15

Kuzey Anadolu Otoyolu’nu düzenli olarak kullanan bir HGS kullanıcısıyım. Yaklaşık altı aydır tüm giriş ve çıkış noktalar...ında aynı sorunla karşılaşıyorum. Gişelerde nakit ödeme ve HGS geçişleri aynı yerlerden yapıldığı için hızlı geçiş imkanı ortadan kalkıyor ve HGS kullanıcıları olarak gereksiz yere...

Bad BEAR’in kendi internet sitesinden aldığım XL beden iki adet tişörtü bedenlerinin büyük gelmesi nedeniyle l beden ile... değişim için müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda gerekli yönlendirmeleri alarak ürünleri 21.07.2026 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. DHL takip numarası 981947859364...

Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 128 GB “mükemmel” kozmetik durumlu ürünü özellikle Getmobil Mix satıcısını seçerek sa...tın aldım. Daha önce de aynı ürünü almış, sipariş sonrasında satıcım keyfi şekilde HDR Bilişim olarak değiştirilmiş ve bana gelen cihaz kusurlu çıktığı için iade etmek zorunda kalm...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak neredeyse 1 yılı aşkın süredir ayın neredeyse her gününde..., gün boyu süren kesintiler ve kopmalar yaşıyorum. Yaşanan arızalar uzun sürüyor, çözüm çok yavaş ilerliyor ve bu süreçte ne SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmıy...

Nisan 2026’dan bu yana Zara’nın Türkiye online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden vermeye çalıştığım tüm siparişler, h...erhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ediliyor. Farklı zamanlarda, farklı ürünler için, farklı kredi kartları ve hatta farklı hesaplarla defalarca denememe rağm...

Adidas’tan Samsun Piazza Avm mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının arka tutacak kısmı Mar...t ayında koptu. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamamak için dünya kadar para vererek aldığım bir ürünün bu kadar çabuk yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. 8 Temmuz’da ayakka...

UPT uygulaması üzerinden açılmış bir hesabım bulunuyor ve bu hesabın acilen kapatılmasını istiyorum. Adıma ve kimlik bil...gilerim kullanılarak “Aktif Bank uzantılı” bir banka hesabı açılmış, bu hesap üzerinden başka bir mağdur kişiden para talep edilip alındığını polis aramasıyla 15 Haziran’da öğrendi...

Obilet platformu üzerinden Autoland firmasından 15-20 Temmuz tarihleri için yaptığım araç kiralama işleminde ciddi mağdu...riyetler yaşadım. Teslimat saatinde bayiye gittiğimde bayi kapalıydı, yetkililere ulaştığımda ise sistemde rezervasyonumun görünmediği söylendi. Israrım üzerine yapılan kontroller ...

Yıllardır Monster kullanan biriyim, bu hayatımda aldığım ilk Monster değil ama kesinlikle en pişman olduğum cihaz oldu. ...Artık gerçekten sabrım taştı, bilgisayardan soğudum. Cihazı aldığım günden beri normal bir şekilde güç tuşuna basıp tek seferde açtığımı hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Bolu Narven Termal Kasaba’da 15 Temmuz 2026 tarihinde başlayan tatilimiz sırasında işletmenin kendi marketinde yaşadığım...ız bir ödeme sorunu hâlâ çözülemedi. Tatilin ilk günü, çarşamba akşamı Narven marketten alışveriş yaptık. Kasada önce hesabımızdan Fast ile QR ödemesi yaptık; bankamızdan 373,90 TL...

30.07.2026 tarihinde saat 14:15 civarında cihaz eşleşme sorunu yaşadığım için 153 Belbim müşteri hizmetlerini aradım. Ci...hazımın eşleşmesi yapılmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte kendi hattımı kullanmak zorunda kaldım. Hattımda yeterli dakikam olmadığı halde defalarca arama yapmak ...

