Bershka Sipariş İptalinde İade Yapılmadı
06.01.2026 tarihinde Bershka’dan kaban siparişi verdim, aynı gün içinde ürünü kargoya bile verilmeden iptal ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve satın almadığım, teslim almadığım, daha kargoya bile verilmeden iptal ettiğim montun parasını ödemek zorunda bırakıldım.
Bu süreçte Bershka ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım, müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sürekli aynı içerikte mailler gönderiliyor, net bir çözüm sunulmadan sadece oyalanıyorum. Uzun süredir mağdur durumdayım ve hiçbir somut adım atılmadı.
40344611350 numaralı siparişime ait ücretin, gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler









