Gürbüz Ev Aletleri

Siemens ürünlerim için 2022 yılında Gürbüz Grup üzerinden 3+5 yıl olacak şekilde uzatılmış garanti satın aldım. Elimdeki belgede bu uzatılmış garantinin 2030 Ocak ayında sona ermesi gerektiği açıkça görülüyor. Garanti süresini teyit etmek için Gürbüz Grup’tan İ*** Hanım ile görüştüğümde, kendisi ba...

Gürbüz Elektrikli Ev Aletleri Palladium Miele şubesinden 27 Ekim tarihinde 14.500 TL ödeyerek mağazadaki en pahalı tost makinesini satın aldım. Ancak ürünü aldığımız ilk günden beri ekmeği kesinlikle kızartmıyor, 15 dakika çalışmasına rağmen ekmeği kıtır hale getirmiyor. Tost yapmak istediğimizde iç...

19.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı’daki evimizde Bosch bulaşık makinemiz için Gürbüz Servis’i çağırdık. Yetkili kişiler makinenin tamiri için 12.500 TL masraf çıkardılar ve cihazın servise gitmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca 900 TL servis ücreti alıp gittiler. Ertesi gün Bosch’un yetkili ser...

12 Temmuz 2025 tarihinde LG inverter klimanın bakımı için İstanbul Gürbüz Servis’e başvurdum ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. İlk gelen ekip bakım işlemini yaptı, ertesi gün gelen başka bir ekip ise gaz dolumu gerçekleştirdi. Ancak deneme sırasında servis elemanı, klimanın kanat hareketini sağlay...

2 Ekim Perşembe günü Gürbüz Elektrikli Ev Aletleri’nden EW7W2612T model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım, 3 Ekim’de montajı yapıldı. Makinenin montajı sonrası ilk kullanımdan itibaren garip ve anormal sesler çıkarmaya başladı. Sorunu hemen fark edip, ilk iş günü olan pazartesi günü Gürbüz firm...

9 Eylül’de Gürbüz Ev Aletleri’nden aldığım Siemens marka mikrodalga fırın, siparişte belirttiğim adrese değil, kargoda kayıtlı olan iş yeri adresime gönderildi. Bu yanlışlığı kargo kaynaklı sanıp ürünü iş yerinden teslim aldım. 17 Eylül’de Siemens yetkili servisinin ürünü açmasıyla birlikte, kutunun...

Merhaba, 2019 yılında G***** gruptan LG marka televizyon aldım. TV ye ek olarak garanti de satın aldım. Televizyonu bir süre kullandıktan sonra Wi-Fi bağlanmamaya başladı ve Akıllı TV özelliği kullanılamamaya başladı. Mouse u çıkmamaya başladı. 3-4 defa düzenli olarak servislerini çağırmama rağmen s...

08.11.2024 günü Hepsiburada platformunu kullanarak satıcısı gürbüz ev aletlerinden 480 820 541 4 Sipariş Numaralı Nespresso S85 Atelier Süt Çözümlü Kahve Makinesini satın aldım. Bu ürün 10.11.2024 günü tarafıma teslim edildi. Daha sonra ürünün kutusunu hatta ürüne sarılı kargo poşetini bile açmadan ...

Electrolux marka kahve makinemizin kırılan cam haznesi için Gürbüz Grup'a, 4 Haziran'da 2 adet cam hazne siparişi verdik. 3,5 aydır fiyatını ödediğimiz halde oyalanıyoruz, sürekli gümrükte diye cevap alıyoruz. Ne kadar daha bekleyeceğiz? Makinem var ama ben neredeyse 4 aydır kullanamıyorum ve ne za...

Siemens bulaşık makinesini Gürbüz Grup'tan aldım. Alırken çok güçlü bayisiyiz, her konuda destek olacağız diyerek ürünü satıp servisteki basit problemimizi çözemediler. Satış esnasında söyledikleri hiçbir şeye inanılmaması gereken bayiidir. Gürbüz Grup

İklimsa'dan alınan Sigma marka kolon tipi klimamızın anakartı (beyin) arızalı denilerek, 3 Haziran'dan beri yetkili servis olan Gürbüz Servis'te ve yaz bitmesine rağmen klimanın ne tamiri yapılabildi ne de parçası geri geldi. İklimsa, ürünün arkasında duracak mı çok merak etmekteyiz.

29 Temmuz 2024 tarihinde Amana marka buzdolabımızın soğutmaması şikayetiyle servis çağırdık. Servis yetkilisi, kompresörün değişmesi gerektiğini, servis ücretinin 4.000 TL olduğunu, kalan 20.000 TL'nin tamamen malzeme parası olduğunu belirtti. Gürbüz Grup markasına ve kurumsal kimliğine güvenerek ka...

