to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda cep telefonu numarası güncellemesi yaptırmak için Sirkeci şubesine gittim ve kimliğimle, bizzat müşte...ri temsilcisi üzerinden işlem yaptım. İşlem şubede tamamlandıktan sonra ATM’ye geçtiğimde bu defa “sim kart blokesi var, müşteri iletişim merkezini arayın” uyarısıyla karşılaştım.
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir banka kartım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulam...asına girerek hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz bir şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz int
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan banka kartımın görünmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. B...ankanızın normal Bankkart banka kartını kullanıyorum, ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde kartıma erişemediğimi fark ettim. Daha önce ne zamandan beri bu şekilde olduğunu bilmi
Ziraat Bankası mobil bankacılığa yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeni... ile giriş yapılamıyor, müşteri numarası ile iletişime geçin” uyarısı veriyor. Verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise bu kez “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor,
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama her açtığımda “son sürümü güncelleyin” uyarısı ...veriyor, ancak uygulama zaten güncel durumda. Buna rağmen sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu süre içinde sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yü
Ziraat Bankası’ndan aldığım promosyon kapsamında 10 Nisan’da Bankkart’ıma 10.000 TL Bankkart Lira yüklendi. Ancak o günd...en beri bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişlerinde, üstelik Ziraat’in anlaşmalı kurum listesinde yer alan bir iş yerinden alışveriş yapmama rağmen ödeme ekr
Ziraat Bankası’nda hem KKTC Lefkoşa şubesinde hem de Türkiye’de vadesiz mevduat ve kredi kartı hesabım bulunmasına rağme...n yaklaşık 2 yıldır mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sadece Lefkoşa hesabım görüntüleniyor, Türkiye’deki hesabım hiçbir şekilde görünmüyor. Bu süre içinde hem müşteri hizm
"Şikayetimi Ziraat Bank değil Google çözdü kendilerine mail attım ve paramı iade ettiler"
25 Nisan 2026 sabahı Ziraat Bankası mobil uygulamasına girdiğimde, banka kartım üzerinden Lidio / Google Class adı görün...en kurum tarafından peş peşe üç işlemde, toplam 2.909,88 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler sabah saat 06:33 civarında, benim uykuda olduğu
Ziraat Bankası’nda 17 yaşındayım ve bir banka kartım var. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulamasına girip hesabı...mdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi görebiliyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde ise “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamamak
25.04.2026 sabahı saat 03:00-04:00 arasında başka bankada bulunan emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndaki hesabıma gönderdim.... Ardından Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yaparak başka bir finansal işlem yapmak istediğimde sistem beni uygulamaya almadı ve iletişim telefonlarını aramam gerektiğine da
22.04.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hiçbir hesabım görünmüyor. Tüm hesapl...arımda aynı durum söz konusu ve bu nedenle mobil bankacılığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesaplarımın tekrar görünür hale getirilmesini ve bu sorunun neden kaynaklandığı konu
Tecno Camon 30 marka telefonumdan Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezi ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunl
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür ...dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde internet bankacılığına erişemiyorum. Uyarıda belirtildiği gib
Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık 1 aydır geçici blokedeydi ve şu anda hem kartımı kullanamıyorum hem de Ziraat Mobil...e uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kart bilgileriniz bu işlemi gerçekleştirmek için uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte Ziraat
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “geçici süre için işleminiz gerçekleşemiyor, lütfen daha sonra internet bağlantınızı da kontrol ederek tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıy
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...randa “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor. Bu uyarıdan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, mobilimin kapatıldığını sö
Ziraat Bankası’nda daha önce aktif olarak kullandığım üç adet bireysel vadesiz hesabım bulunmaktaydı. Bunlardan biri Diy...arbakır 3. Sanayi Şubesi, diğerleri ise Şanlıurfa Birecik Şubesi ve Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi’ne aitti. Bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde, Gaziantep ve Şanlıurfa’d
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Geçen yıl Ziraat Bankası bankamatik kartımın süresi dolduğu için ATM kartım...ı aldı ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamaz hale ge
Ziraat Bankası Bankkart Genç harçlık avans hakkımla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Her ay otomatik olarak tanımlanması ger...eken harçlık avansım için bugün mobil uygulamaya girdiğimde “kapatma talebiniz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ben böyle bir kapatma talebinde bulunmadığım halde
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem salı günü bloke oldu ve o günden bu yana, yaklaşık 48 saattir mobil bankacılığa g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum, kimlik ve yüz tanıma adımlarını kullanarak yeni şifre de oluşturamıyorum. Kayıp–çalın
Ziraat Bankasında sadece bir adet kredi kartı kullanıyorum, 7 bin TL borcu ...var bir dönem gecikmede. Bugün uygulamaya girdiğimde, hiçbir şekilde talebi
Yaklaşık iki gündür Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kimlik numarası veya c...ep telefonu hatalıdır, lütfen kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen doğru girdiğim halde sisteme giriş yapamıyorum ve sadece Ziraat Mobil’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
