

Lykia World Antalya

Oda Tesliminde Gecikme Ve Resepsiyon İletişimi Hayal Kırıklığı Yarattı

12.09.2025 tarihinde Lykia World Antalya’da dubleks aile odası için yaptığımız rezervasyonda, saat 14:00’te odamızın hazır olması gerekirken, saat 14:20’ye kadar oda anahtarlarımızı alamadık. Resepsiyona durumu ilettiğimizde, personel sayısının az olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Hem bekletilme...
Lykia World Antalya Havuzda Fare Var!
Ekstra Ücret Ve Saatlerce Bekletilme Mağduriyeti

9 Ağustos tarihinde Jolly Tur üzerinden Lykia World Antalya oteline giriş yapmak üzere rezervasyon yaptırdım. Sitede gösterilen fiyat ve bilgilerden farklı olarak, girişte ekstra ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmemize rağmen, otelin lobisinde yaklaşık 2 saattir bekletiliyoruz ve odaya girişimi...
Otele Geç Alınma Ve Yetersiz Bilgilendirme

8.8.2025 tarihinde Antalya’daki Lyka World Standart hizmetinden yararlanmak üzere rezervasyon yaptırdım ve ön ödeme yaptım. Saat 14:00’te odaya alınmamız gerekirken, saat 15:00’i geçmesine rağmen hâlâ odaya alınmadık. Otel personeliyle görüştüğümüzde sadece beklememiz gerektiği söylendi ve başka bir...
Lykia World Antalya Ödediğim Hizmetin Karşılığını Alamıyorum, Mağdurum!

03-08-2025 tarihinde Antalya Lykia World Otel'de su sporları işleten firma sahibi A**k***ile kendim ve iki kızım, toplam üç kişi için 5.500 TL kredi kartı ile ödeme yaparak parasailing (paraşüt uçuşu) için anlaştık. Ben ve küçük kızım teknede kendimizi kötü hissettiğimiz için paraşüt uçuşuna katılma...
Tatil Hayal Kırıklığı: Temizlik Ve Hizmette Büyük Eksiklikler

Kısaca, hayal ettiğimiz bir tatil süreci değildi. Otelde sinekten geçilmiyor; mutlaka kovucu bulundurmak gerekir. Havuzu sanırım çok fazla temizlenmiyor, çünkü kum artıkları var. Yemeklerine gelince, peynirin bile tadı yok. Odaların çarşafını, 4 gün kalmama rağmen değiştirmediler. Mini bar ise son g...
Hayal Kırıklığıyla Başlayan Aile Tatili Kabusa Döndü
Nereden başlayayım, kime şikayet edeyim, buraya yazmamın ne faydası olur bilmiyorum. 24 Haziran 2025’te arayıp 80-100 bin TL arası bütçem olduğunu belirterek tatil planladığımı söyledim. Danışanınız, Lykia World Antalya Manavgat otelinde 120 bin TL’lik ultra lüks bir otel olduğunu belirterek çok mem...
Beklentilerin Çok Altında Bir Tatil Deneyimi

23 Haziran 2025 tarihi için erken rezervasyondan aldığımız Lykia World otelindeki tatilimize geldiğimizde, saat 2'de giriş yapmamız gereken odamıza saat 3'ten sonra alındık. Jolly sayfasında paylaşılan otel odası görselleri ile bize verilen oda arasında inanılmaz derecede şaşırtıcı farklar vardı. Ör...
Lobide Saatlerce Bekletildim, Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Lykia word Antalya otel tam bir fiyasko. Daha otelin lobisindeyim şimdiden sıfır müşteri memnuniyeti. Özellikle lobide oturup bekliyorum. Her gelen odaya alınıyor, bizim oda için sizin oda hazır değil deniyor. Bu kadar müşteri odaksız bir otel görmedim. Hazır olan odalardan verip müşteri memnuniyeti...
Otel Odasında Yaşanan Kayıp Eşya Sonrası Yetersiz Destek

27 Mayıs Salı günü otele ailece giriş yaptık. Daha önce defalarca Fethiye’deki şubelerine gitmiştik. Bu sene burası el değiştirmiş. 28 Mayıs sabahı, kat görevlisinden 1311 numaralı odamıza temiz havlu ve diş fırçası bırakmasını istedik ve ailece denize indik. Akşam odamıza geldiğimizde, yeğenimin ku...
Toplantı Grubuna Ayrıcalıklı Hizmet Nedeniyle Yaşanan Hizmet Kalitesi Düşüşü

Sayın Yetkili, Tesisinizde konakladığım süre boyunca, ne yazık ki hizmet kalitesinde yaşadığım tutarsızlık sebebiyle bu yazıyı paylaşma gereği duyuyorum. Bizden önce otelinizde büyük bir bankanın toplantısı gerçekleşmiş ve bu süreçte gözle görülür şekilde yüksek kalitede ikramlar, özenli yemek sunu...
Lykia World Antalya Unutulan Eşyamızı Bulamayan Otel

