Riot Games'e Adil Olmayan Ceza Ve Şeffaflık Eksikliği

Yaklaşık 12 yıldır League of Legends Türkiye sunucusunda oynayan bir oyuncu olarak, kısa süre önce yaşadığım bir ceza sürecinde Riot Games’in bana karşı adil davranmadığını düşünüyorum. İmo2408 ve hsyn2408 isimli iki hesabım, daha önce hiç cezam olmamasına rağmen aynı anda ve üç gün süreyle askıya alındı. Aynı bilgisayardan giriş yaptığım tespit edilerek iki hesabımın da birlikte ceza alması, ilk ihlal olarak gördükleri bir durumda bana göre son derece ağır ve orantısız bir yaptırım oldu.

Uzun süredir dereceli oyunlarda özellikle takım eşleştirmesi ve oyuncu davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Takım olarak kötü oynanan veya normal şekilde kaybedilen maçlara hiçbir itirazım yok; ancak kendi koridorunu tutabilecek konumdayken, rakibinin Counter’ını veya en iyi oynadığı şampiyonu seçmek yerine keyfine göre şampiyon seçen ve önce kendi koridorunu, ardından diğer koridorları da zor duruma sokan oyuncular yüzünden defalarca maç kaybettim. Bu süreçte bilerek kötü oynayan, takıma zarar veren oyuncularla aynı takımda yer aldığımı, bunun da sanki özellikle benim aleyhime bir eşleştirme yapılıyormuş hissi verdiğini belirtmek isterim. Sonuç olarak Gümüş ligden Bronz lige düştüm ve yaşadığım bu durumlar nedeniyle bir türlü yükselme şansım olmadı.

Tüm bu süreç sonunda bir de hesap askıya alma cezası almam, bende adalet duygusunun tamamen zedelendiği hissini oluşturdu. Riot Destek’e itiraz ettiğimde, yalnızca “İtirazınız incelendi ve cezanızın devam etmesine karar verildi” şeklinde bir yanıt aldım. Verdikleri yanıtta ceza nedenlerini genel ifadelerle tekrar yazdılar, ancak ekstra hiçbir açıklama yapılmadı, hangi maçta veya hangi hareketim nedeniyle ceza aldığımı hâlâ bilmiyorum. Bu nedenle kendimi savunma şansı dahi bulamıyorum, çünkü oyuncuya somut örnekle cevap verilen, itirazını detaylı yapabileceği bir hak tanınmıyor.

Oyun içinde harcadığım zamanın, emeğin ve psikolojik olarak yaşadığım yıpranmanın hiçbir şekilde dikkate alınmadığını, oyuncu eşleştirme, dereceli LP ve ceza sistemlerinin oyuncu lehine adil ve şeffaf çalışmadığını düşünüyorum. Riot Games’in, özellikle ilk defa ceza alan hesaplara bu kadar ağır yaptırım uygulamaktan kaçınmasını, ceza nedenlerinin daha şeffaf ve detaylı açıklanmasını ve oyuncu eşleştirme ile ceza sistemlerini gözden geçirmesini istiyorum. Haksız yere ve aşırı ağır bulduğum bu cezanın tekrar incelenerek kaldırılmasını veya en azından hafifletilmesini, ayrıca benzer durumları yaşayan oyuncular için de daha adil bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.