24-26 Haziran 2026 Darende‑Kemaliye turuna 2 yetişkin, 2 çocuk katıldık. Gelen araç 2005 model, eski bir araçtı. Otobüse... bindik, ilk dakikada yolcular arasında tartışma çıktı. Yolculardan birine WhatsApp üzerinden ön koltuk sözü verilmiş, sonra unutulmuş; tura katılma sırasına göre yerleştirme yapıl...

Beko beu8030 model ütümü uzun süredir kullanıyorum ve garantisi aralık ayında sona erecek. Yaklaşık 15 gündür ütüde hiç ...olmayan bir sorun olarak su damlatma problemi yaşıyorum. Bunun üzerine Beko Bağcılar İstanbul yetkili servisini aradım. Gelen teknik servis ütüyü evde denemek istedi, damlatmanın k...

Vestel Flora 15 binlik klimamızın garantisini 7 yıla uzattık. Klimanın içindeki, yatay kanadı kontrol eden parça hiçbir ...temas olmadan kendi kendine kırıldığı için geçen sene garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu yıl ise klimayı sadece yaklaşık 1,5 aydır kullanmamıza rağmen aynı parça tekrar durduk ...

25.07.2026 tarihinde saat 08:15 sularında Diyarbakır Çüngüş Ziraat Bankası şubesi ATM’sinden VakıfBank banka kartımla he...sabıma 16.200 TL yatırma işlemi yaparken tutara ATM tarafından el konuldu, para hesabıma yansımadı. Acil bir ödemede kullanmam gereken bu tutar 6 gündür ortada yok. Olay sonrası h...

24.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar’da başka bir aracın aracıma arkadan çarpması sonucu iki taraflı maddi hasarlı bir tr...afik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf tam kusurlu olduğu, anlaşmalı kaza tespit tutanağı ile de bu durum kayıt altına alındı. Benim sigorta şirketim farklı olmasına rağmen, karş...

26.07.2026 tarihinde Getmobil firmasının kendi internet sitesi üzerinden, Getmobil Mix adlı satıcıdan Apple iPhone 15 Pr...o 128 GB Mavi titanyum model telefonu satın aldım. Daha sonra aynı ilandaki satıcının isminin Serhatiletişim olarak değiştiğini gördüm ve başta önemsemedim. Kargom bugün elime ulaş...

VakıfBank kredi kartımla yaptığım eğitim harcamamın taksitlendirilmesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcis...iyle yaptığım görüşmede, kredi kartı ekstre borcu ve ilk taksit tutarı toplamı olan 4.863 TL’yi son ödeme tarihine kadar ödemem halinde, müşteri memnuniyeti kapsamında taksitlendir...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdüm bitmeye yaklaşın...ca yaklaşık bir haftadır yeni paket işlemleri için müşteri hizmetleriyle de...

30 Temmuz Perşembe günü saat 13:15 civarında Milyonfest Sinop etkinlik alanına giriş yapmak için geldiğimizde, bilet ve ...kurallarda giriş saatinin 14:00 olarak belirtilmediğini, "giriş iki" ifadesine göre alanda olduğumuzu düşündüğümüz halde içeri alınmadığımızı yaşadık. Alana ikiden önce gelmemize r...

Vodafone hattım için 5G’ye Hazır 15 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren pakete 22... Temmuz itibarıyla taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sonrasında 2 ay boyu...

Bugün saat 12.32’de 0 54*********15 numaralı hattan “Sn. K**** K** Garanti Bankası ile bağlantılı Eureko Sigorta kapsamı...nda adınıza tanımlı 4.900 TL iadeniz bulunuyor. Son gün: 02162050429” içerikli bir SMS aldım. Garanti Bankası’nda herhangi bir hesabım olmadığı için bu mesajın tamamen yanıltıcı ve...

12 Temmuz’da Viaport’taki Mango mağazasında petek örgülü kahverengi eteği satın almak istedim, beden bulunmadığı için ma...ğaza personeli benim adıma online sipariş oluşturdu. Ürünün en geç 2‑4 iş günü içinde mağazaya teslim edileceğini, geldiğinde de beni arayacaklarını söylediler. Ben de 20–25 Temmuz...