
12
Vodafone’da Sınır Bölgesinde Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturamda, sadece Balıkesir Ayvalık / Cunda Adası bölgesinde bulunduğum kısa bir süre için hattı...
Void Ön Sipariş Ürünlerinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Void’in web sitesi üzerinden 12 Mayıs tarihinde bir gri ceket, bir siyah ceket ve bir siyah eşofman için ön sipariş verdim. Ön sipariş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 851993, toplamda yaklaşık 1.784 TL tutarında ödemeyi kre...
Herabet'te Oyun Donmaları Ve Haksız Bakiye Kaybı Nedeniyle 250.000 TL İadesi Talebi

Yaklaşık 3 senedir Herabet sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum. 5 Mayıs – 12 Mayıs tarihleri arasında sitenizde yaşadığım sorunlar nedeniyle toplamda 250.000 TL civarında kaybım oluştu. Oyunlar sırasında sürekli donma ve kasmalar yaşandı, bu esnada oyun akışı bozuldu ve bakiyem hızla ve haksız şek...
Pegasus Uçuşunun Yanlış Havalimanına İndirilmesi Ve Müşterilerin Sahipsiz Bırakılması

18.05.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2530 sefer sayılı, saat 05:00 Sabiha Gökçen çıkışlı, 06:40 Elazığ varışlı uçuşuna eşim ve en büyüğü 12 yaşında olan üç çocuğumla birlikte bindim. Uçak İstanbul’dan yaklaşık 37 dakika gecikmeli kalktı, bunu sorun etmedik ancak asıl problem Elazığ’a inme...
Betitbet’te 10.000 TL Bakiyenin Aniden Silinmesi Ve Çekim Reddi

Betitbet sitesine WhatsApp temsilcisi üzerinden üye oldum. İkinci kez yatırım yaptığımda 1.000 TL para yatırdım ve bakiyem 10.000 TL’ye ulaştığında 17.05.2026 tarihinde para çekme talebi verdim. Yaklaşık 12 saat sonra hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen silindiğini gördüm ve bana 1.000 TL yerine 1...
Teslim Edilen İade Sonrası 1300 TL Para İadesi Gelmedi
Dolap uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.300 TL ödeyerek sp01869249534 numaralı siparişi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı ve bozuk olduğu için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13 Mayıs’ta verilen iade koduyla ürünü kargoya verdim. Kargo takip koduyla sorguladığımda...
Letgo’da Elden Al, Kart İle Öde Özelliğiyle 2.550 TL Ödeme 12 Gün Sonra Hesaba Geçmedi
Letgo uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde Letgo’nun “Elden al, kart ile öde” seçeneğini kullanarak bir çalışma masası satışı gerçekleştirdim. Ürünü almaya gelen kişi adrese gelerek ödemeyi bu özellik üzerinden Letgo sistemini kullanarak yaptı, sistem de doğrulama kodu ve görsellerle birlikte bu i...
Gotogate Grup Yolcularına Uçuş İptali Bildirimi Yapılmaması Ve Çelişkili Müşteri Yanıtları

Gotogate üzerinden 6 kişilik bir grup olarak İstanbul–Osaka gidiş 27 Haziran, Tokyo–İstanbul dönüş 12 Temmuz tarihli uçuş bileti satın aldık. Ancak uçuşlarımızın iptal edildiğini, sadece grubumuzdaki bir kişiye gelen e-posta sayesinde tesadüfen öğrendik. Diğer yolculara herhangi bir resmi iptal bild...
Tam Ödeme Yapıldı Araç Teslimi Belirsiz Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

Togg T10F sipariş sürecinde yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi geçti. 27 Nisan 2026 tarihinde Trumore üzerinden Togg T10F siparişimi oluşturdum ve ön ödeme bedeli olan 150.000 TL’yi yatırdım. Sipariş numaram 1026407372’dir. Ben siparişi verdikten hemen sonra Togg tüm siparişleri k...
KFC'de Hamburgerde Saç Telinin Bulunması Ve Personelin Saygısız Tutumu
Cuma günü saat 16.00–17.00 aralığında Atlaspark AVM KFC şubesinden yaklaşık 205 TL tutarında sipariş verdim. Verdiğim siparişteki hamburgerimin içinden uzun bir saç teli çıktı ve bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de moralimi bozdu. Sipariş verirken özellikle kaç dakika...
Aras Kargo Hakkari Şubesi Teslim Edilmeyen Yüksek Değerli Kargolarıyla Müşteriyi Mağdur Ediyor

