2

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satın aldığım paslanmaz bulaşıklık ürününde ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün paslanmaz... olarak satılmasına rağmen, tellerin sadece 1–2 noktasında değil, neredeyse tamamında paslanma meydana geldi ve ürün kullanılabilirliğini ve hijyenini ciddi anlamda etkiledi. Bu p...

31.08.2024 tarihinde Karabük’teki Coşkun Mobilya’dan çift kişilik Yataş Puffy Bamboo Pedic yatak satın aldım. Yatağın il...k zamanlardaki konforundan memnunduk ancak yaklaşık son 5–6 aydır hem bende hem eşimde ciddi bel ve sırt ağrılarına yol açmaya başladı. Yatakta gözle görülür bir çökme ya da deform...

Kale Alarm müşteri hizmetlerine 444 7 240 numaralı hat üzerinden ulaşmaya ç...alışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli müşter...

4 Temmuz’da Kırıkkale Balışeyh yol üzerindeki BİM şubesinden Corby Drones Recon X037 model bir drone satın aldım. Yaklaş...ık 2 ay önce ürünün pervaneleri kırıldı ve o tarihten bu yana cihaza uygun yedek pervane bulamıyorum, bu nedenle ürünü hiç kullanamadan atıl şekilde bekletiyorum. Yedek parça temi...

16.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden GTİ Bilişim satıcısından Lenovo TAB K11 Gen 2 11 model bir tablet satın aldım ve... ürün 18.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün Lenovo garanti sorgulama ekranını kontrol ettiğimde garanti başlangıç tarihinin 24.09.2025 olarak göründüğünü ve kalan garanti süres...

**Konu: Kullanılmayan İnternet Hizmetine İlişkin Hatalı İade Hesaplaması ve İade Talebi** İstanbul'da ikamet ettiğim ad...reste kullandığım TurkNet internet aboneliğim, **6 Ağustos 2026 tarihinde kesilmiş** ve **22 Ağustos 2026 tarihinde yeniden kullanılabilir hale gelmiştir**. Bu süre içinde fiilen i...

Trendyol GO (Trendyol Yemek) üzerinden Burger King’ten 31 Ağustos saat 17:57’de toplam 1555 TL’lik sipariş verdim. Sipar...işimde 6 adet hamburger ve 2 ayrı menü bulunmasına rağmen, teslimat sırasında menülerden biri hiç gönderilmedi. Bu eksik ürünle ilgili olarak Trendyol GO ne eksik menüyü gönderdi n...

1 Eylül 2026 sabahı saat 09.00 civarında Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi 75/1 Sokak No: 6 B/C adresindeki BİM şubesine ...maskara almak için gittim. BİM’in kendi sayfasında ve broşüründe yer alan Embeuty marka maskarayı almak istediğimi belirterek ürünü kasiyer hanıma gösterdim ve bu üründen 2 adet al...

2 Eylül 2026 tarihinde Turgutreis firmasıyla Kars’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta hem ciddi zaman kaybı hem de eşya h...asarı yaşadım. Yolculuğun 3 Eylül saat 11.00 civarında bitmesi gerekirken, hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadan yaklaşık saat 13.00’e kadar uzadı ve planlarım tamamen aksadı. A...

Bosch mum 6 serisi mutfak şefini 24.11.2025 tarihinde 21.990 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, y...aklaşık 2026 Ocak ayından itibaren hem kazanında paslanma oluştu hem de hamur yoğururken ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Hamur yoğurma işlemi başladıktan sadece 2 da...

28 Şubat 2026da Mall Of İstanbul house of SuperStep mağazasından New Balance 530 spor ayakkabı satın aldım. Aldıktan 1 g...ün sonra dış kısmında renk değişimi oldu, pantolonunuzdan geçmiştir iade değişim olmaz diyerek 15 saat içinde defo gösteren ayakkabının sorumluluğu bana yüklendi. 1 ay geçti içi t...

