Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Ana Başlıktaki Anormal Motor Sesi Ve Değişim Talebi

Elif
Elif
Dyson
18 Şubat 20:48707

Dyson v15 süpürgeyi bugün Trendyol üzerinden yeni aldım ve cihaz elime ulaştıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ana başlığı taktığım anda, hem parke hem de halıda çalıştırdığımda başlıktan gelen anormal bir motor sesi olduğunu fark ettim. İlk açtığımda bu ses yoktu, ancak daha sonra eşime göstermek için tekrar çalıştırdığımda ana başlıktan bu rahatsız edici sesin geldiğini net şekilde duydum. Aynı cihazla kullandığım diğer lazerli başlıkta böyle bir ses kesinlikle yok.

Ürünü daha ilk günden bu şekilde kullanmak zorunda kalmak istemiyorum. Ana başlıktan gelen bu anormal sesin üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının öncelikle yetkili servis veya Dyson tarafından kontrol edilmesini, sorun tespit edilmesi halinde ise Dyson v15 süpürgemin, özellikle ana başlık açısından sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.

31 Mart 17:06 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V15 Süpürge Başlığı Halılarda Çalışmıyor, Değişim Talebim Reddedildi

Hakan
Hakan
Dyson
7 Ağustos 2025 14:402.143

Dyson Türkiye resmi sitesinden aldığım V15 model süpürgeyi teslim aldığımız ilk günden beri başlık problemi yaşıyorum. S...

1 Destek

Dyson V15 Halı Başlığındaki Rahatsız Edici Ses Ve Garanti Değişim Talebi

Zeynep
Zeynep
Dyson
8 Ocak 14:521.015

Dyson V15 süpürgeyi kısa süre önce aldım ve halı başlığından ilk günden beri matkap sesi gibi rahatsız edici bir ses gel...

1

Dyson V15 Lazer Başlıkta Erken Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Nihal
Nihal
Dyson
24 Ekim 2025 13:401.242

2024 Mart ayında Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 model süpürgenin lazer başlık bağlantı noktasında yak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson SüpürgeBoyası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson SüpürgeServis Süreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri