zorlu

Kardeşimin bana hediye aldığı Roborock s8 model robot süpürgem arıza yaptığı için 2025 yılı 10. Ayda Teknosa Beylikdüzü mağazasına teslim ettim. O günden bu yana tam 5 aydır ne ürünüm bana ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bugün 18 Şubat olmasına rağmen hâlâ robotum ortada yok. Üstelik b...

18.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında çocuklarımızla birlikte Ankara Vega AVM’de gezerken kızlarımız Watsons mağazasına girip ürünlere bakmak istediler. Flormar Glitter GL01 Stardust oje dikkatlerini çekti; daha önce böyle bir yasakla karşılaşmadıkları için kapağını açıp tırnaklarına sürerek den...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 3 ay önce 25.000 TL’ye taksitle satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödüyorum. Ancak cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha ilk aylarda maşa başlıklarının saçı düzgün sarmadığını fark ettim ve aynı zamanda cihazın üzerinde soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede hem pe...

2025 Nisan ayında Media Markt Trump Avm’den Lenovo ıdeapad Flex model cihaz aldım. Cihaz bozuk çıktı, onarımı için servise götürdüm fakat değişen bir şey olmadığı için 2. Kez götürdüm. Talebim üzerine zorla iade, değişim raporu aldım ve değiştirmek için zorluklarla ve kendi çabamla cihazın olduğu ma...

18 Şubat günü saat 19.40 civarında Burger King Menemen şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Not kısmına özellikle zile basılmamasını ve siparişin kapıya bırakılmasını yazdım. Ancak buna rağmen ne arama ne SMS ne de uygulama üzerinden “teslim edildi” bildirimi yapılmadan sipariş daire...

12.05.2024 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a15 128 GB 6 GB RAM cep telefonu satın aldım. Ürünü 8.799,00 TL peşin olarak ödedim. Telefonda kısa süre sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım ve cihazı toplamda üç kez servise vermek zoru...

24.10.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Tekno Spark Slim 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı alırken özellikle dayanıklılığıyla ilgili çok iddialı konuşuldu, askeri testlerden geçtiği, sağlamlık testlerinden başarıyla çıktığı söylendi, mağazada ekran yumruklanarak sağlamlık gö...

10.01.2026 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından bir adet iPhone 11 satın aldım. Kutunun içinden şarj adaptörü çıkmadığı için, telefonu kullanabilmek adına mağazadan ayrıca Ttec marka şarj adaptörü satın almak zorunda kaldım. Ancak bu adaptör kısa süre içinde arızalandı ve telefonumu sağlıklı b...

Dyson’ın kendi online mağazasından 30 Ocak Perşembe günü satın aldığım Airwrap Coanda X2 ürünü, henüz 17 günlük olmasına rağmen ilk günden itibaren kırmızı ışık hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürünü neredeyse fiilen hiç kullanamadım. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, filtre temizleme, uygu...

Sonu 9648 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 24/01/2026 tarihinde hesap kesim tarihli ekstreme 1.016 TL “Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum: “Tüketici Kanunu...

Akbank mobil uygulamasına 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasından sonra ekranda sadece “işleminiz gerçekleştiriliyor” yazısı çıkıyor ve uygulama bu ekranda takılı kalıyor. Farklı internet bağlantıları denememe rağmen, hem Wi-Fi hem de mobil veride sonuç değişmiyor ve ...

Akbank’ta bulunan 600.000 TL tutarındaki vadeli mevduatımın vadesi 16 Şubat 2026 tarihinde dolduğunda, paramın ödenmesini talep ettim. Buna rağmen bana haftada sadece bir gün ödeme yapabileceklerini söylediler ve parama anında erişmem fiilen engellendi. Ayrıca EFT/havale limitim, bilgim ve onayım d...

Dyson v15 süpürgeyi bugün Trendyol üzerinden yeni aldım ve cihaz elime ulaştıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ana başlığı taktığım anda, hem parke hem de halıda çalıştırdığımda başlıktan gelen anormal bir motor sesi olduğunu fark ettim. İlk açtığımda bu ses yoktu, ancak daha sonra eşime gösterm...

9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Dyson Spot Scrub Ai robot süpürge satın aldım, ancak ürünü aldığıma pişman oldum. Robot süpürge hafif ve orta kalınlıktaki tüm halılara takılıyor, düzgün ilerleyemiyor ve sürekli sağa sola, etraftaki nesnelere çarpıyor. Silme özelliğini denediğimde ise yerleri temi...

18.02.2026 tarihinde Afyon’daki 7/24 açık olan McDonald's’s şubenize yaklaşık 19.20 civarında gittik ve 2522 numaralı fiş ile 320 TL tutarında, 2 Americano ve 2 bazlama siparişi verdik. Penti'nin oradaki alanda yer bulup oturduk. Biz oturduğumuzda dış alan kapalıydı, hemen ardından açtılar ve yağmur...

18.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet’teki Penti mağazasından biri etiket hatalı olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Alışveriş esnasında kasadaki çalışan hesabımda 200 TL puanım olduğunu, 180 TL’sini kullanabileceğimi söyledi ve bu puanı kullandık. İlk işlemde 180 TL puan kullanımı s...

SuperStep internet mağazasından 15 Şubat’ta The North Face marka bir ceket sipariş ettim, 18 Şubat’ta teslim aldım ancak ürün güvenlik alarmı üzerinde takılı şekilde gönderildi. Ürünü kullanamıyorum çünkü alarmı çıkarmam mümkün değil. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ya ürünü iade e...

İzmir Balçova Media Markt mağazasından 16.02.2026 tarihinde Haier marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün aynı gün teslim edileceği söylendi ancak söz verilen tarihte teslimat yapılmadı, dolayısıyla servis tarafından kurulum da gerçekleştirilemedi. Teslimat için bir gün boyunca evde be...

10 Şubat’ta Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.850 TL tutarında bir sipariş verdim ve gönderi firması olarak cargox seçildi. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 16 Şubat’ta tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün 18 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaş...

İstanbul Özdilek Park AVM Levent Media Markt mağazanızdan 14 Şubat 2026 tarihinde bir adet ankastre ocak satın aldım. Satış esnasında teslimat ve kurulumun 18 Şubat Çarşamba günü 14:00–16:00 saatleri arasında yapılacağı açık ve net bir şekilde tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek, izin almanın ...