to read complaints and reviews, or file yours.Yağmur Suyu Tavan Ve Klima Menteşelerinden Akıp Yolcuları Islattı
25.07.2026 tarihinde saat 12:29 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Samsun seferine ait otobüse ilk kez Yeni Gümüşhane firmasıyla bindim ve yaşadığım durumdan dolayı bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum. Dışarıda yağmur yağarken araç içinde adeta musluktan akarcasına tavan ve klima menteşelerinden su akmaya başladı ve bu su doğrudan yolcuların üzerine geldi. Sadece ben değil, otobüsteki pek çok yolcu bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldu.
Yağmur suyu nedeniyle yolculuk boyunca ıslak bir şekilde gitmek zorunda kaldık, bu da hem sağlık hem Konfor açısından kabul edilebilir bir durum değildi. Uzun yol seyahatinde insanların can güvenliğinin ve konforunun bu kadar göz ardı edilmesini doğru bulmuyorum.
Bununla birlikte şoför ve muavin arkadaşların ellerinden geleni yaptıklarını özellikle belirtmek isterim. Herhangi bir saygısızlıkta bulunmadan ve itiraz etmeden, su akan yerleri peçete ve poşetlerle kapatmaya çalıştılar. Yolcularla iletişimleri de saygılıydı, bu çabaları için kendilerine ayrıca teşekkür ediyorum.
Bu seferle ilgili yaşanan su sızıntısı sorununun firma yetkilileri tarafından ciddiyetle incelenmesini, aracın bakım ve kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi konusunda tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