Khun Rikon Duromatic 6 litre düdüklü tencereyi 27.03.2023 tarihinde Gürbüz Ev Aletleri Erenköy mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri çok fazla kullanmadan mavi contasında yırtılma oldu. Bundan kaynaklı mıdır bilmiyorum. Düdüklü tencere içeride bir türlü basınç oluşturamıyor ve havayı dışarı salı...

İstanbul Ümraniye Buyaka Alışveriş Merkezi'ndeki Gürbüz Grup adlı iş yerinden 21 Haziran 2024 tarihinde Mitsubishi klima aldık. 3 Temmuz'a kurulum verebiliriz dediler. Geç dedim ancak o zaman uygun dediler. O gün geldi, ne gelen ne arayan oldu. Aldığım yeri aradım, saat 11'de saat 17'de gelecekler b...

Ahşap ürün sanayi a. Ş ıt sistem odamızda bulunan klimamıza Kadıköy'de bulunan Gürbüz Servis sorunumuzu 5 kere servis vermesine rağmen çözemedi. En son gelen teknisyen bakır boruda kaçak olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi ve servis formu tutup başka güne planlayarak en son 13.06.2024 tarihind...

Hepsiburada üzerinden Gürbüz Ev Aletleri satıcısı üzerinden tencere seti aldım ve bana bir kapak gönderildi. Sorunun çözülmesi için 20 gün uğraştım ancak bu süreçte mağdur edildim ve sonucunda para iadem yatırıldı. Yazabileceğim her yere bu konuyu taşıyacağım. Detaylı olarak yazdığım Hepsiburada yor...

25.10.2023 tarihinde Dyson el süpürgemin batarya değişimi için gittim ödeme almadan batarya siparişi geçemediklerini ödeme aldıktan sonra 2-3 hafta içinde bataryanın geleceğini söylediler 3.200 TL ödeme yaptım ancak batarya hala gelmedi! Her aradığımda sizin gibi bekleyen başkaları da var henüz gelm...

25.10.2023 tarihinde Dyson el süpürgemin batarya değişimi için gittim ödeme almadan batarya siparişi geçemediklerini ödeme aldıktan sonra 2-3 hafta içinde bataryanın geleceğini söylediler 3.200 TL ödeme yaptım ancak batarya hala gelmedi! Her aradığımda sizin gibi bekleyen başkaları da var henüz gelm...

29 Aralık 2023 Tarihinde Siemens yetkili satıcısı Gürbüz Grup Göztepe Şubesinden B*** adlı temsilci ile görüşüp buzdolabı sipariş ettik ve aynı gün karttan ödemesini gerçekleştirdik. İstediğimiz ürünün stoklarında mevcut olduğunu ve 3 Ocak 2024 tarihinde teslim edileceği bilgisini verdiler. Tesli...

Hepsiburada.com adlı siteden 26 Kasım 2023 tarihinden gürbüz ev aletleri adlı satıcıdan kahve makinesi siparişi verdim. İndirimde yakaladığım için firma 10 gündür ürünü yollamadı. 5Aralık 2023 tarihinde sipariş iptal edildi kendi rızam dışında. Ancak ürün halen satışta daha yüksek fiyattta.Hepsibura...

İstanbul Ataşehir'de yaşıyorum. Sharp marka bir buzdolabım var. Lastiğinde bir eskime olmasından dolayı Sharp yetkili servisi Gürbüz Servis'ten servis çağırdım. Yedek parçasını yurt dışından getiriyoruz diyerek beni 2 ay beklettiler. Parça geldikten sonra lastiği değiştirdiler ve buzluğumdaki buzlan...

06.12.2022 Tarihinde İstanbul Buyaka AVM'de bulunan gürbüz elektrikli ev aletleri san. Tic. Ltd ŞTİ'den russel hobbs Victory Grind & Brew kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cam demliği kırıldı, bende yedek parça için yetkili servisine ulaştım. Tam 1 aydır İstanbul Anadolu/Avrupa Yakası f...

15.10.2021 tarihinde Gürbüz Grup'un Küçükyalı Hilltown şubesinden satıcının anlata anlata bitirememesi sonucunda satın almış olduğum ve 20.10.2021 tarihinde Gürbüz Group tarafından kurulumu yapılmış olan Electrolux marka çamaşır makinesinin deterjan haznesinin tutma yeri deterjan haznesinden ayrıldı...