"Merhaba Süreçle ilgili Melike Hanım ve Rabia Hanım aradı. Konunun çözümünde destek oldular. İlgileri ve dönüşleri için çok teşekkür ediyorum"
13
Son Şikayetler
A101 Sultanahmet Pendik Şubesinde Kasiyerden Saygısız Hizmet Şikayeti
21.10.2026 tarihinde saat 20:13 sularında A101 Sultanahmet Pendik şubesinde, Hürriyet Caddesi No: 2a adresindeki mağazan...ızdan alışveriş yaptım. Kasada görevli erkek personelin tavrından son derece rahatsız oldum. Ürünleri kasadan geçirirken neredeyse kafama atacak şekilde dikkatsiz ve saygısız bir ü
Mirasçıların Bilgilendirilmemiş İcra Takibi Ve 16 Yıllık Borç İtirazı
Dünya Varlık Yönetim A.Ş. Tarafından, yaklaşık 16 yıl önce vefat eden babamızdan kaldığı belirtilen bir borç nedeniyle m...irasçıları olarak annem, kardeşim ve benim adıma icra takibi başlatıldığını 13 Ağustos tarihinde tarafımıza gönderilen SMS ile öğrendik. Bakırköy 3. İcra Dairesi’nin 2026/10202 Esa
Ulugames'te Keycaps İade Sürecindeki Gecikme Ve Haksız Reddetme
Ulugames firmasının kendi internet sitesinden 9 Ekim 2026 tarihinde 22863 sipariş numarası ile 969 TL ödeyerek keycaps y...ani tuş takımı satın aldım. Ürün 12 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı; klavyeme taktığımda ürünü beğenmediğim için tekrar söküp kutusuna yerleştirdim ve 13 Ekim tarihinde iade için


Amazon Türkiye’de Vicco Çocuk Ayakkabısı Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Duruyor
Amazon Türkiye üzerinden 13 Ekim’de Vicco marka bir çocuk ayakkabısı için 2.499,90 TL tutarında kredi kartı ile ödeme ya...parak sipariş verdim. Ürün günler geçmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istedim ancak 19 Ekim Pazartesi gününden bu yana sipariş
Üyelik Feshi Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Bursa Osmangazi Korupark Playstudyo spor salonuna aylık 2.500 TL ödeyerek kredi kartı ile üyelik yaptırdım. Ancak 13 Eki...m’den bu yana bana anlatılan ve önerilen hizmetlerin sunulmadığını düşünüyorum. Her akşam düzenli olarak dersler için rezervasyon yapmamıza rağmen, saat 20:00 için pilates dersi al
PTT Kargom Manisa DTM Şubesinde Kilitlenmiş, Gardrops'ta Destek Bulamıyorum
Gardrops üzerinden sattığım bir ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak alıcı teslim almadığı için 13 Ekim tarihinde “ulaştı...rılamadı” olarak göründü ve o tarihten bu yana kargom Manisa DTM şubesinde bekliyor. Ürünüm ne kendi adresime iade ediliyor ne de kargoyu teslim ettiğim PTT şubesine geri gönderili
Arçelik Islak Kuru Süpürge Servisinde Tekrarlayan Arızalar Ve Bedel İadesi Talebi
Arçelik markalı ıslak kuru süpürgeyi İstanbul Esenyurt Meydan’daki Arçelik Korkmaz Ticaret bayisinden satın aldım ve ürü...n hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken yaklaşık 4–5 aydır çözülmeyen problemler yaşamaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında 13 Ekim tarihinde 2
Trendyol Ve Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Hediye Ve Keyfi Yaklaşım
13 Ekim’de Trendyol üzerinden yeğenime hediye olarak alt ve üst takım siparişi verdim. Siparişin alıcı kısmına özellikle... K**** B*****’ın adını ve iletişim bilgilerini yazdım, ben ise gönderen olarak Zeynep A**** olarak görünüyordum. Buna rağmen kargo sürecinde hem Trendyol hem de Aras Kargo bu bilgi
Waternet Ödenmiş Görünen Faturalar İçin 14.804,65 TL Yüksek Borç Ve Cihaz Bedeli İtirazı
"Tutarın sistemsel bir hata sebebiyle gönderildiğini söylediler. Düzeltildi."
Waternet tezgah altı su sistemi abonesiyim. 13 Ekim tarihinde tarafıma SMS ile 14.804,65 TL tutarında bir fatura çıkarıl...dığı bilgisi gönderildi. Online sisteme girdiğimde ise tüm faturalarımın ödenmiş göründüğünü açıkça görüyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda yeni bir borç yansıtılması hem şa
Usca Halı Yıkama’da Fahiş Ücret Ve Tehdit
İstanbul Küçükçekmece’de faaliyet gösteren Usca Halı Yıkama ile 13 Ekim tarihinde halı yıkama için anlaştım. Telefonda, ...halı yıkama metrekare fiyatlarının halı türüne göre 150 TL’den başlayıp 300 TL’ye kadar çıkabildiği söylendi. Kilim türünde 160X250, 80X400 ve 100X250 ölçülerinde toplam 3 halı, pe
Denizbank Bonus Gold Kredi Kartına Yansıtılan Yetkisiz Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 19.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşte...ri hizmetlerini aradım talepte bulundum daha sonrasında ben arandım olumsuz dediler. İadeyi talep ediyorum Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say
Halkbank Paraf Kredi Kartı Aidat Ve BSMV Ücretlerinin İadesi Talebi
19.10.2026 tarihinde sonu 2144 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL kart ücreti BSMV ...kesilmiştir. Bu ücretlerin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Vodafone'dan 4.000 TL Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yaklaşık 13 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son döneme ait faturam normalde yaklaşık 250 TL gelmesini beklerke...n 4.000 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu yüksek faturayı fark ettim ve o günden beri defalar
Çiçek Sepeti Mükerrer Kart Çekimi Ve İptal Talebi
13 Ekim 2026 tarihinde saat 16:22 civarında Çiçek Sepeti üzerinden hediye siparişi verirken ödeme sayfanızda sistem hata...sı yaşadım ve benim iradem dışında aynı dakika içinde iki adet aynı sipariş oluştu. Aynı ürün ve aynı tutar için kartımdan mükerrer (çift) çekim yapıldığını banka dökümümde net şek
Togg T10X Araç Tesliminde Gecikme Ve Saygısız Müşteri İletişimi
Togg’dan sıfır kilometre T10X model araç satın aldım. Aracı özellikle Gemlik’ten, fabrika teslimi olarak almak istedim k...i daha hızlı teslim alırım diye düşündüm, ancak tam tersi oldu. 10 Eylül’de sipariş oluşturdum, 2 Ekim’de şasi numaram belli oldu. 8 Ekim’de ödemeyi yaptım, 10 Ekim’de faturam kesi
Kale Arena Express'ta Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yanlış Varış Noktası
21 Ekim 2026 tarihinde saat 13:00–15:00 seferinde Çorlu’dan İstanbul Alibeyköy yönüne Kale Arena Express ile yolculuk iç...in bilet aldım. Bilet satan kişiye özellikle Alibeyköy otogarına gideceğimi söyledim, bana aracın Alibeyköy otogarına gideceğini belirtti. Araca binmeden önce de özellikle şoföre “

