to read complaints and reviews, or file yours.Worldcard Yıllık Ücret Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
3 Eylül 15:1713
Yapı Kredi kredi kartım olan Worldcard’ımdan 2 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamıştır.
Kesinti sonrası durumu iletmek ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Bu nedenle itiraz ve talebimi resmi olarak iletemedim.
Kartımdan tahsil edilen 1.107 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca bu tür kesintiler konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek istediğimi bankaya arz ediyorum.
