to read complaints and reviews, or file yours.Kumsal Tekel’in Efes Pilsen Kampanya Desteğinin Azalması
Balıkesir Edremit’te faaliyet gösteren Kumsal Tekel isimli işletmenin sahibi olarak, uzun süredir tabelanız ve dolaplarınız ile Efes Pilsen iş ortaklığı kapsamında çalışmaktayım. Ancak yaklaşık son 12 aydır bölge yöneticileri ve ilgili ekiplerin işletmemize gösterdiği ilgi ve desteğin belirgin şekilde azaldığını belirtmek isterim.
Özellikle kampanya tarafında gerekli desteği alamıyorum. Uygulanan ya da uygulanması gereken kampanyalar konusunda bilgilendirme, ziyaret ve yönlendirme yapılmaması ticari olarak bizi olumsuz etkiliyor. Daha önceki dönemlerde aldığımız destek ve ilgi ile son dönem arasında ciddi bir fark bulunuyor.
Geçmiş dönemde yaşanan sorunların ve Efes bayisi ile işletmem arasındaki sürecin incelenerek, taraflar açısından hakkaniyetli bir sonuca ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafımıza sunulabilecek ticari fırsat ve kampanyalardan tekrar etkin şekilde faydalanabilmemiz için gerekli değerlendirme ve aksiyonların alınmasını rica ederim.
Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını ve desteğin tekrar önceki seviyesine çıkarılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş.
