15

Zara online mağazadan 19 Ekim tarihinde iki kez, 20 Ekim tarihinde ise tekrar olmak üzere aynı ürün için toplam üç kez s...ipariş oluşturdum. Her seferinde ödemem alınmasına rağmen siparişlerim “veri aktarımı” benzeri bahanelerle hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Üç defadır ne ürünü teslim...

Pronto Tour üzerinden aylar önce, 15–22 Kasım tarihli “Baştan Başa Balkanlar” turunu satın alıp ödemesini yaptık. Daha s...onra Karadağ’da vize olduğu iddia edilerek turumuzun iptal edildiğini, WhatsApp üzerinden gönderilen mesajla öğrendik. Bu iptal gerekçesini gerçeği tam olarak yansıtmayan, haksız b...

Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa şubesinden kaskolu olarak bir iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış aşamasında çalışanl...ar, yaptırdıkları kasko kapsamında 3. Yıla kadar batarya değişimi olduğunu, telefonu bizzat Teknosa’ya getireceğimi ve tüm süreci kendilerinin kasko firmasıyla halledeceğini açıkça...

Marina Haşema’dan iki adet haşema satın aldım ve ürünleri 21 Eylül tarihinde online satış üzerinden iade için kargoya gö...nderdim. Aradan 15 günü aşkın süre geçtiği halde 7.900 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden sürekli yazmama rağmen net bir çözüm sunmak yerine...

Fulla Moda’dan 15 Ekim tarihinde bir mont, bir ceket ve bir de polar sweat siparişi verdim. Toplam 1.835 TL tutarındaki ...8177684 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve özellikle siparişim...

01.10.2026 tarihinden bu yana Karayolları Genel Müdürlüğü HGS ihlal sorgulama sisteminde yapılan değişiklik nedeniyle ci...ddi zorluk yaşıyorum. Önceden HGS ekranı üzerinden geçmişe yönelik borçlarımızı açık ve anlaşılır şekilde görebiliyor ve düzenli olarak ödüyorduk. Şimdi ise sistem e-Devlet ve benz...

Getirfinans kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve borcumu zamanında ödeyen bir müşteriyim. 15 Ekim tarihli, 15 Eylül ...hesap kesim dönemine ait ekstreme alışveriş faizi, BSMV ve KKDF yansıtıldığını gördüm. Oysa bu döneme ilişkin olarak 662 TL, 99 TL ve 99 TL şeklinde ödemelerimi yapmış olmama rağme...

15 Ekim tarihinde Trendyol Milla’dan 9 parça giysi siparişi verdim ve 6.802 TL ödeme yaptım. Siparişim için teslimat num...arası paylaşılmasına ve tahmini teslim süresinin 1–3 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen, bugün 21 Ekim olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir canlı destek üze...

14.10.2026 tarihinde saat 19.00’da başlayacak kampanyadan Jumbo uygulaması üzerinden Jumbo Teos metal saplı indüksiyon t...abanlı çaydanlık satın aldım. Ürünü kampanyanın başladığı dakika 1.000 TL’ye aldım, jum99275134 numaralı siparişim oluştu ve tutar kredi kartımdan çekildi. Bir gün sonra siparişim...

Obilet üzerinden 1 Aralık 2026 Salı, saat 22:15 tarihli uçuş için 8.593,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Daha so...nra bu bileti iptal etmek istediğimde, sistemde 1.700 TL civarında bir cezai işlem olacağı yazıyordu; bu nedenle iptale onay verdim. İşlem sırasında, bu bedeli kupon olarak alma v...

Taze Çiçek üzerinden verdiğim siparişte, sitede görselde yer alan Sunset Starlice bitkisinden sipariş ettim ancak 15 Eki...m’de teslim edilen ürün görseldeki ürüne göre çok daha küçük ve yetersiz bir çiçek olarak elime ulaştı. Ödediğim 879 TL’ye karşılık, internet sitesinde gösterilen ürünle alakası ol...

Yaklaşık 20 gün önce kızım için Hilltown Media Markt mağazasından iPhone marka telefonuna uygun şarj kablosu satın aldım.... Ancak kutunun içine iPhone kablosu yerine yanlışlıkla Type‑C kablosu konulmuş. Kızım, ilk telefonunun heyecanıyla kutuyu açtığında bunu fark ettik ve kabloyu hiç kullanmadan tekr...

Ritnice üzerinden 15 Ekim’de üç adet kazak siparişi verdim. Sitede siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ve tcx53...14******95 numaralı takip bilgisi bulunuyor ancak bir haftadır kargo firması tarafında hiçbir hareket görünmüyor, ürünler fiilen kargoya verilmemiş durumda. Ödemeyi kredi kartıyla...

03 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden 2.082,95 TL bedelle Happy Center isimli satıcıdan “Pilsan Minyatür Futbol Kalesi Ço...k Renkli” adlı ürünü satın aldım. Ürün, “Bir Günde Kargo” adlı kargo firması ile sözde kargoya verildi ve sisteme bir takip numarası girildi. Ancak kargo hareketlerine girmeye çalı...

Gratis uygulaması üzerinden 9 Ekim’de Celenes Thermal jel krem için sipariş verdim ve mağazadan teslim seçeneğiyle Olivi...um AVM’deki Gratis şubesini tercih ettim. 15 Ekim’de siparişimin mağazaya ulaştığına dair “geldi” mesajı aldım. Ancak bugün ürünü almaya gittiğimde paketi bulamadıklarını, siparişi...

Yıllardır her 6 ayda bir toplu alışveriş yaparak yalnızca ince tül çorap için 5.000-6.000 TL civarında ödeme yapan, mark...anıza güvenmiş düzenli bir müşterinizim. Ancak özellikle 2024 yılı boyunca yaşadığım ciddi kalite sorunları nedeniyle artık bu durumu görmezden gelemiyorum. İstanbul’da çoğunlukla...

Aras Kargo Samanlı Şubesi aracılığıyla LCW mağazasına, Locco Moda firmasına... ait bir ürünü iade etmek için 14’ünde kargomu teslim ettim. 15’inden bu ya...

17 Haziran 2026 tarihinde 0545******* numaralı Vodafone hattımla çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, müşteri tem...silcisine Kırgızistan, Kazakistan ve Özbekistan’a gideceğimi, bu ülkelerde kullanabileceğim uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Bana yurt dışında geçerli, 15 gün ücretsiz kull...