to read complaints and reviews, or file yours.
Arena Turizm için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumu oluşturuyor; şoförlerin yolculara karşı kaba üslup sergilediği ve trafik kurallarını ihlal ettiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası biletleme süreçlerinde yaşanan satış hatalarıdır (%22). Yolcuların bir kısmının ise seçtikleri koltukların verilmediği veya seferlerin önceden haber verilmeden iptal edildiği aktarılıyor.
24 Eylül sabahı saat 08:50 civarında Çorlu otogarına giderek en erken saat kaçta Çorlu–Silivri aracı olduğunu sordum. Ba...na 09:10 seferinin olduğu, bu saatte otogardan kalkacağı ve buna göre Silivri’de olacağım bilgisi verildi. Mesaim saat 10:00’da başladığı için kendi kullandığım otobüs firmasını el
08.08.2026 tarihinde Arena Seyahat web sitesi üzerinden 20.08.2026 tarihinde Şarköy’den Kadıköy’e gitmek üzere, saat 09:...00 seferi için 1AE03SS13 PNR kodlu, 3 ve 2 numaralı koltuklardan oluşan iki kişilik bileti online olarak 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden sonra seyahat bilgiler
10.08.2026 tarihli Beylikdüzü – Çorlu Armada seferim için Arena Turizm’in internet sitesi üzerinden koltuk numarası seçe...rek bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 9 olarak görünmesine rağmen araca bindiğimde seçtiğim koltuğa oturtulmadım, daha kapıdan biner binmez yerim değiştirilerek farklı bir kolt
08.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Kadıköy Rıhtım’dan Çorlu’ya Arena Travel ile yolculuk yapmak için 4 k...işi olarak bilet aldık. Aracımızla perona geldik ancak otobüs şoförü 5–10 dakika dahi beklemeye yanaşmadı, arabamı park edip gelmeme müsaade etmedi. Şoförün hem bize yaklaşımı hem
27 Temmuz 2026 tarihinde Arena firmasından İstanbul Anadolu Şarköy seferi için, biletimde kalkış noktası açıkça Harem ol...arak görünen 10:30 seferine 1 numaralı koltuk bileti aldım. Ancak otobüs Harem’den değil Kadıköy’den kalktığı için mağdur oldum. Arena firmasının uygulamasında ve düzenlenen dijit
Arena Turizm ile eşim için aldığımız iki ayrı yolculukta, bilet alırken özellikle yanına kadın yolcu oturması yönünde ci...nsiyet tercihi belirtilmesine rağmen, her iki seferde de yanına erkek yolcu oturtulmuştur. İlk olay 14 Temmuz tarihinde saat 20.00 kalkışlı Kadıköy–Çorlu seferinde yaşanmıştır. İk
12 Temmuz 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Arena Turizm’den Silivri – Kadıköy 16.30 seferi için özellikle ön ta...rafta bulunan 9 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Bu koltuğu hem Konfor hem de yanımda yabancı biri olmadan seyahat edebilmek için özellikle seçtim ve 535 TL ödeme yaptım. Ancak
12 Temmuz 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Arena Turizm’den Silivri – Kadıköy 16.30 seferi için özellikle ön ta...rafta bulunan 9 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Bu koltuğu hem Konfor hem de yanımda yabancı biri olmadan seyahat edebilmek için özellikle seçtim ve 535 TL ödeme yaptım. Ancak
30.06.2026 tarihinde Arena Travel firmasından Alibeyköy Otogarı çıkışlı İstanbul–Çorlu seferi için saat 07.30’a bilet al...dım. Seferden önce hem yazıhaneyi hem de şoförü arayarak en fazla 5 dakika gecikeceğimi belirttim. Buna rağmen tam 07.30’da otogarda olmama karşın araç beni beklemeden hareket etmi
08.05.2026 tarihinde Arena Turizm’den Kadıköy’den kalkacak 20:30 Kadıköy–Çorlu seferi için e** ş** adına, 16 numaralı ko...ltuk için rezervasyon yaptırdım. Akşam saat 20:00 civarında Kadıköy gişeye gittiğimde, görevli rezervasyonum olmasına rağmen bana yer olmadığını söyledi. Rezervasyonum olduğunu def
Arena Turizm Kadıköy şubesinin internet sitesi üzerinden 23 Nisan saat 19.00 kalkışlı sefer için 650 TL tutarında, kredi... kartı ile bilet satın aldım. Bileti alırken tarih konusunda yanıldığımı, 24 Nisan için aldığımı sanıyordum. Sefer saatinde araç kalktıktan hemen sonra tarafıma telefonla ulaşılıp
