to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından bir adet iPhone 11 satın aldım. Kutunun içinden şarj adaptörü çıkmadığı için, telefonu kullanabilmek adına mağazadan ayrıca Ttec marka şarj adaptörü satın almak zorunda kaldım. Ancak bu adaptör kısa süre içinde arızalandı ve telefonumu sağlıklı bir şekilde şarj edemez hale geldim, bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Arızalı çıkan Ttec marka adaptörü Media Markt’a bildirdiğimde ürünü servise gönderdiler ve yaklaşık 20 gün sonra dönüş yapılacağını söylediler. Ben ise bu süre boyunca sıfır aldığım telefonu nasıl şarj edeceğim konusunda tamamen ortada kaldım. Yeni aldığım bir telefonu, satın aldığım günlerden itibaren sorunsuz kullanmak isterken, şu an şarj adaptörü yüzünden telefonu verimli şekilde kullanamıyorum.
Apple’dan, iPhone 11 cihazım için orijinal şarj adaptörünün acilen ve ücretsiz olarak tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Hem kutudan şarj adaptörü çıkmaması hem de mecburen aldığım adaptörün arızalı çıkması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Apple iPhone 11 cihaza sahibim. 2024 yılı Temmuz ayında 0 kapalı kutu olarak satın aldım. Satın aldıktan 15-20 gün sonra cihazım şarj almamaya başladı. Daha sonra teknik servise gönderdim. Ekran değişimi dahil yapıldı. Daha sonra telefonumu teslim aldım. Arıza sürekli tekrarladı. 8 kez servise gönde...
Media Markt'tan 13 Ocak 2025 tarihinde Apple 16 telefon satın aldım. Bir hafta geçmeden kutu içerisinden çıkan şarj kablosu bozuldu mağazaya gittik telefon ile birlikte her şeyin servise gönderilip değerlendirilip öyle gönderileceğini söylediler. 31 Ocak günü servise verdik. 20 gün geçti ne haber ve...
Media Markt'tan iPhone 13 aldım, fiyatı diğer satıcılara göre daha uygundu. Ancak 2 hafta sonra kutunun içinden çıkan şarj kablosu bozuldu. Apple yetkili servisine götürdüm, incelemeye alacaklarını ve onarım ya da değişim yapılacağını söylediler. Bu işlemin 20 gün süreceğini belirttiler. Bana ürün s...
Media marktan iPhone 11 yenilenmiş cihaz aldım. Cihaz açılmadı. Telefon döndü sürekli Apple destekle açtık. Apple store giremedim. Servise gönderdim. Telefon aynı şekilde bana geri gönderildi. Sorun yokmuş:) neyse Apple destekle tekrar görüştüm. Hiçbir şekilde çözülmedi. Mühendislik birimine aktardı...
Media Markt Optimum mağazasından satın aldığım Apple Lightning kabloyu, ürünü aldıktan sonra telefonuma taktığımda şarj etmediği için kullanamadım. Bunun üzerine kabloyu 30.09.2025 tarihinde Media Markt Point mağazasına teslim ettim. Ürün, servise gönderildi ve servis tarafından değişim yapılarak 09...
Yorumlar