24, saat
Getir’de Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Umursamaz Davranıyor

10 Nisan 2026 tarihinde saat 19:50’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi adresime Kuzeyden marka bir adet damacana su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Getir...
Turna.com’da 24 Saat İçinde İptalde Tam İade Hakkı Görmezden Gelindi
Turna.com üzerinden İstanbul – Kıbrıs için 23 Nisan 2026 gidiş, 26 Nisan 2026 dönüş olacak şekilde, gidişi Ajet, dönüşü yine Ajet olmak üzere toplam 17.733,36 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. İlgili rezervasyon numaram 42FYHU’dur. Plan değişikliği nedeniyle 11.04.2026 tarihinde saat 20:47’de, ya...
Zara'dan Bugüne Teslim Ücretli Kargo 24 Saat İçinde Gelmedi

Zara’dan verdiğim siparişimin teslimatı cargox tarafından yapılacaktı. Siparişimi 11 Nisan 2026 tarihinde özellikle “bugüne teslim” seçeneğiyle verdim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim, ancak kargom 24 saat içinde tarafıma ulaşmadı. Cargox takip ekranında kargom kurye üzerinde, yani “kuryeye te...
Shell İstasyonunda Ticari İndirim Kartı Verilmemesi Ve Cevap Almama

10.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Shell istasyonuna, ticari araçlar için indirim kartı almak amacıyla gittim. Görevliye ticari indirim kartı talebimi ilettiğimde bu istasyonda kart verilmediğini söyleyerek yardımcı olmadı. Bu olayın ardından Shell müşteri hizmet...
Stokta Olmayan Ayakkabı Satışı Ve İade Reddi
28.03.2026 tarihinde Realsneakers.tr sitesi üzerinden New Balance 1906a Tech Explosion model ayakkabıyı 2.815,52 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana ürünün ...
Aris Güzellik Merkezleri İptalimi Kabul Etmediler Ve İade İşlemi Yapılmadı

07.04.2026 tarihinde Aris vıp Güzellik Güneşli şubesine bölgesel incelme paketi için başvurdum. Kredi kartı ile 36.000 TL peşin ve 10.000 TL sonrasında ödeme olacak şekilde toplamda 46.000 TL tutarında paketi satın aldım. Ancak herhangi bir işleme başlanmadan, 24 saat bile dolmadan kararımı değiştir...
Aras Kargo Alanya Avsallar Şubesinde Yanlış Teslim Beyanı Ve Keyfi Uygulama

6047564598223 numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde adrese teslim göründüğü halde çeşitli bahanelerle tarafıma teslim edilmedi. 06.04.2026 tarihinde ...
10 Saat 20 Dakikalık İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 saat 20 dakikadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenyurt bölgesindeki adresimde bağlantı hiç yok, modeme internet gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışmaları olduğu bilgisi verildi ancak kesintinin ne zaman...
Tekrarlayan Cihaz Arızası Ve Kötü Müşteri Destek Tavrı
11 Nisan saat 20.25 sularında Alanya’da BinBin kullanırken cihaz bir anda otomatik olarak hız limitini düşürdü ve ardından kendi kendine kapandı. O sırada uygulamayı açtığımda sürüşüm hâlâ devam ediyor görünüyordu fakat cihaz çalışmıyordu. Bu aksaklık ve arızayı aynı şekilde daha önce toplam 3 kez y...
Kolay Gelsin Kargo Aynı Gün Teslim Edilmedi Ve Canlı Takip Yok

11 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve aynı gün teslim edilmesi gereken TV kumandası siparişim Kolay Gelsin tarafından bir türlü teslim edilmedi. Gün içinde defalarca bilgi beklememe rağmen süreç son derece tutarsız ve sağlıksız ilerledi. Cumartesi günü saat 17.00’ye kadar hiçbir bilg...
İnternetsiz Abonelik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Talebi

TurkNet’ten 5172276 numaralı abonelik ile İstanbul Küçükçekmece Atakent’te internet aboneliği başlattım. 9 Nisan’da bağlantı yapıldı ancak o günden bu yana tek bir gün bile interneti kullanamadım, bağlantı hiç çalışmadı. Sorunu bildirmek için TurkNet müşteri hizmetlerine ve mobil uygulama üzerinden...
Dyson Robot Süpürge Arızalı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz, İade Talebi