Aras Kargo Hakkari şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 2 adet ve her biri 4 parçadan oluşan, toplamda yaklaşık 12 bin tl değerinde ürün içeren kargolarım 15 Mayıs tarihinden beri bana teslim edilmiyor. Hem benim defalarca aramama hem de eşimin şubeye gidip yüz yüze söylemesine ra...
Yanlış Ürün Satışı Ve Müşteri Yönlendirmesi Hakkında Şikayet

18.05.2026 tarihinde saat 14:12’de Denizli Sinpaş Aquacity Watsons mağazasından kartla ödeme yaparak iki ürün aldım, toplam tutar 1.089 TL idi. Mağazada görevli personele BB kreme benzer bir ürün istediğimi belirttim, testeri olmadığı için personelin yönlendirmesine güvenerek ürünü satın aldım. Eve...
Masal Home Satıcısının 1500 TL Ödeme Sonrası İletişim Kesmesi Ve Ürün Teslim Etmemesi
Shopier üzerinden Masal Home isimli satıcıdan 12’li fincan seti satın almak için toplam 1500 TL ödemeyi, satıcının verdiği IBAN hesabına bugün içerisinde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeden kısa bir süre sonra satıcı, bulunduğum iletişim kanallarından beni engelledi ve kendisine başka bir numar...
Beş Gün Boyunca TV Yayını Ve İnternet Hızı Sorunu Çözülmedi

Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo TV ve 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 12 Mayıs’tan bu yana, yani 5 gündür TV yayını tamamen yok ve internet hızım da son derece yavaş, doğru düzgün çekmiyor. Arıza yaşadığım ilk günden itibaren müşteri...
Trendyol Calliel Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Firması Yanlış Bilgileniyor

Trendyol üzerinden Calliel markasına ait ürünler sipariş verdim. Hızlı teslimat ibaresi bulunuyordu. 12 Mayıs tarihinde 11226442175 numaralı siparişi oluşturdum, tahmini teslimat tarihi 16 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak 18 Mayıs itibarıyla teslimat süresi bitmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. ...
Sigortanın Kapsamı Olmadığı İçin 21 Bin Liralık Ekran Değişiminde Mağduriyet

05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden özellikle “Samsung Türkiye satıcısı” olmasına dikkat ederek Samsung Galaxy z Fold 7 12 GB RAM 256 GB hafıza model telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra, 17.05.2026 tarihinde içteki büyük ekranda fabrikadan takılı gelen ekran kor...
Kampanya Koşulları Göz Ardı Edilerek Tek Ayakkabı Verilmesi

Maltepe Park Sporjinal mağazasından 12 Ekim 2025 tarihinde bir alana bir bedava kampanyası ile iki adet Puma spor ayakkabı satın aldım. Toplamda 3.099,50 TL ödeme yaptım, fiş numaram Z452025000006684’tür. Aldığım iki ayakkabı da yaklaşık bir ay içinde yırtıldı ve ürünleri 20 Mart’ta garantiye verdim...
Skechers Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Para İadesi Talebim

12 Mayıs’ta Skechers’ın kendi online alışveriş sitesinden kızım için spor ayakkabı satın aldım, sipariş numaram 3430989. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Sistem üzerinde hâlâ “kargoya verilecek” yazıyor ve herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı. 14 Mayıs’tan beri m...
Denkel Ve Media Markt Satıcılarından Eksik Ve Kırık Parçalar Nedeniyle İade Reddi

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından 8.535,03 TL’ye Philips FC9749/07 7000 serisi torbasız süpürge satın aldım (teslimat no: 10477714005). Ürünü teslim aldığımda, süpürge borusundaki zemin başlığının alt kısmında bulunan, zemin ayar bölümü olan süpürge başlığı zemin ayar düğmesi / başlık altı yüze...
İş Yeri Tanınmıyor Notu Nedeniyle PTT Kargo Teslimatı Aska Otel'e Ulaşmadı

PTT Kargo ile 6206672155824 barkod numaralı gönderimin teslimat adresi olarak 12 yıldır güvenlik şefi olarak çalıştığım Antalya Kundu’daki Aska Otel’i verdim. Buna rağmen gönderi “iş yerinde tanınmıyor” notu düşülerek bana teslim edilmedi. Teslim edilmesi gereken posta güvenlik personeline bırakılma...
Herkese Hayat Sigortası Birikimimin Yüzde80’i Ödenmedi Ve Açık Bilgilendirme İsteniyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” kapsamında birikimim bulunuyor. 12 Mayıs tarihinde ikraz özelliğini kullanarak birikimimin yüzde 80’lik kısmı için, aciliyetini özellikle belirterek talepte bulundum. Buna rağmen aradan oldukça zaman geçmesine karşın tarafıma hâlâ herhangi bir öde...





Son Şikayetler