Odada unuttuğumuz eşyamızı bulamıyorlar. Antalya Lykia World Otel'de odada unuttuğumuz kulak üstü kulaklık, kocaman olduğu halde otelden çıktığımız gün fark edip aradık. Ancak kendileri 5 gündür bulamadıklarını, onlarda olmadığını söylediler. Temizlik personeli belli, o zaman onlar almış olabilirler...
Lykia World Antalya Türk Misafirlerin Yabancı Çalışanlarla Dil Sıkıntısı

Dil problemi (otel Türkiye'de ama kendinizi yabancı ülkede gibi hissediyorsunuz. Özellikle etkinlik, mini kulüp ve gece şovlarındaki duyurular, konuşmalar yabancı ve çok uzun yabancı dil konuşuyorlar. Arkasından Türkçe o kadar hızlı ve kısa ki hiç anlaşılmıyor. Levhalar hep yabancı dilde ve sunucu, ...
Lykia World Antalya Otelin Sorumluluğundan Dolayı Kaza Yaşadık

16 Mayıs 2024 tarihinde Lykia World Antalya otelinde konaklarken eşimin otel odamızda bulunan sehpayı kaldırması sonucunda oldukça ağır ve sabitlenmemiş olan sehpanın camı eşimin ayağına düştü. Düşme sonucunda eşim acı içinde çığlık attı ve kıvranmaya başladı. Ben de gidip ayağına baktığımda ayağınd...
Lykia World Antalya Hijyen Ve Kalite Eksikliği Yaşadığım Otel Deneyimi

İnanılmaz derecede kirli bir otel. Restoranı bir yana, her yer çöp ve kir içinde. Bara hiç değinmiyorum, gerçekten adı gibi bir yer. Lezzet yok, hijyen yok, etin ne olduğu belirsiz. Bu otele bu kadar para vermek gerçekten yazık.
Lykia World Antalya Yanlış Bilgi Yüzünden Otele Gidemiyoruz
Daha on gün önce aradığımda köpek konaklama fiyatını günlük 150 TL olarak söylemiştiniz. Şimdi aradığımda ise 1000 TL olduğunu belirtiyorsunuz. Yanlış bilgi vermiş olabileceğinizi ifade ediyorsunuz. Ben bu bilgiye dayanarak diğer oteli tercih etmedim ve şimdi otelde yer kalmadı. Acilen mağduriyetimi...
Lykia World Antalya Otel Para İadesi
Lykia World Antalya otele rezervasyon oluşturmuştum. Sonradan iptal etmek istedim. 7-14 gün içinde para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak 23 gün olmasına rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Hâlâ beklemedeyim bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Lykia World Antalya Personel Ve Hizmet Kalitesi Kötü

Tek kelimeyle kötü! Personel yok, hizmet yok, yemekler kötü, aşçılar acil istifa etmeli. Restoranda büyük bir kontrol yok, sokak köpekleri cirit atıyor. Banyoda mahremiyet yok, resepsiyondan bir şey istiyorsun tık yok. Personel yabancı, Türk personel çok az.
Lykia World Antalya Otelindeki Rezervasyon Deneyimi
Lykia World Antalya otelini anlatayım size. 8 Eylül 14 Eylül giriş olmak üzere 30 bin Türk lirasına direk oteli arayarak rezervasyonu yaptırdık. Her şeyi kabul ettiler. 2 yetişkin 3 çocuk olmak üzere 1 saat sonra tekrar arayıp süpervizör olduğunu belirten r** hanım ve s**hanım bu odada kalamayacağım...
Lykia World Hijyen ve Temizlik Sıfır

Hijyen ve temizlik konusunda böyle kötü bir Hotel görmedim, 2 hafta oldu. Tatilimin biteli ve hala çocuklarımın kulak ağrıları devam ediyor (eğer inanmıyorsanız belgeleyebilirim) onun dışında bizden alınan para gecelik 11 bin lira ama hizmet 0. Koridorda sıcaktan yürümek imkansız her yerde sıra bekl...
Lykia World'un Eksiklikleri!

07/08 giriş 13/08 çıkış yaptığım otel beklentilerimi karşıladı ama eksiklikler tabii ki var. Animasyon çok kötü, yemek çeşitleri bol. Çalışanlar güler yüzlü ve çözüm odaklı. Havuz büyük ama şezlong çok büyük bir sıkıntı. Sabah erken saatte boş şezlong bulabilirsek havlu bırakıyoruz. Otel büyük sahil...
Lykia World Antalya 02.08.2023 - 07.08.2023 Arası Tatili
Kesinlikle tekrar gideceğim bir otel değil. Yazılan diğer şikayetlerin eksiği vardır fazlası yoktur. Yemekler lezzetsiz midemiz altüst oldu. Sinek sorunu kesinlikle var. Otele girişte bir karşılama ve güleryüz yapılmadı. Satın aldığım oda ile verdikleri oda farklıydı çözüm için kimse bir işlem yapma...