Arena Turizm Beylikdüzü şubesinden koltuk ayırtmak için yaptığım görüşmede ciddi bir müşteri mağduriyeti yaşamış bulunma...ktayım. Telefonla iletişim sırasında görevli personel emir kipiyle ve kaba bir üslupla konuşmuştur. T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgisi istenirken rahatsız edici bir tavır se
9 Nisan 2026 tarihinde Arena Turizm ile Çorlu’dan Kadıköy’e yaptığım yolculukta, özellikle şoförün tutumu nedeniyle son ...derece rahatsız oldum. 7 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum ve yol boyunca şoförün kaba konuşması, zaman zaman bağırması, sürekli telefonla konuşması ve trafik kurallarına yeter
22.03.2026 tarihi için Arena Turizm’den saat 18.00 kalkışlı Kadıköy–Çorlu seferine bilet aldım. Satın aldığım yolculuk v...an araçla yapılacaktı; ancak firma, herhangi bir bilgilendirme yapmadan sefer saatini 19.15 olarak değiştirip aracı otobüse çevirmiş ve koltuk numaralarımızı da bizden habersiz değ
Arena Turizm seyahat firmasıyla İstanbul Kadıköy Rıhtım – Çorlu arası için saat 18.00’e bilet aldım. Araç saat 19.00’da ...ancak gelebildi, buna rağmen otobüs hâlâ kalkmadı ve yaklaşık 1 saat 12 dakikadır durakta, soğuk havada dışarıda bekliyoruz. Hiçbir net bilgilendirme yapılmadan bu kadar süre, üst
22.03.2026 tarihinde saat 18:00 seferi için Arena Turizm’den otobüs bileti aldım. Araç belirtilen saatte gelmedi, yaklaş...ık bir saat gecikmeyle 19:00 civarında hareket etti. Ayrıca bana hiçbir şekilde sorulmadan veya bilgilendirme yapılmadan küçük araç yerine büyük bir araçla yolculuğa başladık. Ald
27 Şubat 2026 Cuma günü saat 16.30’daki Arena Turizm Çorlu–Beylikdüzü seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. ...Soğuk kış gününde, Çorlu’dan itibaren yol boyunca camlar açık şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldık. Defalarca kapatılması gerektiğini düşünmemize rağmen camlar kapatılmadı ve büt
27 Ocak 2026 sabah 06:00 seferi için Arena Turizm’in Çorlu–Kadıköy minibüsüne bilet aldım. Sefer sırasında şoför son der...ece hızlı ve dikkatsiz araç kullanıyordu. Güzergâh üzerindeki kırmızı ışıklarda beklememek için yan yollara girerek hem can güvenliğimizi hem de yolcu konforunu tamamen ikinci plan
"Teşekkür ederim kısa sürede iletişime geçtiler"
Arena Turizm üzerinden internetten Kadıköy tarafına gitmek üzere 07.12.2025... tarihinde saat 12.00 seferine bilet satın aldım. Ödemeyi 05.12.2025 tarihi
28.11 tarihinde Çorlu Armada Şubesi'nde Arena Turizm ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Şubede çalışan kadın personel, ay...ırttığımız bileti bize hiçbir şekilde sormadan başkasına satmış ve bunu dalga geçer gibi, umursamaz bir tavırla 'Biz onu sattık' diyerek ifade etmiştir. Bu süreçte sergilediği davr
04.11.2025 tarihinde Kadıköy-Çorlu güzergahında Arena Turizm’e ait şehirler arası otobüsle (PNR: 1AE01987A, Armada, 4 ve... 5 numaralı koltuklar) annemle birlikte yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında önümde oturan bir hanımefendi, telefonda konuşmamdan rahatsız olup bana yüksek sesle hakaretler ve küfür
27.10.2025 tarihinde saat 17:00’de Çorlu Armada/Beylikdüzü seferi için Arena Turizm’den 1AE00ZZ4J numaralı biletim olmas...ına rağmen, şoför benim yerime ekstra bir yolcu alarak beni yolculuğun yarısında şoför koltuğunun yanındaki mini buzdolabında seyahat etmeye mecbur bıraktı. Bu süreçte ne can güven
19.10.2025 tarihinde Arena Turizm ile Beylikdüzü-Çorlu arasında şehirler arası ulaşım hizmeti aldım (Bilet No: 1AE014MMC...). Yolculuk sırasında karşılaştığım koşullar tam anlamıyla olumsuzdu. Araç çok eski, bakımsız ve kirliydi. Ayrıca şoför yol boyunca sürekli telefonla konuştu; bu durum hem yolcular
03.09.2025 tarihinde Arena Turizm’den 1AE00R11Y PNR kodlu, 9 numaralı koltuk için Çorlu Otogar–Kadıköy hattında bilet al...dım. Otogara zamanında gelmeme rağmen, otobüse bindirildikten sonra başka bir yazıhanede indirilip, asıl araca geçmem gerektiği söylendi. Bu süreçte yaklaşık 45 dakika bekletildim
