hem maddi hem de manevi anlamda beni fazlasıyla yıpratıyor.
Bu süreçte yetkili servise iki kez başvurdum, gaz sıkıntısı olduğunu söyleyip gaz bastılar ve bir seferinde dinleme cihazı takarak 4 gün boyunca dolabın içinde bıraktılar. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve buzdolabı hâlâ düzgün şekilde soğutmamaya devam ediyor. Yaklaşık 2 yıl önce bakım ücreti de ödedim; ancak ödediğim ücrete rağmen herhangi bir kalıcı çözüm alamadım.
Asgari ücretle çalışan bir vatandaşım ve ciddi anlamda maddi sıkıntı yaşıyorum. Yeni bir buzdolabına 45–50 bin lira verebilecek durumda kesinlikle değilim. Sürekli ürünleri çöpe atmak zorunda kalmam, mevcut gelir durumumda beni daha da zor duruma sokuyor ve gerçekten çok mağdurum.
Buzdolabım garanti kapsamında olmasa da, yıllardır devam eden ve servis müdahalesine rağmen çözülemeyen bu sorun için Siemens’ten mağduriyetimi dikkate alarak sorunumun ücretsiz olarak kalıcı şekilde giderilmesini, mümkün değilse de bütçemi zorlamayacak şekilde indirimli ya da yeni bir ürünle değişim gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Siemens kg57NA00NE/07 model buzdolabım yaklaşık 3-4 gündür soğutmuyordu. Sorunu çözmek için Ayvalık/Balıkesir’deki yetkili servisi aradım. Servis, motorun arızalı olduğunu ve 18-20 bin tl civarında bir masraf çıkacağını belirtti. Buzdolabım garanti kapsamı dışında olduğu için bu yüksek maliyet beni ...
Siemens KD49NV00NE model buzdolabının derin dondurucu kısmı sorunsuz çalışırken, dolap kısmı uzun süredir düzgün soğutmuyor. Bu sorun 2015 yılından beri devam ediyor ve bu süre içinde defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı ücretler ödedim ve toplamda enflasyon da düşü...
Siemens marka kg56NUWFON/01 model buzdolabını yeni sayılabilecek bir zamanda satın aldım ve ilk günden beri buzdolabını kendi prizinde, akım koruyucu ile birlikte kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır cihaz soğutmuyor ve günlük hayatımı etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün yetkili s...
Temmuz ayı sonunda Siemens buzdolabımızda başlayan soğutmama sorunu nedeniyle yaklaşık 3 aydır çözüm bekliyoruz. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturduk ve her gelen servis yetkilisi farklı bir gerekçe sunarak çeşitli çözümler önerdi. Ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Üst...
Siemens marka KG57NVI20N/05 model buzdolabım yaklaşık 10 yıldır sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık 3 gündür soğutma hatası vermeye başladı ve bu nedenle içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Alt kısmı soğutmuyor, sadece motor dönüyor, buzluk kısmı da düzgün çalışmıyor ve şu anda evde ciddi anlamda zor d...
Yorumlar