Türkcell Superonline’da 12 Saat Süren Kesinti Ve Sürekli Değişen Onarım Saatleri
Turkcell Superonline ev internetim bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 12 saattir kesik ve apartmandaki diğer da...ireler de aynı sorunu yaşıyor. Sabah saat 07:00 civarında başlayan kesinti gün boyu hiç düzelmedi ve bu süreçte interneti kullanamadığım gibi, televizyonu da internet üzerinden izl

DeFacto Siparişinde Cargox Teslimat Ve İade Sürecindeki Gecikme
DeFacto üzerinden yaptığım alışverişte cargox firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü 9 Ekim'de sipariş ettim, kargo...m 13 Ekim tarihinde dağıtıma çıktıktan sonra “bana ulaşılamadığı” gerekçesiyle yeniden dağıtım şubesine geri gönderildi. Bunun üzerine cargox ile iletişime geçtiğimde, kargomun tek
Penti Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Penti mobil uygulamasından 9 Ekim’de iç çamaşırı siparişi verdim ve kargo takip ekranında teslimat tarihi 13 Ekim olarak... görünüyordu. Bugün 21 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve takipte hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte üç farklı zamanda mail atarak durumu Penti’ye bildirdim
Kusurlu İphone Kılıfları İçin İade Talebine Yanıt Gelmedi
Wandcases internet sitesinden iPhone 13 için iki adet telefon kılıfı sipariş ettim. Siparişim 20 Ekim’de teslim edildi. ...Ancak gelen kılıfların baskılarını hiç beğenmedim, ayrıca üzerlerinde ufak çizikler bulunuyor. Ürün elime geçtiği gün iade talebimi ilettim ve ürünleri iade etmek istediğimi belir

Huawei Akıllı Saatin Yanıltıcı Tansiyon Ölçümleri
Media Markt’tan 2023 yılında tansiyon takibi için Huawei Watch d akıllı saat satın aldım. Cihazı özellikle tansiyon prob...lemi riskine karşı bilinçli olarak tercih ettim ancak aldığım günden beri ölçüm sonuçları normal tansiyon aletiyle kıyaslandığında bariz şekilde hatalı çıkıyor. Evde kullandığım k

Zara Online Siparişlerinde Teslimat Gecikmesi Ve Stok Yanıltması
Zara online mağazasından Ekim ayı içinde verdiğim siparişlerde ciddi mağduriyet yaşadım. 10 Ekim’de verdiğim siparişte t...eslimat tarihi olarak 13 Ekim bilgisi verildi ancak ürün günlerce kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “işleniyor” olarak kaldı. Her akşam teslimat tarihi otomatik olarak ileri al
Şok Market QR Ödemesinde Çift Çekim Ücretinin Acilen İadesi
13 Ekim 2026 günü saat 18.13’te Rize Fındıklı Merkez Mahallesi kaymakamlık yanındaki Şok market şubesinden 603,50 TL tut...arında alışveriş yaptım. Ödemeyi Kuveyt Türk bankası üzerinden QR ile yapmak için kasadaki pos cihazına telefonumu gösterdim. Bir süre bekledikten sonra kasiyer işlemin gerçekleşme


















