Kocaeli Şehir Hastanesi Nöroloji Polikliniği Randevu Cezası Hatalı Ve Kaldırılmalı

13.10.2026 tarihinde saat 11.45 için Kocaeli Şehir Hastanesi Nöroloji Polikliniği’ne e-Nabız üzerinden randevum vardı. Hastaneye gelirken bindiğim otobüs arızalandığı için randevu saatine yaklaşık 5–6 dakika geç kaldım. Bu gecikme nedeniyle ilgili hekim beni muayene etmedi.

Bunun üzerine durumu anlatmak ve mağduriyet yaşamamak için hasta haklarına başvurdum. Buradaki görevli, T. C. Kimlik numaramı poliklinik sekreterine ilettiğini, 15 günlük randevu alamama cezasını kaldıracağını ve akşama kadar sistemde düzelmiş olacağını söyledi. Ancak bu bilgi doğru çıkmadı ve halen randevu alamıyorum.

13.10.2026 saat 12.00’den beri sistemde randevuya gelinmemiş gibi göründüğüm için 15 günlük randevu cezası uygulanıyor, bu nedenle nöroloji randevusu alamıyorum ve sağlık durumum bu süreçte olumsuz etkileniyor. E-Nabız/MHRS üzerinde görünen bu randevu cezasının kaldırılmasını ve randevu alabilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.