Elazığ’da Digiturk Üyelik Kurulumunun Gecikmesi Ve Açık Tarih İsteği

Digiturk’e Elazığ Merkez’de yaptığım üyelik başvurumun kurulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü, yani 24 Ağustos’ta üyelik başvurusu yaptım, herhangi bir ödeme de alınmadı. Aynı gün kurulum için beni aradılar ve çarşamba günü için randevu verdiler, 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceğini söylediler.

Çarşamba günü ne arayan oldu ne de gelen. Bunun üzerine ben kendim arayıp durumu sorduğumda, teknisyenin tekrar dönüş yapacağı ve başka bir zamana randevu verileceği söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir tarih verilmedi ve kurulum yapılmadı.

Ben, ya bugün içerisinde kurulumun gerçekleştirilmesini ya da en azından bana kesin ve net bir kurulum tarihi verilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.