Dyson’ın resmi internet sitesinden 1 Şubat tarihinde satın aldığım robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz durduk yere, açık alanda olmasına rağmen sürekli “sıkıştı” uyarısı veriyordu. Dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşmeyle istedikler...
Şanlıurfa Piazza AVM'de Satış Danışmanının Saygısız Üslubu Ve Bilgilendirme Eksikliği
11.04.2026 tarihinde saat 19:24 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan MR. Diy mağazasında, elimizde içecek ve yiyecek varken mağazaya girdik. Mağaza içerisinde yiyecek ve içecek sokmanın yasak olduğuna dair herhangi bir uyarı yazısı görmedik ve bize de bu konuda önceden bir bilgilendirme yapılma...
Koton Siparişimin Hazırlanıyor Durumunda Günlerce Beklemesi Ve Çözüm İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti
08.04.2026 tarihinde Koton’dan 3203992239713773 numaralı siparişimi oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında günlerdir sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve süreçte hiçbir somut ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de sürekli “hazırlanıyor” ...
ATM'de 17.800 TL Para Sıkışması Ve 4 Günlük İnceleme Süreci

11.04.2026 tarihinde saat 17:24 civarında İstanbul Bulgurlu Metro çıkışındaki Akbank ATM’sine 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, 2.200 TL geri verdi, yırtık ve kırışık idi. Kalan 17.800 TL ise hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ç...
24 Saat Kesintili 100 Mbps İnternet, Açıklama Eksikliği Ve İade Talebi
Konya Ereğli’de TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim, 10.04.2026 tarihi saat 17.00 civarından beri, yani 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri numaram 3896965. Bu sür...
DSmart İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Tutarsızlık
28.03.2026 tarihinde D-Smart’tan ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en kısa sürede kurulum yapılacağı söylendi ancak net bir tarih verilmedi. 31.03.2026 tarihinde sadece TV kurulumu yapıldı, internet için ise 24 saat içinde gelecekleri ifade edildi fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesin...
Kupon İndirimi Kullanılamadığı İçin Tam Ücret Ödeme Ve İade Talebi

11 Nisan saat 17:24’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3’lü menü siparişi verdim. Siparişi tam onaylarken kupon kodumu eklemeyi unuttuğumu fark edip hemen “düzenle” seçeneğine bastım, ekrandaki çubuk daha dolmadan işlem bitti ve sipariş kuponsuz olarak onaylandı. Sistemde sipariş üzerinde hiçbir ş...
EcoPayz Hesap Onayında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde hesap onayı için başvuru yaptım ve sistemde 24–48 saat içinde o...
101 Okey Plus Organize Hesapların Okey Oyununda Manipülasyonu Ve Çip Kaybı Şikayeti

Yaklaşık 1 yıldır Okey 101 Plus uygulamasında aynı kişilerin neredeyse 24 saat boyunca sürekli odalarda aktif olduğunu görüyorum. Bu kişiler genellikle üçlü masa şeklinde oturup sürekli birlikte oynuyorlar ve açıkça ortaklaşa hareket ederek oyunu manipüle ediyorlar. Bu durumun adil bir oyun ortamı b...
Alttan Su Sızdıran Kurutma Makinesi Ve Garanti Temsilcilerinin Kullanıcı Hatası İddiası

4 Nisan’da A101’den Altus al km 1160 model kurutma makinesi satın aldım, 18.500 TL ödedim. 10 Nisan’da Samsun İlkadım’daki evime kuruluma geldiler. Ci...
Sahte Hukuk Bürosu Ve Web Sitesi 50.000 TL Uzlaşma Talebiyle Kişisel Verileri Kötüye Kullanıyor

11.04.2026 tarihinde saat 14:21’de 0543********24 numaralı hattan “dosyanız infaz birimine iletilmiştir, mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayın” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj üzerine numarayı aradığımda kendilerini Ankara’da bir uzlaştırma hukuk bürosu olarak tanıttılar ve benden dosya numara...


Son Şikayetler