Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Wimi Logo

Wimi

Wimi Logo
Wimi

AiVarile Marka Karnesi

Wimi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok cihazların çalışmaması dile getiriliyor; ürünlerin tepki vermediği veya atış yapmadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere ilk kullanımda bozulma (%21) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca cihazların ciltte kızarıklık oluşturduğunu ve destek kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Cihazlarda Çalışma ve Fonksiyon Kayıpları

  • Cihazın açılmaması: 8 şikayette cihazların tepki vermediği, aniden kapandığı veya atış yapmadığı belirtiliyor.

Üretim Hataları ve İlk Kullanım Sorunları

  • İlk kullanımda bozulma: 4 şikayette yeni alınan ürünlerin ilk kullanımda buhar sızdırdığı veya duman çıkardığı aktarılıyor.

Kullanım Sonrası Bildirilen Rahatsızlıklar

  • Cilt tahrişi: 3 şikayette cihazın ciltte yanık, hasar veya kızarıklık oluşturduğu ifade ediliyor.

Destek ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Destek hattına ulaşamama: 3 şikayette yetkili servis ve marka destek kanallarına hiçbir şekilde ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette satıcının fotoğraf talebi veya mesajlar sonrası geri dönüş yapmadığı belirtiliyor.

Servis ve İade Süreçlerindeki Sorunlar

  • İade talebi reddi: 2 şikayette iade taleplerinin 'hijyen' veya 'üretim kaynaklı sorun yok' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
  • Çözümsüz kalan tamirler: 2 şikayette servisin ürünü incelemeden 'sorun yok' diyerek onarmadan geri gönderdiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

23 şikayet
Sonuçlarda ara...

İşlevsiz IPL Buz Lazer Cihazı İçin Ücret İadesi Talebi

44

Trendyol üzerinden Iwmi isimli satıcıdan satın aldığım IPL buz lazer epilasyon cihazı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti p...

İşlevsiz IPL Buz Lazer Cihazı İçin Ücret İadesi Talebi
İşlevsiz IPL Buz Lazer Cihazı İçin Ücret İadesi Talebi

Cihaz Açılır Açılmaz Kapanıyor, Ve Satıcı Ve Garantiden Yanıt Gelmiyor

714

Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce Wimi buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Üründen başlangıçta memnundum ancak y...

Kısa Sürede Kablo Arızası Yaşayan Cihazın Garanti Değişim Talebi

676

Trendyol üzerinden Wimi satıcısından Wimi Siler X6 epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece iki gün so...

Kısa Sürede Kablo Arızası Yaşayan Cihazın Garanti Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki IPL Buz Lazer Cihazı Çalışmaz, Yetkiliye Ulaşılamıyor

441

Trendyol üzerinden Wimi IPL buz lazer cihazı satın aldım. Cihaz şu an garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 haft...

İşlevsiz IPL Buz Lazer Epilasyon Aletinde Atış Sorunu Ve Geri İade Talebi

694

Trendyol üzerinden Wimi markasına ait “IPL buz lazer epilasyon aleti, 12 kademeli, 999.900 atım, otomatik ve manuel” öze...

Wimi Makinesinin İlk Kullanımda Işığı Yanmadı Ve Duman Çıktı

490

Trendyol üzerinden satın aldığım Wimi Silerx6 makinesini 30.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında fişe taktığımda cihaz...

Yanıltıcı Ücretsiz Uygulama Ve Yanlış Ölçen Baskül

650

Haziran 2026’da Trendyol üzerinden Wimi dijital baskül satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, tartının süre...

Patlayan Lazer Epilasyon Cihazı Ve İade Reddine Şikayet

1.176

Trendyol üzerinden Wimi IPL lazer epilasyon cihazını 25 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 4 Haziran’da elime ulaş...

Patlayan Lazer Epilasyon Cihazı Ve İade Reddine Şikayet

Patlayan Lazer Epilasyon Cihazı Mağduriyetim Ve İade Engeli

1.291

Trendyol üzerinden Wimi IPL lazer epilasyon cihazını 25 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 4 Haziran’da elime ulaş...

Patlayan Lazer Epilasyon Cihazı Mağduriyetim Ve İade Engeli

1800 TL’lik Defolu Lazer Epilasyon Cihazı İadesi Hijyen Nedeniyle Red Edildi

1.373

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Wimi marka lazer epilasyon cihazını 1800 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...

Çalışmayan Lazer Epilasyon Aleti Değişim İsteği

1.365

Trendyol üzerinden Wimi selirx3 marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Kargonun iade süresi geçmiş olmasına rağmen ben...

Alınan Ev Dikiş Makinesi Sürekli İp Koparıyor Ve Çalışmıyor

957

Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde yaklaşık 1300 TL ödeyerek Weimi ev tipi küçük dikiş makinesi satın aldım. Ürünü kul...

Alınan Ev Dikiş Makinesi Sürekli İp Koparıyor Ve Çalışmıyor

Garantili IPL Cihazı Ten Algılama Sorunu Yaşıyor Ve Değişim Talep Ediyor

2.015

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vimi satıcısından Wimi marka IPL buz lazer epilasyon aleti satın aldım. Cihazı...

Garantili IPL Cihazı Ten Algılama Sorunu Yaşıyor Ve Değişim Talep Ediyor
Garantili IPL Cihazı Ten Algılama Sorunu Yaşıyor Ve Değişim Talep Ediyor
Garantili IPL Cihazı Ten Algılama Sorunu Yaşıyor Ve Değişim Talep Ediyor
Çözüldü
6

"Ürün yenisiyle kusa sürede değiştirildi"

Güneş şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Parçalı Ürün Ve Satıcıdan Yanıltıcı Satış Deneyimi

17 Kasım 2025 04:191.883

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Wimi lazer epilasyon cihazım 18 Ekim'de tarafıma teslim edildi. An...

Eksik Parçalı Ürün Ve Satıcıdan Yanıltıcı Satış Deneyimi

Garanti Kapsamındaki Epilasyon Cihazım Çalışmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

16 Kasım 2025 22:031.098

Marka: Wimi Model: Ctouch epilasyon cihazı Wimi Ctouch epilasyon cihazım 2 gündür çalışmıyor. Cihaz tamamen tepki vermi...

Garanti Kapsamındaki Epilasyon Cihazım Çalışmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum