Watsons Mağazasında Çocuklara Oje Deneme Yasağı Ve Zorlayıcı Satış
18.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında çocuklarımızla birlikte Ankara Vega AVM’de gezerken kızlarımız Watsons mağazasına girip ürünlere bakmak istediler. Flormar Glitter GL01 Stardust oje dikkatlerini çekti; daha önce böyle bir yasakla karşılaşmadıkları için kapağını açıp tırnaklarına sürerek denediler. Bu sırada mağaza çalışanlarından hiçbiri, ürünün denenmesinin yasak olduğuna dair önceden herhangi bir uyarıda bulunmamıştı.
Tam o esnada içeriden çıkan, orta boylu, kilolu, siyah saçlı bir kadın çalışan, kızlarımıza son derece kaba ve anlayışsız bir şekilde yaklaşarak bu ürünün hijyen ürünü olduğunu, mecburen almak zorunda olduklarını söyledi. Üslubu çocukları korkutacak derecede sertti ve eğer ürünü almazsak güvenliği çağıracağını ifade ederek baskı kurdu. Bu baskı sonucu çocuklar korktuğu için, Flormar’ın kendi sitesinde 169 TL olan aynı ürünü mağazada 200 TL ödeyerek, hem de yol paramızdan feragat ederek nakit almak zorunda kaldık ve kendimizi ciddi anlamda mağdur hissettik.
Eğer bu ojenin denenmesi yasak ve hijyen açısından bu kadar önemliyse, mağaza personelinizin ürünlerin başında durarak özellikle çocuk yaştaki müşterileri önceden uyarmasını, görevini düzgün yapmasını ve müşterilere karşı saygılı, açıklayıcı bir dil kullanmasını beklerdim. Personelinizin bu kaba tutumu ve çocukları korkutarak zorla satış yapmaya çalışması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. (Ayrıca ojenin üretim tarihi 2023 olup, tarihi geçmiş ve bozuk durumdadır.)
Değerli Müşterimiz Merve A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merve A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
