Wiyo Sigorta üzerinden aldığım sigorta paketi kapsamında diş ve check-up hizmetlerinden düzenli olarak faydalanmam gerek...irken sistematik bir şekilde faydalanamıyorum. Erzurum Buhara Hastanesi’ne sigorta şirketi üzerinden randevu oluşturuluyor, her seferinde ortalama 2 ay sonrasına gün verilmesine ra...

29 Eylül tarihinde Ankara Anemon Otel’de 611 numaralı odada, yolda dinlenmek için bir gece konakladım. Gece yatarken aly...ans yüzüğümü çıkarıp başucuma koydum. Sabah erken saatlerde otelden ayrıldıktan 2–3 saat sonra, henüz saat 12 bile olmadan, alyansımın yanımda olmadığını fark ettim. Hemen oteli a...

Yapı Kredi kredi kartım olan Worldcard’ımdan 2 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında ...haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamıştır. Kesinti...

Touché Privé’den #1052203 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Sipariş ekranında 11 Ağustos’ta onaylandığı v...e 17 Ağustos itibarıyla “İade işlemi sürüyor” yazdığı halde, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce de aynı markayla benzer bir sorun yaşadım ve iad...

Sharkninja Creamy 7in1 cihazını 25 Aralık 2025 tarihinde 10.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara uy...gun şekilde kullanmamıza rağmen yaklaşık 8 ay sonra kapağın iç hazne kenarında küf oluştuğunu fark ettik. Kapağın bu bölümü tam olarak temizlenemediği için küfü ne yaptıysak gidere...

Vodafone faturalı hattımda gerçekleştirdiğim tarife değişikliği ve yenileme işlemi sırasında tarafıma “2 ay ücretsiz Yan...ımda Premium” hediyesi sunuldu. Bu hediyeyi daha sonra aktif ederim düşüncesiyle beklettim. Ancak bu hediyenin belirli bir süre içinde alınmazsa sistemden silineceğine dair hiçbir ...

Turkcell faturalı hattımda 31.03.2026 tarihinden beri Dolu Ultra 60 GB paketini kullanmaktayım. Bu pakete geçişimden son...ra, önceki dönemlerdeki kullanım alışkanlıklarıma göre internet paketimin olağan dışı bir hızla tükendiğini fark ettim. Aynı hatta ve benzer kullanım düzenine sahip olmama rağmen, ...

28 Ağustos’ta İstanbul Çiçekleri firması üzerinden hediye çiçek siparişi verdim. Gönderim, İstanbul Çiçekleri ile w57957...1 takip kodu ve Yurtiçi Kargo ile 902762667746 takip kodu üzerinden yapılmasına rağmen, kargom 2 ve 3 Eylül tarihlerinde iki kez “adreste bulunamadı, müşteri evde yoktu” ve “alıcın...

Yaklaşık bir yıldan uzun bir süre boyunca Joy FX’ten K**** isimli bir kişi tarafından sürekli olarak arandım. Israrları ...sonucunda önce 600 USD ile işlem açtım, işlemler ters gittikçe ekleme yapmak zorunda kaldım ve toplamda 12.800 USD’lik yatırım yaptım. Son aşamada hesabımda bakiye kısmında 21.625,...

Turbox markalı ALL in One bilgisayarlarınızdan birkaç adet satın aldım ve hepsini 2 yıl garantili olduğunu bilerek terci...h ettim. Bu cihazlardan birinde m2 disk arızası yaşandı ve 03.09.2026 tarihinde içindeki diski sökerek garanti kapsamında servise göndermek istedim. Servis için aradığımda, garant...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce Wimi buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Üründen başlangıçta memnundum ancak y...aklaşık 2 haftadır cihaz açılır açılmaz kendi kendine hemen kapanıyor ve bu nedenle artık kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde olmasına rağmen üzerinde ne imza, ne kaşe, ...

28 Eylül’de Trendyol’dan Trendyol satıcılı bir elektronik ürün siparişi verdim. Kargo Trendyol Express ile gönderildi ve... sistemde tahmini teslim tarihi 2 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyol ile görüştüğümde, kargonun kaybolmuş olabileceği ve 6 gün iç...