İzinsiz Fon Alımı İptali Ve Geri Ödeme Talebi
24 Ağustos 2026 tarihinde TEB bünyesinde CepteTeb Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. Ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “tkm TEB Portföy Para Piyasası (tl) Fonu” adı altında 25.000 pay karşılığı 5.412,00 TL tutarında fon alımı yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık onayım alınmadı ve ben hiçbir şekilde yatırım talimatı vermemiş olmama rağmen birikimlerim yatırım fonuna yönlendirilmiş durumda.
İznim ve talimatım olmaksızın yatırım işlemi gerçekleştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim ve rızam dışında yapılan bu fon alımının derhal iptal edilerek 25.000 paylık fonun vakit kaybetmeden bozdurulmasını ve 5.412,00 TL’lik kesintinin (varsa oluşan komisyon, masraf ve diğer tüm kesintilerle birlikte) eksiksiz şekilde TR30********************71 IBAN numaralı vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. 25 Ağustos Salı günü saat 23:10’da hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim ve o andan itibaren bu durumu kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Ayrıca hesabımda tanımlı bulunan tüm otomatik fon alım talimatlarının kalıcı olarak iptal edilmesini ve bundan sonra açık ve net bir talimatım olmaksızın bu tür yatırım hesabı veya fon alım işlemlerinin tekrarlanmamasını istiyorum. Yatırım hesabı açılışı ve sicil numarası oluşturulmasına dair gelen bilgilendirme SMS’i de bilgim ve talebim dışında gerçekleşen bu sürecin bir parçasıdır.
Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, yapılan izinsiz işlemlerin detaylı şekilde açıklanmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



